Operasional & Rantai Pasok

Pelatihan Manajemen Bisnis Retail

Kuasi strategi esensial untuk meningkatkan penjualan, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan dalam industri retail yang dinamis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 September 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Industri retail terus mengalami evolusi pesat, dihadapkan pada perubahan perilaku konsumen, persaingan ketat, dan adopsi teknologi baru. Pelatihan Manajemen Bisnis Retail ini dirancang untuk membekali para pelaku bisnis dengan pemahaman mendalam tentang strategi manajemen yang efektif. Tujuannya adalah untuk mendorong pertumbuhan penjualan, mengoptimalkan efisiensi operasional, dan meningkatkan loyalitas pelanggan, elemen-elemen krusial bagi keberlanjutan dan kesuksesan bisnis retail.

Program ini secara komprehensif membahas prinsip-prinsip pengelolaan dan operasional bisnis retail. Peserta akan mendalami berbagai teknik terbaik dalam manajemen toko, pengembangan strategi penjualan, dan pengelolaan inventori yang efisien. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup analisis perilaku konsumen serta perumusan strategi pemasaran yang relevan dengan tren pasar terkini. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan menguasai keterampilan yang diperlukan untuk mengoptimalkan kinerja bisnis retail mereka.

Untuk siapa program ini

  • Pemilik Usaha Retail
  • Manajer Operasional Retail
  • Supervisor Toko
  • Staf Penjualan Retail
  • Pengusaha Startup Retail

Outline materi

  1. 01 Pengantar Manajemen Retail

    • Dasar-dasar Manajemen Retail
    • Penerapan pengantar manajemen retail pada pekerjaan sehari-hari
  2. 02 Operasional dan Pengelolaan Toko

    • Pengelolaan Operasional Toko
    • Pengelolaan Tenaga Kerja Retail
  3. 03 Analisis Konsumen dan Strategi Pemasaran

    • Analisis Perilaku Konsumen
    • Strategi Penjualan dan Pemasaran
    • Pengembangan Visual Merchandising
  4. 04 Manajemen Inventori dan Data

    • Manajemen Stok dan Inventori
    • Analisis Data dan Laporan Penjualan
    • Pemanfaatan Teknologi dalam Retail
  5. 05 Aplikasi dan Studi Kasus

    • Studi Kasus Bisnis Retail
    • Penerapan aplikasi dan studi kasus pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Pendekatan Praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan retail, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

BatamHotel berbintang di Batam

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Manajemen Bisnis Retail dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 16–17 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Materi pelatihan ini sangat relevan dengan tantangan sehari-hari di toko. Saya mendapatkan banyak ide baru untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Kiyomi Sato

Manajer Toko

Pendekatan praktis dan studi kasusnya sangat membantu. Sekarang saya lebih percaya diri dalam menganalisis data penjualan dan merumuskan strategi pemasaran yang tepat.

Ryan Pascal Masagung

Supervisor Penjualan

Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya manajemen inventori yang baik. Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah.

Elisabeth Lintje

Pemilik Bisnis Kecil

Pertanyaan umum

Mengapa pelatihan manajemen bisnis retail ini penting

Pelatihan ini penting untuk membantu peserta menghadapi perubahan perilaku konsumen, persaingan yang ketat, dan perkembangan teknologi dalam industri retail, serta membekali mereka dengan strategi manajemen yang efektif.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat cocok bagi pemilik usaha retail, manajer operasional retail, supervisor toko, staf penjualan retail, dan pengusaha startup retail yang ingin meningkatkan kompetensinya.

Materi apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini

Materi mencakup dasar-dasar manajemen retail, pengelolaan operasional toko, analisis perilaku konsumen, strategi penjualan dan pemasaran, manajemen stok dan inventori, serta pemanfaatan teknologi retail.

Apakah ada studi kasus yang dibahas

Ya, pelatihan ini menggunakan pendekatan praktis dan dilengkapi dengan studi kasus bisnis retail untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam dan aplikatif.

Bagaimana metode pelatihan yang digunakan

Metode pelatihan meliputi presentasi, diskusi interaktif, dan studi kasus, dengan fokus pada pendekatan praktis agar peserta dapat langsung menerapkan ilmu yang didapat.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Bisnis Retail?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.