GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Coaching, Konseling, dan Komunikasi Efektif

Tingkatkan kapasitas kepemimpinan Anda untuk membimbing tim, menyelesaikan konflik, dan membangun hubungan kerja yang produktif melalui komunikasi

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Keterampilan coaching, konseling, dan komunikasi yang efektif merupakan fondasi penting bagi para profesional yang ingin memberikan bimbingan serta dukungan optimal kepada anggota tim. Kemampuan ini tidak hanya menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, tetapi juga membantu dalam resolusi konflik dan meningkatkan kepuasan serta keterlibatan karyawan secara keseluruhan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan krusial tersebut.

Program ini akan membimbing peserta melalui berbagai teknik komunikasi yang efektif, strategi komprehensif untuk mengatasi permasalahan di tempat kerja, serta metode pemberian umpan balik yang konstruktif. Dengan penekanan pada pengembangan kemampuan coaching dan konseling, Anda akan diajari cara mengelola perselisihan, membangun relasi kerja yang solid, dan memotivasi tim untuk mencapai potensi maksimal mereka. Pendekatan praktis dan interaktif memastikan setiap peserta dapat segera mengaplikasikan ilmu yang didapat dalam konteks kerja nyata.

Mengingat kompleksitas materi komunikasi efektif, pembelajaran tidak dapat dituntaskan dalam waktu singkat. Pelatihan ini menyediakan waktu yang memadai dan bimbingan profesional untuk memastikan pemahaman mendalam dan penguasaan keterampilan yang berkelanjutan.

Untuk siapa program ini

  • Manajer dan supervisor
  • Staf Human Resources (HRD)
  • Pemimpin tim
  • Konsultan bisnis
  • Pekerja sosial

Outline materi

  1. 01 Prinsip Dasar Coaching dan Konseling

    • Memahami esensi dan peran coaching dalam pengembangan individu
    • Mengenal definisi dan tujuan konseling dalam konteks organisasi
    • Perbedaan dan persamaan antara coaching dan konseling

  2. 02 Teknik Komunikasi Efektif

    • Elemen-elemen komunikasi verbal dan non-verbal yang kuat
    • Membangun pesan yang jelas, ringkas, dan persuasif
    • Mengatasi hambatan komunikasi di lingkungan kerja

  3. 03 Strategi Mendengarkan Aktif

    • Pentingnya mendengarkan secara aktif dalam interaksi profesional
    • Teknik-teknik untuk memahami perspektif dan kebutuhan orang lain secara mendalam
    • Menghindari asumsi dan bias dalam proses mendengarkan

  4. 04 Metode Pemberian Umpan Balik

    • Memberikan umpan balik yang konstruktif dan transformatif
    • Teknik umpan balik berbasis kekuatan dan area pengembangan
    • Menerima umpan balik dengan sikap terbuka dan profesional

  5. 05 Mengidentifikasi dan Mengatasi Konflik

    • Mengenali tanda-tanda awal konflik di tempat kerja
    • Strategi mediasi dan negosiasi untuk menyelesaikan perselisihan
    • Membangun budaya kerja yang mendorong penyelesaian konflik secara sehat

  6. 06 Pengembangan Keterampilan Interpersonal

    • Meningkatkan empati dan kecerdasan emosional
    • Membangun hubungan kerja yang kuat dan saling percaya
    • Adaptasi gaya komunikasi dengan berbagai individu

  7. 07 Teknik Motivasi dan Dukungan

    • Memahami faktor-faktor pendorong motivasi intrinsik dan ekstrinsik
    • Strategi untuk memotivasi tim dan individu
    • Memberikan dukungan yang tepat sesuai kebutuhan anggota tim

  8. 08 Membangun Kepercayaan dalam Tim

    • Pentingnya kepercayaan sebagai fondasi tim yang sukses
    • Langkah-langkah praktis untuk menumbuhkan rasa percaya
    • Mempertahankan integritas dan konsistensi dalam kepemimpinan

  9. 09 Manajemen Stres dan Emosi

    • Mengenali pemicu stres dalam diri dan orang lain
    • Teknik pengelolaan emosi untuk menjaga profesionalisme
    • Membantu tim mengatasi tekanan kerja secara efektif

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi secara interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Latihan praktik dan simulasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul atau Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training atau Ransel GRATIS
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif GRATIS
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Coaching, Konseling, dan Komunikasi Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana berkomunikasi yang efektif. Teknik coaching-nya langsung bisa diterapkan untuk membimbing tim saya.”

Erick Djuwadi

Manajer Operasional

“Materi konselingnya praktis dan relevan. Saya merasa lebih percaya diri dalam menghadapi dan menyelesaikan konflik internal tim setelah mengikuti program ini.”

Edward Stephanus Djauhari

Supervisor Penjualan

“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Banyak sekali tips dan trik yang dibagikan, terutama dalam memberikan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan.”

Fida Unidjaja

Staf HRD

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama antara coaching dan konseling yang diajarkan dalam pelatihan ini

Dalam pelatihan ini, coaching berfokus pada pengembangan potensi dan pencapaian tujuan, sementara konseling lebih menitikberatkan pada penanganan masalah atau konflik yang menghambat kinerja atau kesejahteraan individu.

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua level manajerial

Ya, pelatihan ini dirancang untuk manajer, supervisor, dan pemimpin tim di berbagai level yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam membimbing, mendukung, dan berkomunikasi efektif dengan anggota tim.

Bagaimana metode pelatihan ini mendukung penerapan praktis di tempat kerja

Kami menggunakan pendekatan interaktif dengan studi kasus, diskusi kelompok, dan simulasi peran. Ini memungkinkan peserta untuk langsung mempraktikkan teknik yang dipelajari dan menyesuaikannya dengan situasi kerja nyata.

Apakah ada materi tentang cara mengatasi konflik di tim

Tentu, pelatihan ini mencakup modul khusus mengenai identifikasi dan strategi efektif untuk mengatasi konflik, termasuk teknik mediasi dan membangun lingkungan kerja yang harmonis.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari penuh, dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan praktik yang cukup.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Coaching dan Konseling
Pengembangan Diri

Pelatihan Coaching dan Konseling

Kembangkan potensi karyawan, tingkatkan produktivitas, dan jaga kesejahteraan mereka melalui bimbingan serta konseling yang efektif.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Coaching, Counseling, dan Mentoring Technique
Pengembangan Diri

Pelatihan Coaching, Counseling, dan Mentoring Technique

Tingkatkan keterampilan kepemimpinan dan interpersonal Anda untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, produktif, dan memotivasi.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Coaching, Konseling, Komunikasi, Supervisi & Kerja Tim
Pengembangan Diri

Pelatihan Coaching, Konseling, Komunikasi, Supervisi & Kerja Tim

Tingkatkan efektivitas individu dan tim melalui pengembangan keterampilan coaching, konseling, komunikasi, serta supervisi yang solid.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Coaching, Konseling, dan Komunikasi Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.