Pelatihan Horenso Communication Skills

Kuasai teknik komunikasi efektif Horenso untuk meningkatkan kolaborasi, memecahkan konflik, dan membangun lingkungan kerja yang harmonis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Pelatihan Keterampilan Komunikasi Horenso dirancang untuk meningkatkan efektivitas interaksi di lingkungan kerja. Program ini membekali peserta dengan teknik komunikasi yang terbukti berhasil, memastikan penyampaian informasi yang jelas dan mengurangi potensi kesalahpahaman. Dengan demikian, kolaborasi tim dapat ditingkatkan dan hubungan antar level organisasi menjadi lebih solid.

Fokus utama pelatihan ini adalah membantu peserta mengembangkan kemampuan komunikasi yang optimal. Materi mencakup cara menyampaikan pesan secara lugas, praktik mendengarkan aktif, dan pemahaman komunikasi non-verbal. Selain itu, peserta akan mempelajari strategi efektif untuk mengelola dan menyelesaikan konflik komunikasi, serta memperkuat sinergi dalam tim.

Melalui pendekatan yang praktis dan interaktif, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan keterampilan yang dapat langsung diaplikasikan dalam aktivitas kerja sehari-hari. Pemahaman mendalam tentang prinsip Horenso (Houkoku, Renraku, Sodan) akan menjadi fondasi untuk membangun komunikasi yang transparan dan efisien.

Untuk siapa program ini

Manajer dan Supervisor
Staf Sumber Daya Manusia (HRD)
Karyawan di bagian komunikasi
Tim pelayanan pelanggan
Profesional yang terlibat dalam proyek tim

Outline materi

01 Keterampilan Komunikasi Efektif
- Prinsip dasar komunikasi efektif
- Teknik mendengarkan aktif
- Cara menyampaikan pesan dengan jelas
- Komunikasi non-verbal dan pengaruhnya
- Strategi mengatasi konflik komunikasi
- Keterampilan berbicara di depan umum
- Membangun kepercayaan dalam komunikasi
- Komunikasi dalam situasi stres
- Pengelolaan umpan balik dan kritik
- Teknik komunikasi dalam kerja tim
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Horenso Communication Skills
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan horenso communication skills
- Manfaat penerapan pelatihan horenso communication skills bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Horenso Communication Skills di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan horenso communication skills secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

Presentasi interaktif
Diskusi kelompok
Studi kasus
Latihan praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Modul / Handout
Sertifikat
Tas Training
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Horenso Communication Skills dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya komunikasi yang terstruktur. Teknik Horenso sangat membantu dalam koordinasi tim dan penyelesaian masalah di lapangan.”

Sujanty Jamin

Manajer Operasional

“Materi yang diberikan sangat relevan dan mudah dipahami. Saya kini lebih percaya diri dalam memberikan umpan balik dan memfasilitasi diskusi tim.”

Djauhara Faizal

Staf HRD

“Keterampilan mendengarkan aktif yang diajarkan sangat praktis. Sekarang saya bisa menghindari kesalahpahaman dan membangun hubungan kerja yang lebih baik dengan anggota tim.”

Joni Yoesoef

Koordinator Proyek

Pertanyaan umum

Apa itu Horenso Communication Skills

Horenso adalah singkatan dari Houkoku (melapor), Renraku (menginformasikan), dan Sodan (berkonsultasi). Ini adalah kerangka komunikasi yang menekankan pentingnya pelaporan yang akurat, penyampaian informasi yang tepat waktu, dan konsultasi saat menghadapi masalah atau pengambilan keputusan.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok untuk manajer, supervisor, staf HRD, karyawan di bagian komunikasi, tim pelayanan pelanggan, dan profesional lain yang terlibat dalam kerja tim dan membutuhkan peningkatan keterampilan komunikasi mereka.

Apakah pelatihan ini mencakup komunikasi non-verbal

Ya, salah satu modul dalam pelatihan ini secara khusus membahas komunikasi non-verbal dan bagaimana pengaruhnya terhadap efektivitas pesan yang disampaikan.

Bagaimana pelatihan ini membantu mengatasi konflik komunikasi

Peserta akan diajarkan strategi dan teknik praktis untuk mengidentifikasi akar masalah konflik komunikasi, memfasilitasi dialog yang konstruktif, dan mencapai resolusi yang saling menguntungkan.

Apakah ada fasilitas setelah pelatihan

Anda akan mendapatkan modul, sertifikat, training kit, dan kesempatan untuk berdiskusi dengan instruktur berpengalaman. Untuk konsultasi lebih lanjut setelah pelatihan, silakan hubungi tim kami.