GAS

Pengembangan Diri

Pelatihan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal

Kuasai seni berkomunikasi secara jujur dan hormat untuk membangun hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif dalam setiap interaksi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Komunikasi asertif merupakan fondasi utama dalam menciptakan efektivitas interpersonal yang baik. Ini melibatkan kemampuan untuk mengekspresikan pikiran, perasaan, dan kebutuhan pribadi secara jelas, tulus, dan penuh rasa hormat, sembari tetap mempertimbangkan perspektif dan kebutuhan lawan bicara. Keterampilan ini krusial untuk membangun jembatan pemahaman dan kolaborasi yang kuat di lingkungan profesional.

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam serta praktik langsung mengenai komunikasi asertif. Mengingat kompleksitas materi yang akan disampaikan, GAS memastikan penyampaian yang interaktif dan mudah dipahami, sehingga peserta tidak cepat merasa bosan atau jenuh dalam menyerap setiap informasi.

Melalui pelatihan ini, peserta akan diajak untuk mengeksplorasi berbagai aspek komunikasi, mulai dari pengenalan diri hingga strategi persuasi yang efektif. Tujuannya adalah agar setiap individu mampu mengidentifikasi hambatan komunikasi, mengoptimalkan setiap elemen dalam penyampaian pesan, dan pada akhirnya, menjadi komunikator yang sukses dalam mencapai tujuan profesional dan pribadi.

Untuk siapa program ini

  • Karyawan di berbagai lini, termasuk frontliner, back office, dan staf pendukung.
  • Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan dan keterampilan berkomunikasi serta persuasi untuk mencapai kinerja yang lebih optimal.

Outline materi

  1. 01 Silabus Training Assertive Communication and Interpersonal Skills

    • Memahami presuposisi NLPTM (Neuro Linguistic Programming) tentang komunikasi yang efektif dan produktif.
    • Mengenali dan memahami karakteristik diri sendiri dan orang lain, termasuk gaya berkomunikasi atasan, rekan kerja, dan bawahan untuk membangun hubungan kerja yang lebih efektif dan produktif.
    • Menyampaikan informasi dengan cara yang lebih mudah dipahami, menarik, dan persuasif.
    • Meningkatkan keterampilan mendengarkan, termasuk memahami informasi yang diberikan dan mencari solusi.
    • Memahami pesan yang disampaikan dengan menggunakan Meta Model.
    • Meningkatkan fleksibilitas pesan VAK (Visual, Auditorik, Kinestetik).
    • Mengidentifikasi hambatan berkomunikasi dan cara menanganinya.
    • Menggunakan dan mengoptimalkan 3V (Visual, Voice, dan Verbal) dalam berkomunikasi untuk mencapai hasil yang diinginkan.
    • Membangun keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi seorang komunikator yang berhasil.

  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan komunikasi asertif dan keterampilan interpersonal
    • Manfaat penerapan pelatihan komunikasi asertif dan keterampilan interpersonal bagi organisasi

  3. 03 Penerapan Pelatihan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan komunikasi asertif dan keterampilan interpersonal secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Partisipatif
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Role Play
  • Simulasi
  • Games
  • Video
  • Audio

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & etika, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya komunikasi yang jujur namun tetap menghargai orang lain. Saya jadi lebih percaya diri menyampaikan ide di depan tim.”

Darmadi Karjanto Putro

Supervisor Penjualan

“Materi tentang mengenali gaya komunikasi orang lain sangat membantu saya dalam berinteraksi dengan rekan kerja. Sekarang saya bisa menyesuaikan cara bicara agar lebih efektif.”

Shariq Mukhtar

Staf Administrasi

“Teknik 3V dan Meta Model benar-benar mengubah cara saya menyampaikan presentasi. Dampaknya langsung terasa, tim jadi lebih mudah memahami arahan saya.”

Devi Tri Asmarasari

Manajer Proyek

Pertanyaan umum

Apa perbedaan komunikasi asertif dengan agresif atau pasif

Komunikasi asertif memungkinkan Anda mengekspresikan diri secara jujur dan tegas tanpa melanggar hak orang lain (agresif) atau mengorbankan kebutuhan diri sendiri (pasif).

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk karyawan di berbagai tingkatan, dari frontliner hingga manajer, serta siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan persuasi mereka untuk kinerja yang lebih baik.

Apakah pelatihan ini juga membahas cara menangani konflik

Ya, salah satu poin penting dalam silabus adalah mengidentifikasi hambatan komunikasi dan cara menanganinya, yang mencakup pendekatan asertif dalam situasi konflik.

Apakah ada sesi praktik langsung dalam pelatihan

Tentu saja. Pelatihan ini menggunakan metode partisipatif, diskusi, studi kasus, role play, simulasi, dan games untuk memastikan peserta dapat langsung mempraktikkan keterampilan yang diajarkan.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Anda dapat mendaftar dengan menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web. Kami siap membantu Anda dengan proses pendaftaran.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Komunikasi Efektif dengan NLP
Komunikasi & Etika

Pelatihan Komunikasi Efektif dengan NLP

Tingkatkan kemampuan berkomunikasi Anda menjadi lebih persuasif dan inspiratif menggunakan teknik Neuro-Linguistic Programming (NLP) dan hypnotherapy.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Transactional Analysis untuk Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
Komunikasi & Etika

Pelatihan Transactional Analysis untuk Komunikasi Efektif di Tempat Kerja

Tingkatkan produktivitas dan kelancaran interaksi profesional melalui pemahaman mendalam tentang pola komunikasi interpersonal.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Komunikasi Asertif
Keterampilan Komunikasi

Pelatihan Komunikasi Asertif

Kembangkan kemampuan Anda untuk menyampaikan pikiran, perasaan, dan kebutuhan dengan jelas dan hormat, membangun hubungan interpersonal yang lebih

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Komunikasi Asertif dan Keterampilan Interpersonal?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.