Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang
Kuasi strategi efektif dalam mengelola piutang dan meningkatkan profitabilitas perusahaan melalui penagihan yang tepat sasaran.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Efektivitas dalam pengelolaan piutang adalah kunci vital bagi kesehatan finansial dan pertumbuhan profitabilitas suatu organisasi. Penanganan piutang yang tidak optimal dapat menyebabkan arus kas terhambat, bahkan kerugian. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman mendalam serta penerapan strategi terbaik untuk mengendalikan piutang, mulai dari identifikasi hingga proses penagihan.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pengetahuan dan keterampilan praktis terkait manajemen piutang dan teknik penagihan yang efektif. Peserta akan diajak untuk memahami siklus piutang secara komprehensif, mengidentifikasi rasio piutang yang sehat, serta menerapkan metode pengendalian yang bertujuan untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Pelatihan ini juga akan fokus pada penanganan piutang bermasalah, termasuk teknik monitoring dan pelaporan yang akurat. Selain itu, peserta akan mempelajari cara-cara penagihan yang disesuaikan dengan beragam tipologi pelanggan, memastikan pendekatan yang tepat untuk setiap situasi. Dengan demikian, diharapkan peserta mampu mengoptimalkan proses penagihan dan menjaga stabilitas keuangan perusahaan.
Untuk siapa program ini
- General Manager
- Finance Manager/Officer
- Accounting Manager/Officer
- Cash/Receivable Manager
- Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang.
Outline materi
01 Pengantar Manajemen Piutang dan Penagihan
- Ratio Piutang Yang Sehat
- Fungsi Piutang Dalam Meningkatkan Profit
- Pengelolaan Dan Pengendalian Piutang
- Definisi Dan Tujuan Penagihan
- Alat Dan Proses Penagihan
02 Peran Kolektor dalam Penagihan
- Peran Dan Fungsi Kolektor
- Tipologi Customer Berdasarkan Visual, Auditorik Dan Kinestetik
- Cara Melakukan Penagihan Berdasarkan Tipologi Customer
- Role Play Dan Studi Kasus
03 Perhitungan Target Penagihan (Awal, Berjalan & Koreksi)
- Penentuan Matriks Penagihan (Berdasarkan Area)
- Teknik Monitoring, Pelaporan Piutang & Penagihan
- Teknik Closing Harian
- Kompilasi Studi Kasus
04 Analisis Efektivitas Penagihan
- Analisis Pencapaian Target Penagihan
- Analisis Pengelolaan Piutang Bermasalah
- Teknik Closing Harian
- Kompilasi Studi Kasus (Piutang antar perusahaan)
05 Surat Penagihan
- Cara Menulis Surat Tagihan
- Menulis Surat Tagihan yang Baik
06 Surat Peringatan
- Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
- Contoh Surat Peringatan Pertama sampai dengan Peringatan Terakhir
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Neo Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang cara pendekatan penagihan yang berbeda-beda. Sangat membantu dalam meningkatkan efektivitas tim kami.”
Sherman Rana Krishna
Manajer Keuangan
“Materi tentang tipologi pelanggan dan cara menulis surat penagihan sangat relevan. Saya merasa lebih percaya diri dalam menangani piutang.”
Jimmy Suryanto Budhi
Staf Akuntansi
“Studi kasus yang diberikan sangat aplikatif. Saya langsung bisa menerapkan teknik monitoring dan reporting piutang di pekerjaan sehari-hari.”
Sandra Setijono
Supervisor Penagihan
Pertanyaan umum
Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang
Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.
Apakah peserta menerima sertifikat
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.
Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan
Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang
Tingkatkan efektivitas penagihan piutang perusahaan Anda melalui strategi negosiasi dan pemahaman psikologi debitur yang komprehensif.
Pelatihan Account Receivable Management
Tingkatkan profitabilitas dan keberlanjutan bisnis Anda melalui pengelolaan piutang yang efektif dan strategis.
Teknik Penanganan Piutang dan Penagihan B2B di Bidang Konstruksi
Kuasai strategi penanganan piutang dan penagihan B2B yang efektif untuk menjaga arus kas sehat dan hubungan baik dengan klien di industri konstruksi.
Tertarik dengan program Pelatihan Best Practices Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.