Pelatihan Lead Audit Internal ISO 9001

Dapatkan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis untuk memimpin audit internal sistem manajemen mutu ISO 9001 yang efektif di organisasi Anda.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 4–5 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Di era perdagangan bebas saat ini, peran standar ISO seri 9000 menjadi sangat krusial. Selain meningkatkan daya saing, implementasi ISO juga mendorong efisiensi perusahaan, baik dari segi finansial maupun non-finansial. Perusahaan yang telah mengadopsi sistem ISO dalam operasional bisnisnya cenderung memiliki keunggulan signifikan, terutama karena adanya standardisasi aktivitas yang menghasilkan output konsisten di setiap periode.

Rangkaian standar ISO 9000 mencakup seri ISO 9001, 9002, dan 9003, yang pemilihan serinya bergantung pada lingkup proses bisnis perusahaan. ISO 9001 cocok untuk perusahaan dengan aktivitas mulai dari desain hingga distribusi, ISO 9002 untuk manufaktur dan distribusi tanpa desain, sedangkan ISO 9003 khusus untuk aktivitas distribusi saja.

Untuk memastikan efektivitas sistem manajemen mutu, penilaian objektif dan berkala melalui audit sangat diperlukan. Audit internal membantu organisasi memahami kondisi terkini mereka, menjamin bahwa sistem manajemen mutu diterapkan dan dipelihara sesuai kebijakan, sasaran, dan rencana yang telah ditetapkan. Hasil audit ini menjadi dasar untuk tindakan koreksi atau pencegahan yang bertujuan pada peningkatan berkelanjutan. Oleh karena itu, standar internasional menekankan pentingnya audit sebagai alat pemantau, verifikasi, dan komponen penting dalam sertifikasi eksternal serta evaluasi pemasok. Audit ini juga memberikan manfaat seperti mendukung pengambilan keputusan, mengidentifikasi hambatan, dan mengontrol sistem agar sesuai standar.

Tujuan akhir dari proses audit seringkali adalah untuk memperoleh sertifikasi dari badan independen. Namun, sebelum mencapai tahap sertifikasi eksternal, sangat disarankan bagi perusahaan untuk terlebih dahulu melaksanakan audit internal yang dipimpin oleh tenaga kerja internal yang terlatih. Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para auditor internal dengan pemahaman dan wawasan yang komprehensif mengenai proses audit ISO 9001.

Untuk siapa program ini

Seluruh auditor internal
Manajer dan staf yang terlibat dalam sistem manajemen mutu
Individu yang ingin memahami dan memimpin audit internal ISO 9001

