
Pelatihan Kinerja Internal dan Audit Operasional Berdasarkan ISO 19011 2002
Pelajari cara melakukan audit internal yang efektif untuk meningkatkan efisiensi sistem manajemen dan memastikan kepatuhan terhadap standar
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang pelaksanaan audit yang efektif, khususnya audit internal dan operasional, sesuai dengan pedoman ISO 19011:2002. Dengan menguasai metodologi audit berbasis standar internasional ini, perusahaan dapat secara signifikan meningkatkan kualitas operasional, mengelola risiko dengan lebih baik, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Program ini sangat penting bagi organisasi yang berambisi untuk mengoptimalkan efektivitas operasional mereka, serta menjaga dan memperkuat kepercayaan dari pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan untuk melakukan audit yang sistematis, mengelola seluruh proses audit, menganalisis temuan, dan merumuskan langkah-langkah perbaikan yang konkret.
Kursus ini secara khusus menargetkan auditor internal, manajer kualitas, dan profesional lain yang terlibat dalam pemeliharaan serta peningkatan sistem manajemen di lingkungan kerja mereka. Pemahaman yang komprehensif mengenai ISO 19011:2002 akan membekali peserta untuk mengidentifikasi area perbaikan, mengevaluasi kinerja sistem manajemen, dan berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan.
Untuk siapa program ini
- Auditor Internal
- Manajer Kualitas
- Pengelola Sistem Manajemen
- Staf Kepatuhan dan Regulasi
- Profesional di bidang ISO dan Sertifikasi
Outline materi
01 Pengantar ISO 19011 2002
- Pengenalan ISO 19011:2002
- Prinsip dasar audit internal dan operasional
- Proses audit dalam sistem manajemen
02 Teknik Perencanaan dan Pelaksanaan Audit
- Teknik perencanaan dan pelaksanaan audit
- Keterampilan komunikasi efektif selama audit
- Dokumentasi audit dan penyusunan laporan
03 Evaluasi dan Peningkatan Kinerja
- Evaluasi kinerja sistem manajemen
- Menilai ketepatan dan kepatuhan terhadap standar
- Mengidentifikasi peluang perbaikan dalam audit
- Tindak lanjut hasil audit dan tindakan korektif
Metode penyampaian
- Pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman
- Diskusi kelompok interaktif
- Simulasi dan studi kasus untuk penerapan praktis
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan audit internal, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Kinerja Internal dan Audit Operasional Berdasarkan ISO 19011 2002 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya audit operasional yang sistematis. Materi yang disampaikan relevan dan instruktur sangat kompeten.”
Septo Adjie Sudiro
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak teknik baru untuk merencanakan dan melaksanakan audit internal. Studi kasusnya membantu saya memahami aplikasi langsung di lapangan.”
Ronny Suryana
Staf Kualitas
“Pemahaman tentang ISO 19011:2002 menjadi lebih mendalam setelah mengikuti pelatihan ini. Sekarang saya lebih percaya diri dalam mengevaluasi kepatuhan standar.”
Erwin Budisantosa
Analis Kepatuhan
Pertanyaan umum
Apa perbedaan audit internal dan audit operasional?
Audit internal adalah pemeriksaan yang dilakukan oleh departemen internal perusahaan untuk mengevaluasi efektivitas operasional, kepatuhan, dan pengendalian internal. Audit operasional secara spesifik berfokus pada efisiensi dan efektivitas proses bisnis perusahaan.
Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini sangat cocok untuk auditor internal, manajer kualitas, pengelola sistem manajemen, staf kepatuhan dan regulasi, serta profesional di bidang ISO dan sertifikasi yang ingin meningkatkan kompetensi audit.
Apakah pelatihan ini mencakup sertifikasi?
Pelatihan ini membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan audit sesuai ISO 19011:2002. Untuk jalur sertifikasi kompetensi formal, peserta dapat mengikuti proses asesmen lebih lanjut.
Bagaimana metode pengajaran dalam pelatihan ini?
Kami menggunakan metode interaktif yang mencakup pemaparan materi, diskusi kelompok, serta simulasi dan studi kasus untuk memastikan peserta mendapatkan pemahaman teoretis dan keterampilan praktis.
Apakah ada fasilitas makan dan minum selama pelatihan?
Ya, peserta akan mendapatkan dua kali coffee break dan satu kali makan siang atau malam, tergantung jadwal sesi pelatihan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Internal Performance Operational Auditing Berdasarkan ISO 19011 2002
Pelatihan ini membekali peserta dengan tata cara dan teknik audit internal yang efektif untuk mengevaluasi kesesuaian dan kinerja organisasi.

Pelatihan Audit Internal Mutu Berbasis ISO 19011 2002
Tingkatkan efektivitas sistem manajemen mutu Anda dengan menguasai teknik audit internal sesuai standar ISO 19011 2002.

Pelatihan Efektivitas Pengendalian Internal Sesuai Sarbanes-Oxley dan SAS 99
Pelajari cara mengimplementasikan Sarbanes-Oxley dan SAS 99 untuk membangun sistem pengendalian internal yang efektif dan mencegah kesalahan
Tertarik dengan program Pelatihan Kinerja Internal dan Audit Operasional Berdasarkan ISO 19011 2002?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.