Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Desain Kualitas

Kuasi strategi desain produk yang berfokus pada kepuasan pelanggan dan optimasi proses untuk menghasilkan kualitas berdaya saing global.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Di tengah era globalisasi saat ini, kualitas telah menjadi harapan esensial bagi konsumen dan pelaku bisnis. Produsen dituntut untuk terus mengembangkan kualitas produk mereka sejalan dengan tren pasar global. Kualitas sebuah produk merupakan hasil kompromi dari serangkaian karakteristik yang diinginkan konsumen, yang berhasil diterjemahkan dengan baik oleh pihak produsen.

Pencapaian kualitas produk yang optimal sangat bergantung pada orientasi seluruh aktivitas perusahaan atau organisasi terhadap kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, aktivitas pengendalian kualitas harus mencakup semua fase, mulai dari tahap penelitian dan pengembangan produk, perancangan proses produksi, hingga memastikan kepuasan konsumen purna jual.

Pengendalian kualitas terbagi menjadi dua bagian utama: pengendalian kualitas offline, yang berfokus pada aktivitas selama pengembangan produk dan desain proses; serta pengendalian kualitas online, yang terkait dengan proses selama produksi. Genichi Taguchi memperkenalkan tiga konsep penting untuk meningkatkan kualitas produk dan proses, yaitu ketangguhan kualitas (quality robustness), fungsi kerugian kualitas (quality loss function), dan kualitas berorientasi target (target-oriented quality).

Mengingat kompleksitas pendekatan dan metodologi pengembangan kualitas yang berorientasi pada pelanggan, pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif. Diharapkan program ini dapat menjadi solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi dalam mewujudkan produk berkualitas tinggi sesuai ekspektasi pasar.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang tertarik untuk memperdalam bidang pemasaran
  • Seluruh karyawan yang terlibat dalam fungsi pemasaran dan desain produk

Outline materi

  1. 01 Pengantar Kualitas dan Pengendalian

    • Unsur, Dimensi, dan Biaya Kualitas
    • Teknik Pengukuran Kualitas dan Pengendalian Kualitas
  2. 02 Konsep dan Aplikasi Taguchi

    • Konsep Taguchi: Fungsi Kerugian dan Kapabilitas Proses
    • Desain Proses
    • Optimasi Desain Eksperimen Taguchi
  3. 03 Studi Kasus dan Implementasi

    • Studi kasus: penentuan standar
    • Prosedur
    • Peralatan produksi dan optimasi kinerja mesin

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus nyata
  • Simulasi praktis
  • Evaluasi komprehensif

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul atau Handout
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas Pelatihan atau Ransel GRATIS
  • Perlengkapan Pelatihan (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffe Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif GRATIS
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Desain Kualitas dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya desain kualitas sejak awal. Konsep Taguchi yang diajarkan sangat relevan untuk meningkatkan efisiensi produksi dan kepuasan pelanggan.”

Johnnie Hermanto

Manajer Produksi

“Materi tentang identifikasi keinginan konsumen dan penerjemahannya ke dalam desain produk sangat praktis. Sekarang saya lebih memahami bagaimana memasarkan produk yang benar-benar diinginkan pasar.”

Rachmat Santoso Alimwidjaja

Analis Pemasaran

“Diskusi dan studi kasusnya sangat mendalam. Saya belajar banyak tentang bagaimana mengoptimalkan desain eksperimen untuk perbaikan kualitas berkelanjutan di perusahaan.”

Lucia Sungkoro

Supervisor QC

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama yang akan didapat dari pelatihan ini

Peserta akan dapat mengidentifikasi harapan konsumen, menerjemahkannya ke dalam desain produk, dan mengoptimalkan proses produksi untuk mencapai kualitas yang diinginkan.

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang kualitas

Pelatihan ini dirancang untuk mereka yang ingin mendalami bidang pemasaran dan karyawan yang berhubungan dengan desain dan kualitas, baik pemula maupun yang sudah memiliki dasar.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Metode pelatihan mencakup presentasi, diskusi interaktif, studi kasus, simulasi, dan evaluasi untuk memastikan pemahaman yang komprehensif.

Apakah ada studi kasus yang dibahas dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus mengenai penentuan standar, prosedur, peralatan produksi, dan optimasi kinerja mesin.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti program ini

Program ini ideal untuk semua karyawan yang terlibat dalam aspek pemasaran, desain produk, pengendalian kualitas, atau siapa pun yang ingin memahami lebih dalam tentang pengembangan kualitas produk.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Desain Kualitas?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.