
Pelatihan General Affairs Profesional
Tingkatkan kompetensi dan citra General Affairs di perusahaan melalui pemahaman mendalam tentang fungsi manajerial dan strategi layanan.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Seringkali, para profesional General Affairs (GA) merasa kurang dihargai dalam lingkungan perusahaan. Padahal, fungsi GA memiliki peran yang sangat vital dan kompleks. Tim GA bertanggung jawab atas berbagai tugas yang mendukung operasional organisasi secara keseluruhan, serta memastikan kelancaran fungsi-fungsi departemen lain melalui layanan dan dukungan yang efektif.
Kurangnya panduan atau referensi khusus untuk bidang General Affairs seringkali menjadi tantangan. Hal ini menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana mengubah persepsi negatif yang melekat pada GA, yang sering dianggap sebagai departemen yang sibuk namun minim kontribusi strategis. Bagaimana GA dapat mengubah stigma ini 180 derajat?
Pelatihan dua hari ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang peran manajerial dan strategis GA. Peserta akan diajak untuk mengeksplorasi bagaimana GA dapat berkontribusi langsung pada pencapaian sasaran perusahaan. Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas kiat-kiat praktis untuk meningkatkan kinerja dan membangun citra positif GA di dalam organisasi.
Untuk siapa program ini
- Profesional General Affairs
- Manajer GA
- Staf yang terlibat dalam fungsi pendukung operasional perusahaan
Outline materi
01 Fungsi dan Peran Strategis General Affairs
- Memahami fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organisasi
- Jenis layanan yang menjadi tanggung jawab GA
- Menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organisasi dan internal customer
02 Peningkatan Kinerja dan Mutu Layanan GA
- Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem
- Menerapkan kebijakan ke dalam sistem di GA
- Memahami pentingnya good interrelationship untuk profesional GA
- Menghadapi internal customer yang sulit
03 Pengembangan Kompetensi Profesional GA
- Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
- Memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh "internal customer"
- Memahami pentingnya proses dan sistem dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
- Mampu menganalisis kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
- Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para profesional General Affairs
- Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manajer
Metode penyampaian
- Presentasi
- Diskusi Interaktif
- Studi Kasus
- Simulasi
- Pre-Test & Post-Test
- Evaluasi
- Games
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Exclusive
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan General Affairs Profesional dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana GA dapat menjadi mitra strategis. Materi yang disampaikan sangat relevan dan mudah diaplikasikan.”
Jim Truesdell
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak kiat praktis untuk menghadapi berbagai tantangan di departemen GA. Diskusi dengan instruktur dan peserta lain sangat membantu.”
Ivonny Budiono
Staf General Affairs
“Pemaparan tentang pengukuran kinerja GA sangat informatif. Saya sekarang lebih memahami cara meningkatkan efisiensi layanan kami.”
Teddy Sugianto
Supervisor Administrasi
Pertanyaan umum
Berapa minimal jumlah peserta agar pelatihan ini dapat berjalan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat
Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Bisakah pelatihan diselenggarakan di luar kota-kota yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan minimal kuota 5 orang per kelas.
Apakah tersedia opsi in-house training untuk perusahaan
Ya, kami dapat menyelenggarakan In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan General Affair dan Keprotokolan Profesional
Tingkatkan kompetensi dalam pengelolaan General Affair dan keprotokolan untuk mendukung operasional perusahaan yang efisien dan harmonis.

Pelatihan Pengembangan Staf Bagian Umum (General Affairs)
Tingkatkan efisiensi operasional dan produktivitas organisasi melalui pengelolaan fasilitas, administrasi, dan koordinasi kantor yang efektif.

Membangun Motivasi dan Komitmen Kerja
Tingkatkan produktivitas dan loyalitas karyawan dengan pemahaman mendalam tentang motivasi, komitmen, dan penetapan tujuan yang efektif.
Tertarik dengan program Pelatihan General Affairs Profesional?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.