Pelatihan Cross and Upselling
Optimalkan pendapatan dari setiap pelanggan dengan strategi penjualan lintas dan penjualan tambahan yang terbukti efektif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif, memaksimalkan potensi penjualan dari setiap interaksi dengan pelanggan menjadi kunci keberhasilan. Teknik cross-selling dan up-selling adalah metode pemasaran yang sangat efektif untuk mencapai hasil penjualan yang lebih tinggi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam tentang kedua teknik ini, memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang penjualan yang ada.
Cross-selling melibatkan penawaran produk pelengkap kepada pelanggan, sementara up-selling berfokus pada penawaran produk sejenis dengan fitur atau kualitas yang lebih baik, mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian dengan nilai yang lebih tinggi. Keduanya memerlukan kreativitas dan seni dalam penerapannya untuk memastikan perusahaan dapat menjual produk sebanyak mungkin.
Program ini akan membimbing peserta untuk tidak hanya memahami konsep dasar cross-selling dan up-selling, tetapi juga cara mengimplementasikannya secara strategis. Dengan menguasai teknik-teknik ini, perusahaan dapat mengoptimalkan daya jual, meningkatkan pendapatan, dan mencapai tujuan strategis bisnis secara keseluruhan.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, Manajer, atau level di atasnya dari semua Divisi yang relevan
- Praktisi atau Profesional yang ingin memperdalam pengetahuan tentang cross-selling dan up-selling
- Wirausahawan yang ingin meningkatkan strategi penjualan mereka
Outline materi
01 Pengantar Cross dan Upselling
- Konsep dasar cross-selling dan up-selling
- Perbedaan antara cross-selling dan up-selling
- Prosedur penerapan cross-selling dan up-selling
02 Manfaat dan Tantangan
- Keunggulan spesifik dari masing-masing teknik
- Manfaat strategis penggunaan teknik cross-selling dan up-selling
- Hambatan dan kendala yang mungkin muncul dalam penerapan teknik cross-selling dan up-selling
03 Praktik dan Diskusi
- Studi kasus nyata penerapan cross-selling dan up-selling
- Sesi diskusi interaktif untuk berbagi pengalaman dan solusi
Metode penyampaian
- Diskusi interaktif
- Sesi praktik
- Analisis studi kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Modul / Handout materi
- FREE Flashdisk
- Sertifikat pelatihan
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1x Makan siang, Makan malam
- FREE Souvenir Eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Cross and Upselling dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang cara memaksimalkan nilai dari setiap pelanggan. Studi kasusnya relevan dan sangat membantu.”
Emi Sukiati Lasimon
Manajer Penjualan
“Materi yang disampaikan mudah dipahami dan langsung bisa diterapkan. Saya sekarang lebih percaya diri dalam merancang strategi up-selling.”
Viona Gunawan
Supervisor Pemasaran
“Konsep cross-selling yang diajarkan sangat praktis. Tim saya langsung merasakan peningkatan penjualan setelah menerapkan teknik-teknik dari pelatihan ini.”
Prem Ramchand Harjani
Wirausahawan
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan ini dapat berjalan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah tersedia opsi pelatihan personal atau private course
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan satu hari secara privat jika ada persetujuan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diselenggarakan di kota-kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
Bisakah pelatihan diselenggarakan di luar kota-kota yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan minimal kuota 5 orang per kelas.
Apakah bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien
Tentu, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Sales dan Negosiasi Efektif
Tingkatkan kepercayaan diri dan kuasai teknik negosiasi untuk mencapai target penjualan serta membangun citra positif perusahaan.
Membangun Tim Penjualan Berkinerja Tinggi
Optimalkan kinerja tim penjualan Anda, kuasai strategi penjualan modern, dan tingkatkan pendapatan perusahaan secara signifikan.
Pelatihan Success Mindsets of Excellent Sales People
Pelajari pola pikir sukses seorang wiraniaga profesional untuk meningkatkan kinerja penjualan dan kontribusi terhadap perusahaan secara signifikan.
Tertarik dengan program Pelatihan Cross and Upselling?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.