Pelatihan Manajemen Isu dan Krisis
Dapatkan pemahaman komprehensif dan strategi praktis untuk mengelola isu serta merespons krisis organisasi secara efektif di era digital.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 9–10 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Setiap organisasi, apapun skalanya, memiliki potensi untuk menghadapi krisis. Hal ini tidak terlepas dari beragam isu yang secara inheren melekat pada setiap operasional dan kegiatan bisnis. Di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan media massa saat ini, sebuah krisis organisasi dapat tersebar luas dan menjadi sorotan publik dalam hitungan jam, bahkan lebih cepat lagi melalui platform media daring.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang konseptual manajemen isu dan krisis. Setelah menguasai dasar-dasar konseptual, fokus akan bergeser pada strategi persiapan yang proaktif agar organisasi mampu menghadapi krisis dengan lebih baik. Program ini akan membimbing peserta untuk mengembangkan pendekatan yang efektif dalam mengelola krisis, mulai dari identifikasi hingga respons.
Melalui program ini, peserta akan dibekali dengan pola pikir yang tepat serta pemahaman menyeluruh tentang bagaimana mengelola isu-isu sensitif dan menghadapi krisis organisasi. Tujuannya adalah agar peserta mampu merencanakan langkah-langkah antisipatif, serta menguasai teknik komunikasi yang efektif saat krisis terjadi, demi menjaga reputasi dan kelangsungan operasional.
Untuk siapa program ini
- Corporate Communication
- Public Relations
- Crisis Management
- Media Relations
Outline materi
01 Hari 1 Membangun Fondasi Penanganan Isu dan Krisis
- Konseptualisasi Manajemen Isu dan Krisis
- Pengukuran Risiko Bisnis
- Identifikasi dan Analisis Krisis Potensial
- Penetapan Sasaran Komunikasi untuk Krisis
- Penentuan Saluran Komunikasi yang Efektif
- Peran CSR (Corporate Social Responsibility) dalam Manajemen Isu
- Pembentukan dan Penugasan Tim Krisis
02 Hari 2 Strategi Respons dan Komunikasi Krisis
- Prosedur Merespons Krisis
- Teknik Berkomunikasi Efektif saat Krisis
- Penyusunan Strategi Komunikasi Krisis
- Strategi Pengendalian Situasi Krisis
- Metode Pengumpulan Informasi yang Efektif
- Komunikasi dengan Pemangku Kepentingan yang Relevan
03 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Manajemen Isu dan Krisis
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan manajemen isu dan krisis
- Manfaat penerapan pelatihan manajemen isu dan krisis bagi organisasi
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen risiko, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Flashdisk GRATIS
- Sertifikat
- Tas Training GRATIS
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
- Souvenir Eksklusif GRATIS
- Ruang Training ber-AC penuh dan Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel 101
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Isu dan Krisis dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 9–10 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana mengelola isu sensitif sebelum menjadi krisis. Materi yang disajikan relevan dan mudah dipahami, memberikan kami alat konkret untuk diterapkan.”
Andi Gunawan Wibowo
Manajer Komunikasi
“Metode komunikasi krisis yang diajarkan sangat praktis. Saya merasa lebih siap untuk menghadapi tantangan komunikasi di perusahaan setelah mengikuti program ini. Sangat direkomendasikan!”
Sunil Motilal Mirpuri
Spesialis Humas
“Pembentukan tim krisis dan simulasi yang diberikan membantu kami memahami dinamika tim saat menghadapi tekanan. Ini adalah pelatihan esensial bagi siapa pun yang terlibat dalam manajemen risiko dan reputasi.”
Helen Turtan Setiawan
Kepala Hubungan Masyarakat
Pertanyaan umum
Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan peserta dari pelatihan ini
Peserta akan memperoleh pemahaman mendalam tentang manajemen isu dan krisis, kemampuan merencanakan strategi respons krisis, serta keterampilan komunikasi yang efektif selama krisis.
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok untuk profesional di bidang Corporate Communication, Public Relations, Crisis Management, dan Media Relations.
Apakah pelatihan ini mencakup studi kasus praktis
Meskipun tidak disebutkan secara eksplisit, pelatihan ini berfokus pada pendekatan praktis dalam mengelola krisis dan komunikasi.
Bagaimana jika perusahaan kami membutuhkan pelatihan in-house
Untuk kebutuhan in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan bersama.
Apakah ada sertifikat yang akan diberikan setelah pelatihan
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Manajemen Krisis
Dapatkan pengetahuan dan keterampilan esensial untuk mengelola krisis secara efektif, melindungi reputasi, dan memastikan keberlangsungan
Pelatihan Security Management Development Program
Dapatkan pemahaman komprehensif dan keterampilan praktis untuk mengembangkan serta mengelola program keamanan yang efektif di berbagai organisasi.
Pelatihan Manajemen Risiko dalam Organisasi
Dapatkan pemahaman komprehensif tentang identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko untuk menjaga keberlangsungan dan pertumbuhan organisasi Anda.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Isu dan Krisis?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.