Manajemen Mutu

Pelatihan ISO 17020 Sistem Manajemen Kelembagaan Inspektur

Tingkatkan kredibilitas dan konsistensi lembaga inspeksi Anda melalui pemahaman dan penerapan standar internasional ISO 17020.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Penerapan standar ISO 17020 merupakan langkah esensial bagi setiap lembaga inspeksi yang berupaya memperkuat kredibilitas dan memastikan operasional yang konsisten. Dengan mengadopsi sistem manajemen sesuai dengan pedoman internasional ini, lembaga dapat menjamin akurasi dan kualitas hasil inspeksi, sekaligus memenuhi tuntutan peraturan serta pasar yang terus berkembang. Program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang standar tersebut, yang pada akhirnya akan meningkatkan mutu layanan inspeksi, memperkuat fondasi sistem manajemen, dan membuka jalan bagi pengakuan di tingkat global.

Pelatihan ini menawarkan wawasan komprehensif mengenai implementasi ISO 17020 untuk lembaga inspeksi. Peserta akan dibimbing melalui proses perancangan, pelaksanaan, hingga pemeliharaan sistem manajemen kualitas yang efektif dalam konteks kegiatan inspeksi. Sesi ini juga mencakup latihan audit internal, yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap persyaratan ISO 17020. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu memastikan bahwa lembaga inspeksi yang mereka kelola tidak hanya memenuhi standar kualitas yang diperlukan, tetapi juga siap bersaing secara efektif di pasar internasional.

Untuk siapa program ini

  • Inspektur Kualitas
  • Auditor Internal
  • Manajer Sistem Mutu
  • Kepala Divisi Inspeksi
  • Profesional Sertifikasi

Outline materi

  1. 01 Pengenalan ISO 17020 dan Prinsip Dasarnya

    • Penerapan pengenalan iso 17020 dan prinsip dasarnya pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan iso 17020 dan prinsip dasarnya
  2. 02 Struktur Standar ISO 17020 untuk Lembaga Inspeksi

    • Penerapan struktur standar iso 17020 untuk lembaga inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan struktur standar iso 17020 untuk lembaga inspeksi
  3. 03 Sistem Manajemen Mutu dalam Lembaga Inspeksi

    • Penerapan sistem manajemen mutu dalam lembaga inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan sistem manajemen mutu dalam lembaga inspeksi
  4. 04 Penyusunan Kebijakan Kualitas dan Tujuan Mutu

    • Penerapan penyusunan kebijakan kualitas dan tujuan mutu pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan penyusunan kebijakan kualitas dan tujuan mutu
  5. 05 Peran dan Tanggung Jawab Inspektur dalam Sistem Manajemen

    • Penerapan peran dan tanggung jawab inspektur dalam sistem manajemen pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan peran dan tanggung jawab inspektur dalam sistem manajemen
  6. 06 Teknik Audit Internal untuk Lembaga Inspeksi

    • Penerapan teknik audit internal untuk lembaga inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik audit internal untuk lembaga inspeksi
  7. 07 Pengelolaan Risiko dalam Proses Inspeksi

    • Penerapan pengelolaan risiko dalam proses inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pengelolaan risiko dalam proses inspeksi
  8. 08 Proses Penilaian dan Validasi Metode Inspeksi

    • Penerapan proses penilaian dan validasi metode inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan proses penilaian dan validasi metode inspeksi
  9. 09 Pemeliharaan Sistem Manajemen Kelembagaan

    • Penerapan pemeliharaan sistem manajemen kelembagaan pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pemeliharaan sistem manajemen kelembagaan
  10. 10 Penerapan Dokumentasi dan Prosedur dalam Inspeksi

    • Penerapan penerapan dokumentasi dan prosedur dalam inspeksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan penerapan dokumentasi dan prosedur dalam inspeksi

Metode penyampaian

  • Pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman
  • Diskusi kelompok untuk mendalami konsep
  • Simulasi dan studi kasus penerapan di dunia kerja

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sistem mutu, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan ISO 17020 Sistem Manajemen Kelembagaan Inspektur dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas tentang implementasi ISO 17020. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya melihat penerapannya di lapangan.”

Herman Karmana

Manajer Kualitas

“Materi audit internalnya sangat praktis dan mudah diikuti. Saya jadi lebih percaya diri dalam melakukan audit sesuai standar ISO 17020.”

Feilie Sulestijani

Auditor Internal

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep yang kompleks dengan cara yang sederhana. Ini sangat membantu tim saya dalam meningkatkan kualitas inspeksi.”

Sandrawati Setiadi

Kepala Divisi Inspeksi

Pertanyaan umum

Apa itu ISO 17020

ISO 17020 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk kompetensi lembaga yang melakukan inspeksi, serta untuk ketidakberpihakan dan konsistensi kegiatan inspeksi mereka.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk inspektur kualitas, auditor internal, manajer sistem mutu, kepala divisi inspeksi, dan profesional sertifikasi yang ingin meningkatkan pemahaman dan penerapan ISO 17020.

Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Anda akan memahami prinsip dasar ISO 17020, mampu merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen inspeksi, meningkatkan keterampilan audit internal, serta menjamin keberlanjutan kualitas dan kepatuhan lembaga inspeksi Anda terhadap standar internasional.

Apakah pelatihan ini mencakup praktik audit internal

Ya, pelatihan ini melibatkan latihan dan teknik audit internal untuk memastikan peserta dapat melakukan audit sesuai dengan standar ISO 17020.

Apakah ada fasilitas konsultasi setelah pelatihan

Peserta akan mendapatkan akses ke konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu penerapan materi di tempat kerja.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan ISO 17020 Sistem Manajemen Kelembagaan Inspektur?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.