GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Business Process Improvement

Tingkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas organisasi Anda melalui metodologi dan teknik perbaikan proses bisnis yang efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring
GASTentang

Tentang program

Perbaikan proses bisnis merupakan fondasi penting untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas dalam sebuah organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai metodologi serta teknik yang relevan dalam menganalisis, merancang ulang, dan menyempurnakan berbagai proses bisnis.

Melalui pendekatan yang berorientasi praktis dan berbasis data, peserta akan dibimbing untuk mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan, merumuskan solusi yang tepat, dan mengukur dampak dari implementasi tersebut. Fokus utama adalah mencapai perbaikan berkelanjutan yang dapat memberikan nilai tambah signifikan bagi organisasi.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menguasai konsep dasar perbaikan proses bisnis, menganalisis proses yang ada untuk menemukan peluang peningkatan, serta merancang dan mengimplementasikan solusi yang efektif. Mereka juga akan terampil dalam menggunakan berbagai alat dan teknik untuk memantau serta mengevaluasi hasil perbaikan.

Pada akhirnya, peserta akan mampu menerapkan strategi perbaikan proses secara strategis, berkontribusi pada pencapaian keunggulan kompetitif, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Untuk siapa program ini

  • Manajer dan staf yang terlibat aktif dalam pengelolaan dan inisiatif perbaikan proses bisnis.
  • Profesional yang bertanggung jawab untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
  • Individu yang berkeinginan kuat untuk mempelajari teknik perbaikan proses dan menerapkannya dalam lingkungan kerja mereka.
  • Tim proyek dan konsultan yang berpartisipasi dalam inisiatif perbaikan proses.

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Perbaikan Proses Bisnis

    • Definisi dan urgensi perbaikan proses bisnis.
    • Prinsip-prinsip fundamental dan manfaat yang didapatkan dari perbaikan proses.
    • Berbagai metodologi dan kerangka kerja perbaikan proses (seperti Lean, Six Sigma, dan Kaizen).

  2. 02 Analisis Proses Bisnis

    • Teknik dan instrumen untuk menganalisis proses bisnis (termasuk diagram alur, SIPOC, analisis SWOT).
    • Identifikasi dan pemetaan proses bisnis yang sedang berjalan.
    • Pengumpulan dan analisis data untuk menemukan area-area yang memerlukan penyempurnaan.

  3. 03 Perancangan dan Implementasi Solusi

    • Metode untuk merancang proses bisnis yang lebih efisien.
    • Pemanfaatan alat dan teknik untuk merancang solusi (seperti BPMN dan model proses).
    • Strategi implementasi perubahan dan pengelolaan perubahan yang efektif.

  4. 04 Pengukuran dan Evaluasi Hasil

    • Teknik untuk memantau dan mengevaluasi kinerja proses bisnis.
    • Penggunaan KPI (Key Performance Indicators) untuk mengukur dampak perbaikan.
    • Analisis hasil dan penyesuaian strategi berdasarkan umpan balik yang diterima.

  5. 05 Perbaikan Berkelanjutan

    • Konsep perbaikan berkelanjutan dan pembentukan budaya organisasi yang mendukungnya.
    • Teknik untuk mengintegrasikan perbaikan proses ke dalam aktivitas sehari-hari.
    • Evaluasi dan pemeliharaan proses yang telah diperbaiki.

  6. 06 Studi Kasus dan Latihan Praktis

    • Analisis studi kasus yang relevan dengan perbaikan proses bisnis.
    • Latihan praktis dalam menerapkan teknik dan metodologi perbaikan proses.
    • Diskusi kelompok dan pemecahan masalah berbasis kasus nyata.

  7. 07 Sesi Tanya Jawab dan Diskusi

    • Diskusi mengenai tantangan dan isu yang dihadapi peserta dalam konteks perbaikan proses.
    • Tinjauan dan rekapitulasi poin-poin kunci dari pelatihan.
    • Panduan untuk pengembangan keterampilan lanjutan dan sumber daya tambahan.

Metode penyampaian

  • Teori
  • Diskusi
  • Praktek
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proses, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Business Process Improvement dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menganalisis dan memperbaiki proses kerja. Metode praktisnya membuat materi mudah dipahami dan langsung bisa diterapkan.”

Chris Newton

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak alat dan teknik baru yang sangat berguna untuk proyek perbaikan di kantor. Instruktur menjelaskan dengan sangat jelas dan interaktif.”

Agus Susanto

Analis Bisnis

“Konten pelatihan ini relevan dengan tantangan yang kami hadapi sehari-hari. Studi kasusnya membantu saya melihat berbagai perspektif dalam optimasi proses.”

Fransisous Iwo

Koordinator Proyek

Pertanyaan umum

Berapa minimal jumlah peserta agar pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlahnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat (private course)

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Kami menyelenggarakan pelatihan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format In House Training (IHT) di perusahaan klien

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan dalam format In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.

Bisakah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Business Process Mapping
Manajemen Proses

Pelatihan Business Process Mapping

Pahami teknik esensial untuk memvisualisasikan, menganalisis, dan mengoptimalkan alur kerja organisasi demi peningkatan efisiensi dan produktivitas.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Business Process Reengineering
Manajemen Proses

Pelatihan Business Process Reengineering

Dapatkan keahlian untuk merancang ulang proses bisnis agar lebih efisien, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas produk atau layanan.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan People and Operations Excellence
Pengembangan Diri

Pelatihan People and Operations Excellence

Tingkatkan kapabilitas individu dan efisiensi operasional organisasi melalui komunikasi efektif, manajemen waktu, kepemimpinan, dan optimasi proses.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Business Process Improvement?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.