GAS

Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Interpretasi dan Dokumentasi ISO 9001 2008

Pahami dan implementasikan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2008 untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kinerja organisasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Standar Internasional ISO 9001:2008 menetapkan persyaratan sistem manajemen mutu yang memandu organisasi dalam mengelola proses-prosesnya. Tujuannya adalah mencapai sasaran-sasaran penting seperti kepuasan pelanggan, kepatuhan terhadap regulasi, serta peningkatan berkelanjutan. Penerapan standar ini memungkinkan organisasi untuk memperoleh sertifikasi dari lembaga independen, yang berfungsi sebagai bukti pemenuhan persyaratan ISO 9001:2008, sehingga meningkatkan kepercayaan dari mitra bisnis dan pemangku kepentingan.

ISO 9001 saat ini diterapkan secara luas di berbagai sektor, termasuk bisnis komersial (manufaktur dan jasa), organisasi nirlaba, dan institusi pemerintahan di lebih dari 170 negara. Dokumentasi dalam konteks ISO 9000 memiliki cakupan yang jauh lebih luas daripada sekadar arsip atau catatan. Untuk organisasi yang berupaya menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, pembentukan dokumentasi yang sesuai dengan standar ini sangat krusial sebagai fondasi untuk implementasi dan peningkatan mutu yang berkelanjutan.

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, sebagai standar generik, membutuhkan dokumentasi yang diinterpretasikan secara tepat sesuai dengan bidang industri atau layanan spesifik. Selain itu, strateginya harus mampu memastikan penerimaan dan pelaksanaan oleh seluruh karyawan. Pelatihan ini dirancang untuk membimbing peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang valid, yang akan menjadi dasar bagi penerapan dan evaluasi sistem. Ini juga mencakup strategi implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi perusahaan yang berkomitmen pada produk dan layanan berkualitas tinggi serta kinerja optimal.

Untuk siapa program ini

  • Kandidat Wakil Manajemen
  • Tim Implementasi ISO 9000
  • Manajer
  • Supervisor
  • Engineer
  • Praktisi di bidang continuous improvement/produksi & operasi
  • Semua pihak yang terkait dengan proses improvement
  • Staff SDM atau karyawan yang ingin mendalami bidang Interpreting and Documenting ISO 9001:2008

Outline materi

  1. 01 Pengantar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2008

    • Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
    • Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

  2. 02 Penyusunan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu

    • Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
    • Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
    • Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
    • Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
    • Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan
    • Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan

  3. 03 Perencanaan dan Implementasi

    • Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
    • Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2008
    • Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

  4. 04 Sertifikasi dan Studi Kasus

    • Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu
    • Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Interpreting and Documenting ISO 9001:2008

Metode penyampaian

  • Diskusi
  • Simulasi
  • Analisis Kasus
  • Latihan Praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sistem manajemen, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Interpretasi dan Dokumentasi ISO 9001 2008 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya dokumentasi yang tepat dalam ISO 9001. Penjelasan yang diberikan sangat mudah dipahami dan aplikatif.”

Indriena Yudhayanti Basarah

Manajer Produksi

“Materi yang disampaikan relevan dengan pekerjaan saya sehari-hari. Saya jadi lebih percaya diri dalam menyusun kebijakan mutu setelah mengikuti pelatihan ini.”

Baduraman Dorpi Parlindungan

Quality Assurance Staff

“Instrukturnya sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks menjadi sederhana. Studi kasusnya juga sangat membantu dalam memahami implementasi di lapangan.”

Chairul Iskandar Zulkarnaen

Supervisor Operasional

Pertanyaan umum

Apa perbedaan ISO 9001 2008 dengan versi ISO lainnya

ISO 9001:2008 adalah versi spesifik dari standar sistem manajemen mutu. Pelatihan ini fokus pada persyaratan dan interpretasi versi tersebut, yang merupakan dasar penting dalam evolusi standar mutu.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini ideal untuk manajer, supervisor, engineer, tim implementasi ISO, kandidat wakil manajemen, praktisi perbaikan berkelanjutan, dan siapa pun yang terlibat dalam pengembangan atau pemeliharaan sistem manajemen mutu.

Apakah pelatihan ini mencakup proses sertifikasi ISO 9001

Ya, salah satu modul akan membahas proses sertifikasi dan memperkenalkan lembaga-lembaga sertifikasi sistem mutu baik di Indonesia maupun internasional.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Pelatihan menggunakan metode diskusi interaktif, simulasi kasus, serta latihan praktis untuk memastikan pemahaman yang komprehensif dan kemampuan implementasi yang efektif.

Apakah ada studi kasus yang akan dibahas

Tentu, pelatihan ini mencakup sesi studi kasus dan praktik pemecahan masalah untuk membantu peserta menerapkan teori ke dalam skenario nyata.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Sistem Manajemen ISO 9001 2008
Sistem Manajemen

Pelatihan Sistem Manajemen ISO 9001 2008

Pahami dan terapkan standar ISO 9001 2008 untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan kinerja organisasi Anda secara berkelanjutan.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Konsep Dasar ISO 9001 2008
Sistem Manajemen

Pelatihan Konsep Dasar ISO 9001 2008

Pahami fondasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2008 untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing organisasi Anda di pasar global.

4 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan ISO 14001 dan 9001 versi 2015
Sistem Manajemen

Pelatihan ISO 14001 dan 9001 versi 2015

Tingkatkan pemahaman Anda tentang standar sistem manajemen mutu dan lingkungan ISO 9001 dan ISO 14001 versi 2015 untuk implementasi yang efektif

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Interpretasi dan Dokumentasi ISO 9001 2008?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.