GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Kehumasan dan Pemasaran Rumah Sakit

Tingkatkan citra positif dan kepercayaan publik terhadap rumah sakit melalui komunikasi strategis dan strategi pemasaran yang efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
14–15 Oktober 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Public Relations (PR) atau kehumasan memegang peranan krusial bagi sebuah rumah sakit, tidak hanya dalam menyampaikan informasi penting kepada masyarakat, tetapi juga sebagai garda terdepan dalam program komunikasi. Fungsi kehumasan mencakup penjelasan mengenai peristiwa signifikan, seperti insiden malpraktik atau prosedur medis khusus. Kinerja bagian kehumasan ini sangat erat kaitannya dengan upaya pemasaran, di mana strategi yang diterapkan akan membentuk persepsi publik terhadap citra rumah sakit. Citra yang positif akan secara langsung berkorelasi dengan peningkatan jumlah pasien, yang pada gilirannya memungkinkan rumah sakit untuk memberikan layanan optimal dan berkelanjutan.

Mengingat urgensi tersebut, pembentukan tim kehumasan yang solid serta pengembangan strategi pemasaran yang terarah menjadi sangat penting. Kedua elemen ini esensial untuk membangun dan menjaga citra positif, sekaligus meraih kepercayaan luas dari masyarakat. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam bidang kehumasan dan pemasaran khusus untuk lingkungan rumah sakit.

Program dua hari ini akan memberikan pemahaman mendalam tentang cara berkomunikasi secara efektif dengan masyarakat dan media, sehingga mampu memberikan manfaat maksimal. Selain itu, peserta juga akan mempelajari strategi pemasaran yang efektif untuk membangun kepercayaan publik, yang pada akhirnya akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit secara menyeluruh.

Untuk siapa program ini

  • Direktur Utama Rumah Sakit
  • Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
  • Kepala Bagian Humas/Kepala Bagian Informasi/Kepala Bagian Pemasaran Rumah Sakit
  • Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan
  • Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

Outline materi

  1. 01 Fondasi Kehumasan Rumah Sakit

    • Tugas dan fungsi humas rumah sakit
    • Psikologi dan komunikasi massa

  2. 02 Strategi Komunikasi dan Penanganan Krisis

    • Perencanaan program humas
    • Manajemen krisis
    • Penanganan keluhan (Handling Complain)
    • Press release dan hubungan dengan media

  3. 03 Pemasaran Khusus Rumah Sakit

    • Fungsi pemasaran bagi rumah sakit
    • Perencanaan program pemasaran untuk rumah sakit

  4. 04 Aplikasi dan Studi Kasus

    • Studi kasus
    • Penerapan aplikasi dan studi kasus pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen pemasaran, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Kehumasan dan Pemasaran Rumah Sakit dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Materi yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan di rumah sakit kami. Saya mendapatkan banyak ide baru untuk strategi komunikasi dan pemasaran.”

Hendro Santoso Gondokusumo

Manajer Komunikasi

“Pelatih sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan mudah. Sesi studi kasusnya juga sangat membantu dalam praktik.”

Ravi Shyam Sadarangani

Kepala Bagian Pemasaran

“Penting sekali bagi pimpinan rumah sakit untuk memahami materi ini. Pelatihan ini membuka wawasan baru tentang cara membangun citra positif secara berkelanjutan.”

Husin Suliawan

Direktur Pelayanan

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk membangun citra positif rumah sakit, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta mengelola komunikasi dan pemasaran secara efektif.

Siapa saja yang cocok mengikuti program ini

Program ini ideal untuk Direktur Rumah Sakit, Direktur Pemasaran, Direktur SDM, Kepala Bagian Humas/Informasi/Pemasaran, Sekretaris Eksekutif/Direksi, serta Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit.

Apakah materi pelatihan mencakup penanganan krisis

Ya, salah satu modul akan membahas secara spesifik mengenai Crisis Management dan cara penanganan keluhan (Handling Complain) di lingkungan rumah sakit.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari penuh.

Apakah ada studi kasus dalam pelatihan ini

Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan sesi studi kasus untuk memberikan pemahaman praktis kepada peserta.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Kehumasan dan Pemasaran Rumah Sakit
Pengembangan Diri

Pelatihan Kehumasan dan Pemasaran Rumah Sakit

Tingkatkan citra positif dan kepercayaan publik terhadap rumah sakit melalui komunikasi efektif dan strategi pemasaran yang terarah.

15 SeptemberRp 6.000.000
Pelatihan Fundamentals of Marketing Management
Manajemen Pemasaran

Pelatihan Fundamentals of Marketing Management

Pelajari dasar-dasar manajemen pemasaran untuk mengembangkan strategi bisnis yang efektif dan meraih keunggulan kompetitif di pasar.

16 SeptemberHubungi kami
Pelatihan Manajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran

Pelatihan Manajemen Pemasaran

Kuasi strategi pemasaran modern, mulai dari segmentasi pasar hingga pengembangan rencana pemasaran komprehensif, untuk kepuasan pelanggan dan

14 OktoberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Kehumasan dan Pemasaran Rumah Sakit?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.