GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan General Affair (GA)

Dapatkan pemahaman komprehensif dan keterampilan praktis untuk mengelola fungsi General Affair secara efektif dan strategis di organisasi Anda.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Divisi General Affair (GA) atau Unit Umum berperan sebagai pendukung krusial yang menyediakan berbagai layanan penting bagi seluruh unit kerja dalam perusahaan. Sering disebut sebagai 'shared service', GA bertanggung jawab atas administrasi dan pengelolaan operasional rutin kantor. Kompleksitas tugas seorang General Affair menjadikannya 'Job Matrix', di mana kemampuan untuk menangani berbagai masalah secara simultan sangatlah dibutuhkan.

GA seringkali menjadi tangan kanan operasional Departemen Sumber Daya Manusia (HRD), karena banyak tugasnya yang menunjang kelancaran operasional dan pelayanan SDM. Di perusahaan besar atau industri padat karya, GA bahkan terlibat dalam Hubungan Industrial, menangani isu internal terkait karyawan maupun masalah eksternal dengan lingkungan sekitar lokasi perusahaan.

Mengingat cakupan materi General Affair yang luas dan mendalam, program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan. Pendekatan yang interaktif dan relevan akan memastikan peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu mengaplikasikannya dalam situasi kerja nyata.

Pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman peserta mengenai fungsi strategis GA dalam mencapai sasaran organisasi, melengkapi mereka dengan pengetahuan untuk menuntaskan berbagai tugas GA, serta membantu menganalisis kinerja divisi dan menetapkan area peningkatan yang diperlukan.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia
  • Staf General Affair
  • Manajer Operasional
  • Siapa saja yang memiliki tanggung jawab terkait pengelolaan fasilitas dan layanan umum kantor

Outline materi

  1. 01 Peran Strategis dan Struktur General Affair

    • Peran dan fungsi General Affair dalam organisasi
    • Dimensi mutu GA dan konsep audit internal
    • Struktur organisasi dan kompetensi keterampilan yang dibutuhkan profesional General Affairs

  2. 02 Pengelolaan Kinerja dan Pembinaan

    • Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) untuk General Affair
    • Penerapan Coaching & Counseling untuk KPI General Affairs

  3. 03 Komunikasi dan Efisiensi Operasional

    • Teknik komunikasi efektif di tempat kerja
    • Menciptakan tempat kerja unggul dengan prinsip 5S
    • Implementasi manajemen waktu untuk General Affairs
    • Konsep Continuous Improvement dalam General Affairs

  4. 04 Keterampilan Tambahan untuk GA Profesional

    • Dasar-dasar keterampilan negosiasi
    • Memahami konsep desain tata letak ruang kantor
    • Konsep audit internal
    • Kemampuan melakukan Continuous Improvement di lingkungan kerja

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi dapat dilakukan secara daring melalui platform training zoom atau secara tatap muka (offline).
  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen umum, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan General Affair (GA) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang kompleksitas peran GA. Materi yang disampaikan relevan dan mudah dipahami, membantu saya meningkatkan efisiensi kerja sehari-hari.”

Joni Yoesoef

Staf General Affair

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk mengoptimalkan layanan kantor setelah mengikuti program ini. Terutama bagian komunikasi efektif, sangat membantu dalam interaksi dengan berbagai departemen.”

Utomo Djohan

Koordinator Kantor

“Pembahasan mengenai KPI dan Continuous Improvement sangat aplikatif. Saya kini lebih percaya diri dalam mengevaluasi kinerja tim GA dan merancang strategi perbaikan.”

Emmy Damayanti

Manajer Fasilitas

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan General Affair ini

Pelatihan ini akan membantu peserta memahami peran strategis GA, meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan tugas-tugas GA yang kompleks, mengerti pentingnya proses dan sistem untuk layanan berkualitas, serta mampu menganalisis dan meningkatkan kinerja GA.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai bagi individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia, staf General Affair, Manajer Operasional, atau siapa pun yang bertanggung jawab atas pengelolaan fasilitas dan layanan umum kantor.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan dapat diselenggarakan secara daring melalui platform zoom atau secara tatap muka (offline), disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi peserta atau instansi.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll), dua kali rehat kopi dan makan siang, serta souvenir eksklusif. Ruang pelatihan juga dilengkapi AC dan multimedia.

Apakah ada diskon untuk pendaftaran kelompok atau in-house training

Informasi mengenai diskon untuk pendaftaran kelompok dan penyesuaian anggaran untuk paket in-house training dapat dibicarakan lebih lanjut dengan menghubungi tim kami.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Efektifitas General Affair
Manajemen Umum

Pelatihan Efektifitas General Affair

Optimalkan peran General Affair dalam mendukung operasional dan strategi organisasi melalui pengelolaan fasilitas, perizinan, dan pelayanan prima.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan General Affair Management Development
Manajemen Umum

Pelatihan General Affair Management Development

Kembangkan kompetensi manajerial dalam pengelolaan general affair untuk mendukung efisiensi operasional dan kinerja perusahaan secara menyeluruh.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Pengembangan Manajemen General Affair
Manajemen Umum

Pelatihan Pengembangan Manajemen General Affair

Tingkatkan kompetensi manajerial General Affair untuk mendukung tujuan strategis dan efisiensi operasional organisasi secara menyeluruh.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan General Affair (GA)?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.