
Kepemimpinan & Manajemen
Pelatihan Komunikasi Efektif, Negosiasi, dan Sistem Umpan Balik
Tingkatkan produktivitas tim dan individu melalui komunikasi interpersonal yang kuat, strategi negosiasi yang cerdas, dan umpan balik konstruktif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 16–17 September 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Keterampilan komunikasi yang prima, kemampuan negosiasi yang efektif, serta keahlian dalam memberikan umpan balik yang membangun merupakan fondasi penting untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas di berbagai lingkungan kerja. Keberhasilan mencapai tujuan organisasi sangat bergantung pada penguasaan ketiga area ini. Pelatihan ini dirancang untuk membekali individu dan tim dengan strategi mengatasi hambatan komunikasi, menguasai taktik negosiasi yang jitu, dan membangun mekanisme umpan balik yang positif, yang secara kolektif akan mendorong kesuksesan organisasi.
Program intensif ini akan membimbing peserta untuk mengasah kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemberian umpan balik. Anda akan mempelajari berbagai teknik komunikasi yang terbukti efektif, termasuk cara mengelola konflik dan menghilangkan kendala dalam pertukaran informasi. Selain itu, pelatihan ini akan memberikan pemahaman mendalam tentang strategi negosiasi yang berhasil dan penerapannya dalam beragam skenario bisnis. Peserta juga akan dilatih untuk menyampaikan umpan balik yang konstruktif guna mendukung pertumbuhan individu dan kinerja tim. Materi ini relevan bagi profesional dari berbagai latar belakang dan tingkatan pengalaman, membantu mereka meraih pencapaian lebih tinggi di tengah kompleksitas lingkungan kerja modern.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan pemimpin tim
- Profesional dari berbagai disiplin ilmu
- Tim penjualan dan pemasaran
- Karyawan yang berkeinginan meningkatkan kompetensi komunikasi
- Individu yang terlibat aktif dalam proses negosiasi
Outline materi
01 Fondasi Komunikasi Efektif
- Dasar-dasar Komunikasi Efektif
- Mengatasi Hambatan Komunikasi
- Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Pemahaman Kepribadian dalam Komunikasi
02 Strategi Negosiasi
- Strategi Negosiasi yang Sukses
- Negosiasi dalam Konteks Bisnis
03 Sistem Umpan Balik dan Hubungan Kerja
- Memberikan Umpan Balik yang Konstruktif
- Membangun Hubungan Kerja yang Kuat
- Komunikasi Lintas Budaya
04 Aplikasi Praktis
- Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Penerapan aplikasi praktis pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Penyampaian materi secara interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Latihan praktis dan simulasi
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
BatamHotel berbintang di Batam
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Komunikasi Efektif, Negosiasi, dan Sistem Umpan Balik dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya mendengarkan aktif. Teknik negosiasi yang diajarkan juga langsung bisa saya terapkan di pekerjaan.”
Catherine Yoshawirja
Manajer Operasional
“Materi umpan balik konstruktifnya sangat relevan untuk pengembangan tim saya. Sekarang saya lebih percaya diri dalam memberikan masukan yang membangun.”
Juni Setiawati Wonowidjojo
Spesialis Pemasaran
“Sesi studi kasus dan latihan praktisnya sangat membantu memahami bagaimana menerapkan teori dalam situasi nyata. Komunikasi lintas budaya juga jadi lebih mudah dipahami.”
Francisca Citrasari
Supervisor Penjualan
Pertanyaan umum
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat sesuai untuk manajer, pemimpin tim, profesional dari berbagai bidang, tim penjualan dan pemasaran, serta karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi mereka.
Apa manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini
Peserta akan meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal, menguasai strategi negosiasi yang efektif, memahami konsep umpan balik konstruktif, mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif, dan meningkatkan kolaborasi tim.
Apakah materi pelatihan mencakup studi kasus praktis
Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus dan latihan praktis untuk membantu peserta menerapkan teori yang dipelajari dalam skenario dunia nyata.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan praktis.
Apakah ada fasilitas yang disediakan untuk peserta tatap muka
Ya, peserta tatap muka akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas training, training kit, dua kali coffee break, makan siang dan makan malam, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Negotiation Skill dan Komunikasi Efektif
Tingkatkan kemampuan negosiasi dan komunikasi interpersonal Anda untuk mencapai tujuan bisnis dan membangun kerja tim yang solid.

Pelatihan Komunikasi Interpersonal Efektif
Tingkatkan kemampuan berinteraksi, bangun kolaborasi yang kuat, dan selesaikan konflik secara konstruktif untuk kinerja optimal di tempat kerja.

Pelatihan Dynamic Interpersonal Communications Skills
Kuasai komunikasi interpersonal yang dinamis untuk membangun hubungan kuat, menyelesaikan konflik, dan meningkatkan efektivitas kepemimpinan tim.
Tertarik dengan program Pelatihan Komunikasi Efektif, Negosiasi, dan Sistem Umpan Balik?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.