GAS

Pemasaran Digital

Pelatihan Experiential Marketing

Pelajari strategi pemasaran berbasis pengalaman untuk membangun loyalitas konsumen dan menciptakan cerita positif tentang merek Anda.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 September 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Di tengah persaingan pasar yang ketat, keterlibatan konsumen menjadi kunci utama keberhasilan pemasaran. Ini mengharuskan pemasar untuk merancang dan menyampaikan layanan yang tidak hanya memenuhi kebutuhan, tetapi juga menciptakan pengalaman berkesan bagi konsumen. Pengalaman yang kuat akan meninggalkan kenangan positif, mendorong loyalitas, dan bahkan memicu konsumen untuk berbagi cerita baik tentang layanan tersebut.

Dalam konteks layanan seperti perbankan, penerapan experiential marketing perlu disesuaikan secara cermat agar selaras dengan sasaran konsumen serta identitas merek atau organisasi penyedia layanan. Pendekatan ini berfokus pada bagaimana konsumen berinteraksi dengan merek sebelum, selama, dan setelah menggunakan layanan, memastikan setiap sentuhan meninggalkan kesan mendalam.

Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang experiential marketing sebagai strategi pemasaran modern yang berorientasi pada konsumen. Materi akan mencakup analisis perilaku konsumen dan proses pembentukan merek yang terintegrasi dengan strategi pengalaman. Diharapkan setelah mengikuti workshop ini, peserta mampu merancang dan mengimplementasikan experiential marketing yang efektif, sesuai dengan karakteristik konsumen dan tujuan organisasi mereka.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Pemasaran
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Pengantar Experiential Marketing dan Perilaku Konsumen

    • Pentingnya experiential marketing dalam membangun hubungan antara pemasar dan target konsumen.
    • Menganalisis perilaku konsumen dalam menanggapi, mengamati, termotivasi, membuat keputusan, dan bersikap terhadap penawaran layanan.
    • Membangun diferensiasi layanan yang memberikan nilai dan manfaat nyata kepada konsumen.
    • Diskusi dan presentasi kelompok tentang penilaian perilaku konsumen.

  2. 02 Strategi Pembentukan Merek dan Pengalaman Konsumen

    • Membangun merek atau organisasi berdasarkan kompetensi inti dan keunikan yang dimiliki.
    • Menciptakan pengalaman mengonsumsi yang membekas di benak konsumen, sehingga mereka merasakan manfaatnya secara personal.
    • Strategi mempertahankan konsumen secara berkelanjutan melalui pengalaman yang menyenangkan dan kenangan yang mendorong konsumsi ulang atau rekomendasi kepada calon konsumen.
    • Diskusi dan presentasi kelompok tentang pembentukan pengalaman konsumen dengan merek atau organisasi.

  3. 03 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Experiential Marketing

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan experiential marketing
    • Manfaat penerapan pelatihan experiential marketing bagi organisasi

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Evaluasi
  • Pre-test & Post-test

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pemasaran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
  • 2x Coffe Break & 1x Makan Siang
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang Pelatihan ber-AC lengkap dengan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Experiential Marketing dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan. Konsep-konsepnya mudah dipahami dan aplikatif.”

Hendra Liem

Manajer Pemasaran

“Materi tentang perilaku konsumen dan pembentukan merek dalam experiential marketing sangat relevan. Diskusi kelompoknya juga interaktif dan memancing ide-ide baru.”

Meranti Handajani Serad

Analis Riset Pasar

“Saya mendapatkan banyak inspirasi untuk kampanye mendatang. Instrukturnya sangat kompeten dan mampu menjelaskan topik yang kompleks dengan cara yang menarik.”

Eiffel Tedja

Staf Brand Activation

Pertanyaan umum

Apa itu experiential marketing

Experiential marketing adalah strategi pemasaran yang berfokus pada penciptaan pengalaman yang berkesan dan relevan bagi konsumen, bukan hanya sekadar promosi produk atau layanan.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi para profesional pemasaran, manajer merek, pengembang produk, atau siapa saja yang ingin mendalami strategi pemasaran berbasis pengalaman untuk meningkatkan loyalitas konsumen.

Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus

Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan sesi studi kasus dan diskusi kelompok untuk membantu peserta menerapkan konsep-konsep yang telah dipelajari dalam skenario nyata.

Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini

Anda dapat mendaftar melalui situs web kami atau menghubungi tim pendaftaran untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan prosedur pendaftaran.

Apakah ada fasilitas setelah pelatihan

Peserta akan mendapatkan modul, sertifikat, dan perlengkapan training lainnya. Selain itu, kami juga menyediakan sesi konsultasi bebas pasca-pelatihan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Value Based Marketing
Pemasaran

Pelatihan Value Based Marketing

Pelajari strategi pemasaran yang berfokus pada pembangunan hubungan tulus dengan pelanggan melalui nilai dan etika, melampaui sekadar produk.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen
Pemasaran

Pelatihan Marketing Mix dan Loyalitas Konsumen

Pelajari bagaimana bauran pemasaran yang efektif dapat membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Advanced Marketing Management
Pemasaran

Pelatihan Advanced Marketing Management

Tingkatkan kompetensi pemasaran Anda dengan pemahaman mendalam tentang strategi pengembangan marketing mix, kepuasan pelanggan, dan keunggulan

16 SeptemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Experiential Marketing?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.