Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang

Kuasai strategi penagihan efektif dan pengelolaan piutang bermasalah untuk meningkatkan profitabilitas serta menjaga kesehatan finansial perusahaan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai praktik terbaik dalam mengelola dan menagih piutang. Mengingat kompleksitasnya, kami menghadirkan program yang tidak hanya teoritis tetapi juga praktis, memastikan peserta tidak merasa jenuh dan dapat langsung menerapkan pengetahuan yang didapat.

Program ini akan membahas berbagai aspek penting, mulai dari rasio piutang yang sehat, teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profitabilitas, hingga strategi pengelolaan piutang bermasalah. Peserta juga akan mempelajari teknik monitoring, pelaporan, dan penagihan piutang secara efektif.

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam manajemen piutang dan penagihan. Melalui sesi berbagi pengetahuan, peserta diharapkan dapat memahami teknik penagihan berdasarkan tipologi pelanggan serta meningkatkan efektivitas kinerja mereka dalam mengelola piutang perusahaan.

Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis efektivitas penagihan, mencapai target yang ditetapkan, dan mengelola piutang bermasalah secara optimal, yang pada akhirnya akan berkontribusi pada peningkatan profit perusahaan.

Untuk siapa program ini

  • General Manager
  • Finance Manager/Officer
  • Accounting Manager/Officer
  • Cash/Receivable Manager
  • Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang
  • Individu yang ingin mendalami bidang perbankan

Outline materi

  1. 01 Pengantar Manajemen Piutang dan Penagihan

    • Ratio Piutang Yang Sehat
    • Fungsi Piutang Dalam Meningkatkan Profit
    • Pengelolaan Dan Pengendalian Piutang
    • Definisi Dan Tujuan Penagihan
    • Alat Dan Proses Penagihan
  2. 02 Peran Kolektor dalam Penagihan

    • Peran Dan Fungsi Kolektor
    • Tipologi Customer Berdasarkan Visual, Auditorik Dan Kinestetik
    • Cara Melakukan Penagihan Berdasarkan Tipologi Customer
    • Role Play Dan Studi Kasus
  3. 03 Perhitungan Target Penagihan

    • Perhitungan Target Penagihan (Awal, Berjalan & Koreksi)
    • Penentuan Matriks Penagihan (Berdasarkan Area)
    • Teknik Monitoring, Reporting Piutang & Penagihan
    • Teknik Closing Harian
    • Kompilasi Studi Kasus
  4. 04 Analisis Efektivitas Penagihan

    • Analisis Pencapaian Target Penagihan
    • Analisis Pengelolaan Piutang Bermasalah
    • Teknik Closing Harian
    • Kompilasi Studi Kasus

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang Pelatihan ber-AC dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang strategi penagihan yang lebih humanis dan efektif. Materi tentang tipologi pelanggan sangat membantu dalam pendekatan penagihan.”

Don Macdonald

Manajer Keuangan

“Saya sangat terbantu dengan studi kasus dan simulasi yang diberikan. Teknik closing harian yang diajarkan juga praktis dan bisa langsung diterapkan di pekerjaan.”

Rudi Soraya

Staf Penagihan

“Pemahaman tentang rasio piutang sehat dan pengendalian piutang sangat penting. Pelatihan ini berhasil menyajikan materi kompleks menjadi mudah dipahami dan diaplikasikan.”

Mahesa Alit Pramesty

Supervisor Akuntansi

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Anda akan memahami cara mengelola piutang secara optimal, meningkatkan profitabilitas perusahaan, dan menguasai teknik penagihan yang efektif berdasarkan tipologi pelanggan, serta menganalisis efektivitas penagihan.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi General Manager, Manajer/Staf Keuangan dan Akuntansi, Manajer Kas/Piutang, serta profesional lain yang bertanggung jawab atas pengelolaan piutang atau ingin mendalami bidang perbankan.

Apakah ada studi kasus atau simulasi dalam pelatihan ini

Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan studi kasus, role play, dan simulasi untuk memastikan peserta dapat menerapkan teori yang dipelajari dalam skenario praktis.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dengan sesi yang padat dan interaktif.

Apakah tersedia opsi in-house training

Ya, jika perusahaan Anda membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web kami untuk informasi lebih lanjut dan proses pendaftaran.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.