Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Coaching dan Counseling Skill

Tingkatkan kapasitas kepemimpinan Anda dengan menguasai teknik coaching dan counseling untuk pengembangan kinerja individu dan tim secara optimal.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Sumber daya manusia merupakan aset krusial bagi keberlangsungan dan kemajuan suatu perusahaan. Untuk mengoptimalkan potensi ini, organisasi besar berinvestasi dalam berbagai upaya pengembangan. Seringkali, tantangan terkait kinerja karyawan, baik secara individu maupun dalam tim, dapat muncul. Kini, seorang karyawan yang efektif tidak hanya dituntut menguasai keterampilan teknis (hard skill), tetapi juga harus memiliki kemampuan interpersonal (soft skill) agar pemanfaatan SDM dapat berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan perusahaan.

Berdasarkan kebutuhan tersebut, peran pemimpin, manajer, dan supervisor telah berkembang meliputi fungsi sebagai pelatih (coach) dan konselor bagi staf mereka. Coaching dan counseling di sini dimaksudkan sebagai bentuk bimbingan dan pelatihan proaktif yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan kerja, pemahaman aspek-aspek pekerjaan, serta menjadi sarana bagi karyawan untuk mendiskusikan masalah pekerjaan maupun pribadi. Dengan demikian, sinergi dalam tim dapat ditingkatkan dan kinerja karyawan dapat dipertahankan pada level optimal.

Program pelatihan Coaching dan Counseling Skill ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan langkah-langkah konkret dalam melaksanakan proses coaching dan counseling secara efektif. Pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dapat langsung diterapkan di lingkungan kerja masing-masing, membantu menciptakan budaya kerja yang suportif dan produktif.

Melalui kursus ini, peserta akan dibimbing untuk memahami perbedaan fundamental antara coaching dan counseling, serta kapan waktu yang tepat untuk mengaplikasikan setiap pendekatan. Fokusnya adalah pada pengembangan kemampuan pemimpin untuk memberdayakan bawahan, memfasilitasi peningkatan kinerja, dan membangun komunikasi yang lebih terbuka dalam organisasi.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer hingga level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lainnya yang membutuhkan pelatihan ini.
  • Praktisi, Profesional, atau siapa pun yang ingin menambah pengetahuan di bidang ini.

Outline materi

  1. 01 Pendahuluan, Konsep Feed-back, Coaching & Counseling

    • Perilaku manusia dalam organisasi (Human Behavior in Organization)
    • Perilaku organisasi (Organization Behavior)
    • Asumsi dasar dalam memahami individu
    • Keunikan dan perbedaan individu dalam organisasi
    • Perilaku individu dengan keunikannya
    • Konsep dan analisis motivasi
    • Perubahan sikap dan prosesnya
    • Proses observasi dan definisi observasi
    • Komunikasi dan penciptaan iklim organisasi yang dramatis
    • Perbedaan Feed-back, Coaching, Counseling, dan Mentoring
    • Definisi masing-masing: feed-back, coaching, counseling, dan mentoring
    • Situasi yang membutuhkan feed-back, coaching, counseling, dan mentoring
    • Manfaat feed-back, coaching, counseling, dan mentoring bagi bawahan, atasan, dan perusahaan
  2. 02 Feed-back

    • Definisi dan manfaat feed-back bagi bawahan
    • Tiga tipe feed-back dan langkah-langkah implementasinya
    • Latihan memberikan feed-back
  3. 03 Konsep dan Praktik Coaching

    • Konsep, definisi, dan manfaat coaching
    • Karakteristik seorang coach yang efektif
    • Peran coaching dalam proses pengembangan SDM
    • Situasi yang memerlukan coaching
    • Memahami kinerja bawahan dan kesenjangannya (gap)
    • Perbedaan antara Pemimpin dan Coach
    • Proses coaching
    • Pendekatan-pendekatan dalam coaching
    • Kualitas dan kualifikasi seorang coach
    • Langkah-langkah untuk melakukan coaching yang efektif
    • Keterampilan yang diperlukan untuk coaching yang baik
    • Sistem kinerja coaching
    • Praktik coaching
  4. 04 Konsep dan Praktik Counseling

    • Definisi dan manfaat counseling
    • Sejarah counseling di lingkungan perusahaan
    • Hubungan dan proses konseling
    • Pendekatan-pendekatan dalam counseling
    • Situasi yang memerlukan counseling
    • Kualitas dan kualifikasi seorang konselor
    • Karakteristik konselor yang efektif
    • Karakteristik klien
    • Perilaku non-verbal
    • Keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan counseling dengan baik
    • Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
    • Teknik-teknik dan langkah-langkah melakukan konseling
    • Manual dan prosedur microtraining
    • Analisis proses dalam studi kasus
    • Praktik Counseling: Latihan bermain peran (role-play)
    • Penerapan konsep coaching dan counseling dalam latihan bermain peran

Metode penyampaian

  • Teori
  • Diskusi Interaktif
  • Praktik Langsung
  • Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Gratis layanan antar-jemput bandara/hotel
  • Gratis transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
  • Modul/Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas atau ransel pelatihan
  • Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Coaching dan Counseling Skill dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana memberdayakan tim. Teknik coaching yang diajarkan langsung bisa saya terapkan untuk meningkatkan motivasi karyawan.”

Lim Eddy Purnomo

Manajer Operasional

“Materi counseling sangat relevan dengan tantangan di lapangan. Saya jadi lebih percaya diri dalam menangani isu-isu personal karyawan dengan pendekatan yang tepat.”

Hanny Suprayogi

Supervisor HRD

“Saya mengapresiasi sesi praktik dan studi kasusnya. Ini membantu saya memahami perbedaan antara feedback, coaching, dan counseling secara konkret.”

Yolanda Wijaya

Team Leader

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Kami menyelenggarakan pelatihan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah pelatihan bisa diselenggarakan di kota lain yang tidak disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah tersedia opsi in-house training untuk perusahaan

Tentu, kami dapat menyelenggarakan In-House Training (IHT) langsung di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan

Jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan preferensi klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Coaching dan Counseling Skill?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.