Pengembangan Diri

Pelatihan Komunikasi Security Berbasis NLP

Tingkatkan efektivitas komunikasi personel keamanan dengan teknik NLP untuk interaksi yang lebih profesional dan responsif dalam berbagai situasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 14–15 Oktober 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Dalam menjalankan tugas sehari-hari, setiap personel keamanan di berbagai perusahaan dihadapkan pada beragam bentuk komunikasi. Ini mencakup interaksi dengan tamu, karyawan internal, koordinasi antaranggota tim keamanan, hingga penanganan situasi darurat. Setiap skenario komunikasi ini memiliki karakteristik unik yang menuntut keterampilan komunikasi yang mumpuni.

Seringkali, keterbatasan dalam keterampilan berkomunikasi ini dapat menimbulkan keluhan, terutama dari tamu atau pelanggan, terkait cara penyampaian yang dirasa kurang luwes atau tidak sopan. Hal ini lumrah terjadi karena fokus pelatihan komunikasi seringkali didominasi oleh prosedur pengamanan dan penanganan darurat, sehingga teknik komunikasi interpersonal lainnya kurang terasah. Kondisi ini dapat menjadi kendala serius, khususnya bagi korporasi yang memiliki interaksi intens dengan klien, seperti sektor perbankan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali personel keamanan dengan pemahaman mendalam mengenai jenis-jenis komunikasi yang mereka hadapi serta cara meresponsnya secara efektif. Peserta akan diajarkan untuk cepat menganalisis situasi komunikasi dan menyesuaikan gaya bicara agar lebih hangat dan bersahabat, tanpa mengabaikan kewaspadaan sebagai petugas keamanan.

Melalui penerapan prinsip Neuro-Linguistic Programming (NLP), program ini bertujuan meningkatkan efisiensi komunikasi pengamanan dan darurat. Peserta akan mampu membangun hubungan baik, memahami pola pikir lawan bicara, dan menggunakan bahasa tubuh secara optimal untuk memastikan pesan tersampaikan dengan jelas dan tujuan tercapai secara maksimal.

Untuk siapa program ini

Security Manager
Security Supervisor
Security Guard

Outline materi

01 Introduksi NLP
- Penerapan introduksi nlp pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan introduksi nlp
02 Rapport Building
- Penerapan rapport building pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan rapport building
03 Meta Model
- Penerapan meta model pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan meta model
04 Milton Model
- Penerapan milton model pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan milton model
05 Mengenali Bahasa Tubuh Dengan Cepat
- Penerapan mengenali bahasa tubuh dengan cepat pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengenali bahasa tubuh dengan cepat
06 Tips dan Trik Berkomunikasi Prima
- Penerapan tips dan trik berkomunikasi prima pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan tips dan trik berkomunikasi prima

Metode penyampaian

Pemaparan materi
Pemutaran film
Diskusi interaktif
Praktek

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan komunikasi & citra diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

Modul / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel 101

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Komunikasi Security Berbasis NLP dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang pentingnya NLP dalam komunikasi security. Sangat membantu untuk meningkatkan interaksi tim dengan tamu dan karyawan.”

Tirtadjaja Hambali

Manajer Keamanan

“Materi tentang bahasa tubuh dan rapport building sangat praktis. Saya bisa langsung menerapkannya di lapangan untuk berkomunikasi lebih efektif.”

Septo Adjie Sudiro

Supervisor Penjaga

“Metode pelatihannya interaktif dan menyenangkan. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menghadapi berbagai situasi komunikasi, termasuk yang darurat.”

Dorpi Parlindungan

Petugas Pengamanan

Pertanyaan umum

Apa itu NLP dan mengapa penting untuk personel security

NLP (Neuro-Linguistic Programming) adalah pendekatan komunikasi dan pengembangan pribadi yang membantu personel security memahami pola pikir, bahasa, dan perilaku diri sendiri maupun orang lain. Ini penting untuk membangun rapport, membaca bahasa tubuh, dan berkomunikasi secara persuasif serta efektif dalam berbagai situasi keamanan.

Apakah materi pelatihan ini mencakup praktek langsung

Ya, komposisi materi pelatihan mencakup 60% teori dan 40% praktek. Peserta akan terlibat dalam diskusi interaktif, pemutaran film, dan latihan praktis untuk mengaplikasikan teknik komunikasi berbasis NLP.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat dianjurkan bagi Security Manager, Security Supervisor, dan Security Guard yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka untuk kinerja yang lebih profesional dan efektif.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, sesuai dengan jadwal yang tertera untuk setiap batch.

Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta

Ya, peserta akan mendapatkan fasilitas lengkap seperti modul/handout, flashdisk, sertifikat, tas training, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), 2x coffee break dan 1 lunch, dinner, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.