Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Keterampilan Lanjutan Manajemen Katering dan Akomodasi

Tingkatkan kompetensi Anda dalam mengelola layanan katering dan akomodasi untuk kepuasan klien dan efisiensi operasional.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Banyak perusahaan modern memilih untuk mengalihdayakan operasional manajemen, termasuk penyediaan katering dan akomodasi bagi karyawan, kepada pihak ketiga. Pendekatan ini seringkali dianggap lebih efisien dan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada inti bisnisnya. Namun, kualitas layanan dari penyedia pihak ketiga dalam bidang katering dan akomodasi dapat secara signifikan memengaruhi kenyamanan dan produktivitas karyawan, serta citra perusahaan.

Kualitas yang kurang optimal dari perusahaan penyedia layanan katering dan akomodasi dapat menimbulkan dampak negatif bagi kedua belah pihak. Perusahaan klien berisiko gagal menjamin kesejahteraan karyawannya, sementara perusahaan pihak ketiga dapat kehilangan kepercayaan, yang merupakan aset krusial dalam membangun bisnis yang berkelanjutan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan klien maupun penyedia layanan untuk terus meningkatkan pemahaman dan keterampilan guna memastikan operasional pendukung ini memenuhi standar kualitas dan kualifikasi yang diharapkan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan dalam mengelola aspek katering dan akomodasi. Dengan pemahaman yang mendalam tentang strategi pelayanan yang handal dan kemampuan pemecahan masalah, peserta akan mampu memastikan kepuasan klien dan menjaga kualitas layanan yang konsisten.

Untuk siapa program ini

  • Staf, Supervisor, Manajer, dan level di atasnya dari Divisi SDM atau divisi lain yang relevan.
  • Praktisi, Profesional, atau individu yang tertarik untuk memperdalam pengetahuan di bidang ini.

Outline materi

  1. 01 Manajemen Katering dan Akomodasi

    • Ruang lingkup Manajemen Katering dan Akomodasi
    • Kontrak outsourcing
    • Faktor keberhasilan dan kegagalan dalam bisnis Katering dan Akomodasi
    • Penanganan reservasi
    • Operasional Housekeeping
    • Perencanaan menu dan persiapan akomodasi
    • Manajemen Dapur (Kitchen Management)
    • Manajemen Ruang Makan (Mess Hall Management)
    • Penerapan Total Quality Management pada layanan Katering dan Akomodasi
    • Studi kasus dalam penyelesaian isu-isu terkait Katering dan Akomodasi
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Keterampilan Lanjutan Manajemen Katering dan Akomodasi

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan keterampilan lanjutan manajemen katering dan akomodasi
    • Manfaat penerapan pelatihan keterampilan lanjutan manajemen katering dan akomodasi bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Keterampilan Lanjutan Manajemen Katering dan Akomodasi di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan keterampilan lanjutan manajemen katering dan akomodasi secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Pemaparan Teori
  • Diskusi Interaktif
  • Latihan Praktik
  • Analisis Studi Kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen fasilitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Layanan antar-jemput bandara gratis
  • Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
  • Modul/Handout
  • Flashdisk
  • Sertifikat
  • Tas pelatihan
  • Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
  • 2x rehat kopi & 1x makan siang, makan malam
  • Suvenir eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Keterampilan Lanjutan Manajemen Katering dan Akomodasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan wawasan yang sangat praktis tentang manajemen katering dan akomodasi. Studi kasusnya sangat membantu memahami aplikasi di lapangan.”

Dominique Gallamnn

Manajer Logistik

“Materi tentang kontrak outsourcing dan TQM sangat relevan dengan pekerjaan saya. Instruktur menyampaikan dengan jelas dan interaktif.”

Teguh Boentoro

Koordinator Fasilitas

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan operasional housekeeping dan perencanaan menu. Sangat direkomendasikan untuk para praktisi di bidang ini.”

Djoko Kartono

Supervisor Akomodasi

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini

Pelatihan idealnya dilaksanakan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat (private course)

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari dengan persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan dapat diadakan di kota lain yang tidak disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah pelatihan ini bisa diselenggarakan secara in-house training (IHT) di perusahaan klien

Ya, pelatihan dapat diselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Keterampilan Lanjutan Manajemen Katering dan Akomodasi?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.