GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Lanjutan Total Quality Management

Dapatkan pemahaman mendalam tentang TQM dan strategi peningkatan kualitas berkelanjutan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Total Quality Management (TQM) adalah pendekatan berkelanjutan yang bertujuan untuk mencapai tingkat kualitas superior dalam memenuhi kebutuhan pelanggan terhadap produk dan layanan. Konsep ini menekankan peningkatan kinerja secara terus-menerus di seluruh aspek organisasi.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip manajemen kualitas yang berkembang, melengkapi fondasi TQM yang sudah ada. Peserta akan dibekali dengan perspektif baru yang esensial dalam konteks bisnis modern.

Mengingat kompleksitas materi yang akan disampaikan, program ini membutuhkan fasilitator yang cakap dan berpengalaman. Hal ini untuk memastikan peserta tetap termotivasi dan terlibat aktif dalam setiap sesi pembahasan teknik manajemen kualitas tingkat lanjut.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin memperdalam pemahaman di bidang Human Resources.
  • Karyawan atau pimpinan di berbagai tingkatan dan departemen yang telah memiliki pengalaman dalam pelatihan TQM dasar.

Outline materi

  1. 01 Fondasi Pemikiran untuk Lingkungan Bisnis Kontemporer

    • Pembentukan pola pikir yang relevan dengan dinamika lingkungan bisnis
    • Strategi kemitraan usaha

  2. 02 Pengelolaan Biaya dan Kontrol Efektif

    • Pengurangan biaya strategis
    • Sistem kontrol manajemen yang efektif
    • Penyusunan anggaran berbasis aktivitas (Activity-based budgeting)
    • Manajemen berbasis aktivitas (Activity-based management)

  3. 03 Pengembangan Organisasi dan Kinerja

    • Perancangan organisasi yang adaptif terhadap lingkungan bisnis masa kini
    • Pembentukan tim lintas fungsional (Cross-functional team)
    • Pergeseran fokus pengukuran kinerja menuju efektivitas biaya (cost-effectiveness)

  4. 04 Pemberdayaan dan Studi Kasus

    • Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan
    • Studi kasus dan praktik pemecahan masalah di bidang Human Resources

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi interaktif
  • Studi kasus
  • Evaluasi
  • Simulasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen kualitas, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Lanjutan Total Quality Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka pandangan baru tentang bagaimana TQM dapat diimplementasikan secara lebih strategis. Materi tentang pengurangan biaya sangat relevan dengan kebutuhan perusahaan kami.”

Alexander Johan Widjaja

Manajer Operasional

“Pembahasan mengenai pemberdayaan karyawan dan tim lintas fungsional memberikan banyak ide praktis. Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah.”

Bong Kiu Nio

Supervisor HRD

“Saya sangat terbantu dengan sesi studi kasus yang mendalam. Pelatihan ini benar-benar meningkatkan pemahaman saya tentang penerapan TQM di berbagai skenario bisnis.”

Husodo Angkosubroto

Koordinator Kualitas

Pertanyaan umum

Apa perbedaan antara TQM dasar dan lanjutan

Pelatihan lanjutan ini memperdalam prinsip-prinsip TQM yang sudah ada dengan fokus pada paradigma manajemen baru, strategi pengurangan biaya, pengembangan organisasi, dan pemberdayaan karyawan.

Siapa saja yang direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi karyawan dan pimpinan di semua tingkatan serta departemen yang telah memiliki pengalaman pelatihan TQM dasar dan ingin memperdalam pemahaman di bidang Human Resources.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring melalui fasilitas zoom atau secara tatap muka (offline).

Apa saja fasilitas yang akan didapatkan peserta

Peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit, makan siang, makan malam, 2x coffee break, souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC penuh dengan multimedia.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Untuk informasi pendaftaran dan detail lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Executive Six Sigma
Manajemen Kualitas

Pelatihan Executive Six Sigma

Dapatkan pemahaman mendalam tentang Six Sigma untuk mencapai keunggulan operasional dan meningkatkan profitabilitas perusahaan Anda secara signifikan.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Six Sigma
Manajemen Kualitas

Pelatihan Six Sigma

Pelajari kerangka kerja Six Sigma untuk mendorong peningkatan kualitas, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan secara signifikan di

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Advanced Total Quality Management
Manajemen Kualitas

Pelatihan Advanced Total Quality Management

Dapatkan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip manajemen kualitas terpadu untuk mendorong efisiensi dan inovasi berkelanjutan dalam

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Lanjutan Total Quality Management?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.