Pelatihan Collection Skill dan Manajemen

Outline materi

1. 01 Dasar-Dasar Pengelolaan Piutang

   • Penerapan dasar-dasar pengelolaan piutang pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan dasar-dasar pengelolaan piutang

2. 02 Teknik Komunikasi dalam Penagihan

   • Penerapan teknik komunikasi dalam penagihan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik komunikasi dalam penagihan

3. 03 Strategi Penagihan yang Efektif

   • Penerapan strategi penagihan yang efektif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi penagihan yang efektif

4. 04 Mengelola Hubungan dengan Klien

   • Penerapan mengelola hubungan dengan klien pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola hubungan dengan klien

5. 05 Penyusunan Prosedur Penagihan

   • Penerapan penyusunan prosedur penagihan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan penyusunan prosedur penagihan

6. 06 Analisis dan Penilaian Risiko Piutang

   • Penerapan analisis dan penilaian risiko piutang pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan analisis dan penilaian risiko piutang

7. 07 Menangani Klien yang Tidak Responsif

   • Penerapan menangani klien yang tidak responsif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan menangani klien yang tidak responsif

8. 08 Pemecahan Masalah dalam Proses Penagihan

   • Penerapan pemecahan masalah dalam proses penagihan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pemecahan masalah dalam proses penagihan

9. 09 Penggunaan Teknologi dalam Pengelolaan Piutang

   • Penerapan penggunaan teknologi dalam pengelolaan piutang pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan teknologi dalam pengelolaan piutang

10. 10 Kepatuhan Hukum dalam Penagihan Utang

    • Penerapan kepatuhan hukum dalam penagihan utang pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan kepatuhan hukum dalam penagihan utang

Metode penyampaian

• Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
• Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Collection Skill dan Manajemen dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum