
Keuangan, Pajak & Audit
Pelatihan Kredit Konsumer
Pelajari strategi komprehensif untuk mengelola produk kredit konsumer, mulai dari pengembangan, akuisisi, hingga penagihan, demi profitabilitas
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 14–15 Oktober 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Sektor perbankan dan lembaga keuangan menghadapi permintaan yang terus meningkat terhadap produk kredit konsumer seperti KPR, KKB, KTA, dan kartu kredit. Untuk merespons animo pasar ini secara efektif, penting bagi institusi keuangan untuk tidak hanya mengembangkan produk yang relevan, tetapi juga mengelola portofolio kredit konsumer secara strategis. Pengelolaan yang cermat, mulai dari tahap akuisisi hingga penagihan, merupakan kunci untuk mencapai imbal hasil yang optimal.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam tentang siklus penuh manajemen kredit konsumer. Peserta akan mempelajari cara mengembangkan produk yang diminati, teknik akuisisi nasabah yang efisien, serta metodologi untuk mengevaluasi dan mengelola risiko kredit. Fokus juga diberikan pada strategi penagihan yang efektif dan analisis profitabilitas untuk memastikan keberlanjutan bisnis.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mendapatkan wawasan praktis mengenai implementasi credit scoring, pemeliharaan portofolio yang sehat, dan identifikasi peluang untuk meningkatkan kinerja kredit. Ini adalah kesempatan bagi bank dan lembaga keuangan untuk menguatkan kapabilitas tim mereka dalam menghadapi dinamika pasar kredit konsumer yang kompetitif.
Untuk siapa program ini
- Business Support Credit Consumer
- Manajer Portofolio
- Analis Kredit
- Account Officer
- Analis Risiko
- Pimpinan Cabang
Outline materi
01 Perencanaan Produk Kredit Konsumer
- Memilih dan menarik target pasar yang tepat, merancang syarat dan ketentuan produk
- Mengembangkan model profitabilitas untuk produk pinjaman konsumer
02 Akuisisi Akun
- Proses penyaringan dan evaluasi kredit, menghindari seleksi negatif
- Menetapkan batas kredit untuk mencapai target profit
03 Teori dan Aplikasi Credit Scoring
- Mengembangkan dan mengimplementasikan skor untuk memenuhi tujuan bisnis
- Pemantauan dan validasi skor
04 Pemeliharaan Portofolio
- Mengontrol kinerja akun
- Menguji program untuk implementasi yang optimal
05 Penagihan
- Mengembangkan strategi penagihan: mengidentifikasi akun berisiko rendah dan tinggi, penilaian penagihan (collection scoring), alokasi sumber daya internal dan eksternal
- Memproyeksikan tingkat tunggakan dan penghapusan buku (write-off)
06 Produk Terjamin (Secured Products) dan Tidak Terjamin (Unsecured Products)
- KPR dan KKB: Perencanaan produk, teknik penyaringan (proses underwriting)
- Pinjaman Pribadi (KTA): Mengelola portofolio
07 Analisis Profitabilitas
- Analisis profitabilitas seumur hidup, pinjaman tunggal, pinjaman angsuran, dan produk berulang (revolving products)
- Alokasi pendapatan dan biaya berdasarkan produk dan pendanaan
Metode penyampaian
- Penyampaian materi (lecturing)
- Lokakarya (workshop)
- Diskusi interaktif
- Berbagi pengalaman
- Studi kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel 101
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Kredit Konsumer dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang pengelolaan risiko kredit dan strategi penagihan yang adaptif. Sangat membantu dalam menyusun kebijakan internal kami.”
Marcella Magdalena
Manajer Akun Senior
“Materi credit scoring disajikan dengan sangat jelas dan aplikatif. Saya bisa langsung menerapkan teknik-teknik baru ini dalam pekerjaan sehari-hari.”
Danan Kadarachman
Analis Kredit
“Wawasan mengenai analisis profitabilitas produk kredit sangat berharga. Membantu kami dalam mengidentifikasi produk yang paling menguntungkan dan mengoptimalkan portofolio.”
Tom Soulsby
Pimpinan Cabang
Pertanyaan umum
Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan peserta dari pelatihan ini
Peserta akan memahami mekanisme pengembangan produk kredit konsumer, teknik akuisisi nasabah, prinsip kerja credit scoring, strategi pengelolaan portofolio, teknik penagihan, dan cara menganalisis profitabilitas produk.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang kredit konsumer
Pelatihan ini dirancang untuk berbagai level profesional, mulai dari staf hingga pimpinan, yang terlibat dalam operasional kredit konsumer. Materi disajikan secara komprehensif dari dasar hingga strategi lanjutan.
Bagaimana metode pelatihan yang digunakan
Metode pelatihan meliputi penyampaian materi, lokakarya, diskusi interaktif, berbagi pengalaman, dan studi kasus praktis untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan aplikatif.
Apakah ada sertifikat yang diberikan setelah menyelesaikan pelatihan
Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan program pelatihan akan menerima sertifikat sebagai bukti partisipasi dan kompetensi yang telah diperoleh.
Apakah materi pelatihan mencakup produk kredit konsumer spesifik seperti KPR dan KTA
Ya, pelatihan ini secara spesifik membahas perencanaan dan pengelolaan produk terjamin seperti KPR dan KKB, serta produk tidak terjamin seperti KTA, termasuk teknik penyaringan dan manajemen portofolio.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Penyelesaian Kredit Bermasalah
Pahami dan kuasai strategi serta prosedur penyelesaian kredit macet dari perspektif hukum dan operasional untuk meminimalkan risiko perbankan.

Pelatihan Effective Collection untuk Collector di Industri Perbankan dan Pembiayaan
Tingkatkan keahlian penagihan Anda dengan strategi dan teknik terkini untuk mencapai hasil yang efektif dan produktif.

Pelatihan Manajemen Aset dan Kewajiban (ALMA) untuk BPR
Tingkatkan likuiditas dan profitabilitas Bank Perkreditan Rakyat Anda melalui pengelolaan aset dan kewajiban yang efektif dan sesuai regulasi.
Tertarik dengan program Pelatihan Kredit Konsumer?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.