GAS

Pengembangan Diri

Pelatihan Assertive Communication

Kembangkan kemampuan komunikasi asertif untuk membangun relasi yang harmonis dan efektif di lingkungan profesional maupun pribadi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Seringkali, individu menghadapi tantangan dalam menyampaikan gagasan atau mengelola interaksi di lingkungan kerja. Ketidakpercayaan diri saat berbicara di depan umum, pesan yang tidak tersampaikan dengan baik dalam rapat, atau kesulitan menghadapi karakter klien yang beragam adalah masalah umum. Pola komunikasi yang kurang tepat dapat berdampak negatif pada hubungan profesional dan citra perusahaan. Pelatihan ini hadir untuk mengatasi persoalan tersebut.

Komunikasi asertif adalah gaya berkomunikasi yang memungkinkan seseorang menyampaikan pikiran dan perasaannya secara terbuka dan jujur, namun tetap menjaga rasa hormat terhadap lawan bicara. Ini adalah keterampilan yang menggabungkan ketegasan dan ketenangan, menghasilkan interaksi yang saling menghargai, jelas, ringkas, dan efektif. Menguasai komunikasi asertif adalah kunci untuk membangun sinergi dan harmonisasi dalam setiap interaksi, baik di tempat kerja maupun dalam kehidupan sehari-hari.

Komunikasi yang tidak efektif, baik terlalu agresif maupun terlalu pasif, dapat menimbulkan kesalahpahaman dan merusak hubungan. Komunikasi agresif bisa menyakiti perasaan orang lain dan membuat mereka menghindar, sementara komunikasi pasif dapat membingungkan dan membuat orang lain ragu dalam berinteraksi. Memahami pentingnya komunikasi asertif akan membekali Anda dengan cara untuk mengatasi hambatan ini dan menciptakan lingkungan yang lebih produktif dan positif.

Untuk siapa program ini

  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya
  • Calon pemimpin tim yang perlu memahami penerapannya secara menyeluruh

Outline materi

  1. 01 Pengantar Komunikasi Asertif

    • Memahami karakter orang lain berdasarkan tipe komunikasi (agresif, pasif, asertif)
    • Mengenal definisi dan pentingnya komunikasi asertif
    • Dampak komunikasi agresif dan pasif
    • Mengatasi masalah umum dalam berkomunikasi

  2. 02 Membangun Pola Pikir Positif dan Pengembangan Diri

    • Mentransformasikan pemikiran dari negatif ke positif
    • Membedakan antara Fixed Mindset dan Growth Mindset
    • Mendorong pengembangan kualitas diri secara berkelanjutan (Improvement)

  3. 03 Elemen dan Etika Komunikasi Efektif

    • Pemahaman konsep 3V (Vokal, Visual, Verbal) dalam komunikasi
    • Etika dalam berkomunikasi
    • Membangun kepercayaan diri
    • Membangun inisiatif
    • Mengatasi ketakutan atau fobia dalam pikiran
    • Hal-hal yang perlu dihindari saat melakukan komunikasi

  4. 04 Aplikasi Praktis dan Peningkatan Kualitas Hubungan

    • Latihan praktis dan permainan interaktif (fun game) yang mendukung materi
    • Menerapkan komunikasi asertif untuk meningkatkan kualitas hubungan
    • Menjadi pribadi yang lebih efektif dalam interaksi sosial dan profesional

Metode penyampaian

  • Pemaparan materi
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus
  • Permainan (fun game)

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & advokasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.
Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Assertive Communication dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20265–6 Desember 202612–13 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya komunikasi yang tepat. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menyampaikan ide dan bernegosiasi dengan tim.”

Nova Yudhanto Mugiyanto

Manajer Operasional

“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan pekerjaan sehari-hari. Saya belajar cara menghadapi rekan kerja dengan berbagai karakter tanpa merasa canggung.”

Widjaja Trisna

Staf Administrasi

“Teknik komunikasi asertif yang diajarkan sangat praktis. Saya merasa lebih mampu mengelola percakapan sulit dengan klien, hasilnya positif.”

Bachrumsyah Hamzah

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa itu komunikasi asertif

Komunikasi asertif adalah cara berkomunikasi yang memungkinkan Anda menyampaikan pikiran dan perasaan secara terbuka, jujur, dan langsung, namun tetap menghargai hak dan perasaan orang lain.

Mengapa komunikasi asertif penting di tempat kerja

Di tempat kerja, komunikasi asertif membantu meningkatkan kolaborasi, mengurangi konflik, menyampaikan feedback secara konstruktif, dan membangun hubungan profesional yang kuat. Ini juga meningkatkan kepercayaan diri dan efektivitas dalam tim.

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua level jabatan

Ya, keterampilan komunikasi asertif esensial bagi siapa saja, dari staf hingga manajer, karena berdampak pada setiap interaksi di lingkungan kerja.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim marketing kami melalui WhatsApp atau telepon yang tertera di situs web.

Apakah ada diskon untuk pendaftaran kelompok atau in-house training

Ya, kami menawarkan harga khusus untuk pendaftaran institusi dengan jumlah peserta tertentu. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai penawaran in-house training.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Analisis Komunikasi Transaksional
Komunikasi & Advokasi

Pelatihan Analisis Komunikasi Transaksional

Tingkatkan efektivitas interaksi kerja, kurangi konflik, dan bangun lingkungan positif melalui pemahaman komunikasi transaksional.

16 NovemberHubungi kami
Pelatihan Public Speaking dan Keterampilan Presentasi
Komunikasi & Advokasi

Pelatihan Public Speaking dan Keterampilan Presentasi

Tingkatkan rasa percaya diri dan kemampuan Anda dalam menyampaikan pesan secara efektif dan persuasif di berbagai kesempatan.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif dengan NLP
Komunikasi & Advokasi

Pelatihan Keterampilan Komunikasi Efektif dengan NLP

Tingkatkan kemampuan berbicara, mendengarkan, dan memahami orang lain secara efektif menggunakan prinsip Neuro-Linguistic Programming.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Assertive Communication?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.