Outline materi

01 Pembukaan dan Ice Breaking
- Penerapan pembukaan dan ice breaking pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pembukaan dan ice breaking
02 Konsep ISO 9001
- Sejarah ISO
- Keluarga standar ISO
- Maksud dan tujuan ISO 9000
- Seri ISO 9000
- Delapan pilar manajemen mutu
03 Konsep Audit Mutu Internal
- Konsep dan tahapan audit mutu
- Tujuan audit mutu
- Jenis audit sistem manajemen mutu: audit sistem, audit kesesuaian, dan audit produk
- Perbedaan audit ISO 9000:1994 dengan ISO 9000:2000
04 Pengelolaan Program Audit
- Sasaran dan ekspektasi program audit
- Tanggung jawab terkait program audit
- Sumber daya dan prosedur yang diperlukan
- Pemastian implementasi program audit
- Pemantauan dan peninjauan program audit
- Pemastian pemeliharaan dokumen audit yang relevan
05 Pelaksanaan Program Audit
- Pelaksanaan rapat pembukaan: teknik memimpin rapat pembukaan, poin-poin penting yang harus disampaikan, agenda, dan kesimpulan yang disepakati.
- Penggunaan daftar periksa: persiapan dan penggunaan daftar periksa (checklist) secara efektif.
- Pemahaman klausal-klausal dalam daftar periksa:
- Persyaratan umum
- Persyaratan dokumen
- Manual mutu
- Pengendalian dokumen
- Pengendalian rekaman
- Komitmen manajemen
- Kebijakan mutu
- Perencanaan (sasaran mutu, perencanaan sistem manajemen mutu)
- Tanggung jawab, wewenang, dan komunikasi
- Tinjauan manajemen
- Pengelolaan sumber daya
- Realisasi pemasok
- Pengukuran, analisis, dan peningkatan
06 Praktik Pelaksanaan Audit
- Mengidentifikasi proses: penyediaan manual mutu, penjelasan interaksi antar proses, kebijakan dan sasaran mutu, proses kritis, proses pendukung, proses-proses dokumen dan pengendalian rekaman.
- Mengaudit sistem manajemen mutu: peninjauan kebijakan mutu, evaluasi sasaran mutu di setiap fungsi, analisis proses kritis, identifikasi proses pendukung, dibantu dengan pemetaan proses, flow chart, dan checklist.
- Mengumpulkan dan memverifikasi informasi: menggali sumber informasi melalui wawancara, klarifikasi, observasi, proses verifikasi, pengambilan sampel acak, pengumpulan dokumen.
- Temuan audit: memantau dan mengukur informasi untuk mengidentifikasi potensi peningkatan sistem manajemen mutu.
- Pertemuan tim auditor
07 Tindak Lanjut Setelah Audit
- Rapat penutupan: pelaksanaan rapat penutupan hasil audit ISO 9001, perumusan kesimpulan, dan tindak lanjut ke manajemen.
- Pelaporan audit: penyusunan laporan hasil audit yang mencakup:
- Ruang lingkup dan sasaran audit
- Jadwal audit
- Anggota tim audit
- Auditee
- Identifikasi dokumen rujukan audit
- Ketidaksesuaian
- Kesimpulan/keputusan audit
- Dokumentasi ketidaksesuaian (mayor dan minor)
- Evaluasi kinerja auditor dan program audit: pemahaman aspek-aspek yang dievaluasi.

Metode penyampaian

Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan audit internal, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Tingkatkan Karier dan Keterampilan lewat Pelatihan dan Sertifikasi Profesional PT GAS. Bagaimana program pelatihan bersertifikat membantu profesional dan tim perusahaan menutup kesenjangan kompetensi, memperkuat portofolio karier, dan bersiap menghadapi tuntutan industri.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Modul/Handout
Flashdisk
Sertifikat
Tas Pelatihan (Bag or backpackers)
Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Lead Audit Internal ISO 9001 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas tentang seluruh proses audit ISO 9001. Metode pengajaran yang praktis membuat saya lebih percaya diri dalam memimpin tim audit internal.”

Achirsyah Moeis

Manajer Kualitas

“Materi yang disampaikan relevan dan mudah dicerna. Saya kini dapat mengidentifikasi proses-proses kritis dan menyusun laporan audit dengan lebih terstruktur dan efektif.”

Lily Marjani Pribadi

Supervisor Operasional

“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Saya sangat terbantu untuk mempersiapkan diri menjadi lead auditor yang handal, terutama dalam aspek rapat pembukaan dan penutupan audit.”

Martinus Arief Limandoko

Analis Sistem

Pertanyaan umum

Apa perbedaan utama antara ISO 9001, 9002, dan 9003?

ISO 9001 mencakup semua proses dari desain hingga distribusi, ISO 9002 untuk manufaktur dan distribusi tanpa desain, sedangkan ISO 9003 hanya berfokus pada distribusi.

Mengapa audit internal penting sebelum sertifikasi eksternal?

Audit internal membantu perusahaan mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kelemahan sistem manajemen mutu secara mandiri, sehingga meningkatkan kesiapan untuk penilaian sertifikasi oleh badan independen.

Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi auditor internal, manajer, staf yang terlibat dalam sistem manajemen mutu, serta siapa pun yang berkeinginan untuk memimpin audit internal ISO 9001.

Apakah pelatihan ini mencakup praktik langsung?

Ya, modul pelatihan mencakup sesi praktik pelaksanaan audit, termasuk mengidentifikasi proses, mengaudit sistem, mengumpulkan informasi, dan pertemuan tim auditor.

Fasilitas apa saja yang saya dapatkan dalam pelatihan ini?

Peserta akan mendapatkan modul/handout, flashdisk, sertifikat, tas pelatihan, training kit lengkap, konsumsi (2x coffee break, 1x makan siang, makan malam), souvenir eksklusif, serta ruang pelatihan ber-AC dengan multimedia.