GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Audit Internal Mutu Berbasis ISO 19011 2002

Tingkatkan efektivitas sistem manajemen mutu Anda dengan menguasai teknik audit internal sesuai standar ISO 19011 2002.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9000 telah berkembang pesat di berbagai sektor, baik manufaktur, jasa, pemerintahan, maupun organisasi nirlaba di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Standar ini menjadi acuan penting untuk memastikan kualitas dan efisiensi operasional.

Seiring dengan evolusi standar ISO 9000, pedoman audit mutu yang relevan saat ini adalah ISO 19011:2002, yang berfokus pada panduan audit sistem manajemen mutu dan/atau lingkungan. Pendekatan audit berdasarkan standar ini bukan hanya untuk mengidentifikasi penyimpangan, melainkan untuk meningkatkan efektivitas SMM secara keseluruhan.

Bagi organisasi yang telah memiliki sertifikasi SMM ISO 9000, pelaksanaan audit mutu internal adalah sebuah keharusan. Ini merupakan bagian integral dari siklus Peningkatan Kualitas Berkesinambungan (Continuous Quality Improvement). Melalui audit internal yang terstruktur, perusahaan dapat mendeteksi dini setiap potensi penyimpangan dalam implementasi SMM ISO 9000, memungkinkan tindakan perbaikan yang cepat dan tepat.

Audit internal ISO 9001:2000 yang efektif membutuhkan tim auditor internal yang menguasai materi dan teknik audit dengan baik. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang untuk membekali tim auditor internal dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan agar dapat menjalankan tugas mereka secara kompeten.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin memperdalam pengetahuan di bidang audit mutu.
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Sistem Manajemen Mutu dan Audit Internal

    • Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
    • Pelaksanaan Audit Mutu Internal

  2. 02 Persyaratan dan Prinsip Audit

    • Persyaratan Audit Mutu pada ISO 19011:2002
    • Prinsip Dasar Audit

  3. 03 Kompetensi dan Perencanaan Auditor

    • Kompetensi dan kriteria pemilihan Auditor Mutu Internal
    • Perencanaan Audit Mutu Internal
    • Program Audit dan Audit Plan

  4. 04 Proses dan Teknik Pelaksanaan Audit

    • Pelaksanaan Audit Mutu Internal
    • Perlengkapan Audit
    • Teknik-teknik dalam meng-audit
    • Sikap dalam meng-audit

  5. 05 Pelaporan dan Peningkatan Berkesinambungan

    • Pelaporan Audit dan Tindak Lanjut Audit
    • Potensi Improvement

  6. 06 Aplikasi Praktis

    • Role-play Audit Mutu Internal
    • Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Audit Mutu Internal Berdasarkan ISO 19011:2002

Metode penyampaian

  • Diskusi interaktif
  • Simulasi/Role-Play
  • Analisis Studi Kasus
  • Latihan praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan audit internal, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Audit Internal Mutu Berbasis ISO 19011 2002 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya audit internal yang efektif. Materi disajikan dengan jelas dan mudah dipahami.”

Handana Halim Wanawijaya

Manajer Operasional

“Sesi role-play sangat membantu saya mempraktikkan teknik audit. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menjalankan tugas sebagai auditor.”

Yonna Septarina Kusdianto

Staf Kontrol Kualitas

“Materi tentang identifikasi potensi peningkatan dari hasil audit sangat relevan dengan pekerjaan saya. Saya bisa langsung menerapkan ilmunya di lapangan.”

Sanjay Bhansali

Supervisor Produksi

Pertanyaan umum

Apa itu Audit Mutu Internal ISO 19011 2002

Audit Mutu Internal ISO 19011:2002 adalah proses evaluasi sistem manajemen mutu suatu organisasi berdasarkan pedoman standar ISO 19011:2002. Tujuannya bukan hanya mencari kesalahan, tetapi untuk meningkatkan efektivitas sistem.

Mengapa pelatihan ini penting bagi perusahaan saya

Pelatihan ini penting untuk memastikan tim Anda memiliki kompetensi dalam melakukan audit internal yang efektif, mendeteksi potensi masalah lebih dini, dan mendorong perbaikan berkelanjutan pada sistem manajemen mutu perusahaan Anda.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi siapa saja yang terlibat dalam sistem manajemen mutu, terutama tim auditor internal, manajer mutu, perwakilan manajemen, dan individu yang ingin mendalami bidang audit.

Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini

Tidak ada prasyarat khusus. Peserta disarankan memiliki pemahaman dasar tentang sistem manajemen mutu, namun materi akan disajikan secara komprehensif.

Bagaimana metode pelatihan yang digunakan

Pelatihan ini mengkombinasikan diskusi, simulasi/role-play, studi kasus, dan latihan untuk memastikan pemahaman teori dan aplikasi praktis.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Auditor Mutu Internal Efektif Berbasis ISO 9001 2008
Audit Internal

Pelatihan Auditor Mutu Internal Efektif Berbasis ISO 9001 2008

Tingkatkan efektivitas sistem manajemen mutu Anda dengan kemampuan audit internal yang komprehensif sesuai standar ISO 9001 2008.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan ISO 9000 2000 Seri QMS Auditor Internal
Audit Internal

Pelatihan ISO 9000 2000 Seri QMS Auditor Internal

Pelajari konsep, teknik, dan keterampilan esensial untuk audit sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001 2000 dan jadilah auditor internal yang

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Kinerja Internal dan Audit Operasional Berdasarkan ISO 19011 2002
Audit Internal

Pelatihan Kinerja Internal dan Audit Operasional Berdasarkan ISO 19011 2002

Pelajari cara melakukan audit internal yang efektif untuk meningkatkan efisiensi sistem manajemen dan memastikan kepatuhan terhadap standar

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Audit Internal Mutu Berbasis ISO 19011 2002?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.