Pelatihan Komunikasi Asertif

Outline materi

1. 01 Pengenalan Konsep Asertivitas

   • Penerapan pengenalan konsep asertivitas pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan konsep asertivitas

2. 02 Perbedaan antara Asertivitas, Agresivitas, dan Pasivitas

   • Penerapan perbedaan antara asertivitas, agresivitas, dan pasivitas pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan perbedaan antara asertivitas, agresivitas, dan pasivitas

3. 03 Komunikasi Tegas Mengungkapkan Pendapat dan Keinginan

   • Penerapan komunikasi tegas mengungkapkan pendapat dan keinginan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi tegas mengungkapkan pendapat dan keinginan

4. 04 Teknik Menangani Kritik dan Penolakan

   • Penerapan teknik menangani kritik dan penolakan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik menangani kritik dan penolakan

5. 05 Mengatasi Konflik dengan Cara yang Tegas dan Bermartabat

   • Penerapan mengatasi konflik dengan cara yang tegas dan bermartabat pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan mengatasi konflik dengan cara yang tegas dan bermartabat

6. 06 Meningkatkan Kepercayaan Diri dalam Berkomunikasi

   • Penerapan meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan meningkatkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi

7. 07 Menyampaikan dan Menerima Umpan Balik Secara Positif

   • Penerapan menyampaikan dan menerima umpan balik secara positif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan menyampaikan dan menerima umpan balik secara positif

8. 08 Memahami Emosi dalam Komunikasi Asertif

   • Penerapan memahami emosi dalam komunikasi asertif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan memahami emosi dalam komunikasi asertif

9. 09 Latihan Peran Bermain dan Simulasi

   • Penerapan latihan peran bermain dan simulasi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan latihan peran bermain dan simulasi

10. 10 Rencana Aksi untuk Menerapkan Keterampilan Asertivitas

    • Penerapan rencana aksi untuk menerapkan keterampilan asertivitas pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan rencana aksi untuk menerapkan keterampilan asertivitas

Metode penyampaian

• Diskusi Interaktif
• Simulasi Peran (Role Play)
• Latihan Praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & advokasi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Modul/Handout
• Sertifikat
• Tas Pelatihan
• Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
• 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
• Souvenir Eksklusif
• Ruang pelatihan ber-AC dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi Asertif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum