Pelatihan Manajemen Konflik
Pelajari teknik efektif untuk mengubah konflik organisasi menjadi pendorong inovasi dan peningkatan kinerja bisnis.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Konflik merupakan bagian tak terhindarkan dalam setiap organisasi. Namun, alih-alih menjadi penghambat, konflik justru dapat menjadi katalisator penting bagi pengembangan proses dan peningkatan daya saing perusahaan. Pengelolaan konflik yang tepat mampu mendorong terbentuknya budaya perusahaan yang solid dan terlegitimasi.
Proses akulturasi nilai-nilai kuat dalam organisasi seringkali dapat dioptimalkan melalui pengelolaan konflik yang berorientasi pada kompetisi sehat. Dengan demikian, konflik yang dikelola secara strategis tidak hanya dapat mencegah kerugian, tetapi juga mampu menstimulasi pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam serta teknik-teknik praktis dalam mengelola konflik. Tujuannya adalah agar setiap konflik yang muncul dalam perusahaan dapat diubah menjadi elemen positif yang berkontribusi pada pengembangan performa dan peningkatan kinerja secara keseluruhan.
Untuk siapa program ini
- Staf
- Supervisor
- Manajer
- Profesional di level yang lebih tinggi dari berbagai departemen
- Siapa saja yang ingin meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam manajemen konflik
Outline materi
01 Pengantar Konflik
- Latar belakang dan akar penyebab terjadinya konflik
- Penerapan pengantar konflik pada pekerjaan sehari-hari
02 Reaksi terhadap Konflik
- Berbagai respon individu dan organisasi terhadap konflik yang timbul
- Penerapan reaksi terhadap konflik pada pekerjaan sehari-hari
03 Strategi Mengelola Konflik
- Pendekatan dan teknik efektif untuk mengelola konflik
- Penerapan strategi mengelola konflik pada pekerjaan sehari-hari
04 Penyelesaian Masalah
- Metode dan langkah-langkah dalam problem solving
- Penerapan penyelesaian masalah pada pekerjaan sehari-hari
05 Memanfaatkan Kompetisi
- Optimalisasi iklim kompetisi untuk hasil positif
- Penerapan memanfaatkan kompetisi pada pekerjaan sehari-hari
06 Evaluasi Kompetensi
- Peran konflik sebagai sarana pengujian dan pengembangan kompetensi
- Penerapan evaluasi kompetensi pada pekerjaan sehari-hari
07 Membangun Budaya Perusahaan
- Kontribusi manajemen konflik terhadap pengembangan budaya organisasi
- Penerapan membangun budaya perusahaan pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus nyata
- Evaluasi komprehensif
- Pre-Test & Post-Test
- Permainan edukatif
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Pelatihan
- FREE Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
- FREE Souvenir Eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
DaringVia Zoom
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Konflik dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana konflik bisa jadi peluang. Teknik problem-solving yang diajarkan langsung bisa saya terapkan di tim.”
Christine Russel Carter
Supervisor Operasional
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk mengelola perbedaan pendapat di kantor. Pendekatan fasilitator sangat praktis dan mudah dipahami.”
James Budiono
Manajer Sumber Daya Manusia
“Materi tentang optimalisasi iklim kompetisi sangat relevan dengan dinamika kerja saat ini. Konflik kini tidak lagi saya anggap sebagai hal negatif.”
Yoseph Suherman
Analis Bisnis
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat dilaksanakan
Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah ini dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.
Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau kursus perorangan
Ya, kami dapat memfasilitasi pelatihan privat selama 1 hari, tergantung kesepakatan dengan klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Bisakah pelatihan diselenggarakan di luar kota-kota yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan minimal kuota 5 peserta per kelas.
Apakah pelatihan ini dapat diadakan sebagai In House Training (IHT) di perusahaan klien
Tentu, kami dapat menyelenggarakan In House Training (IHT) langsung di lokasi perusahaan klien.
Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan serta ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Konflik sebagai Peluang Pertumbuhan
Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan mengelola konflik secara positif untuk mendorong kemajuan dan pencapaian tujuan strategis organisasi.
Pelatihan Effective Public Relations
Tingkatkan kapabilitas Public Relations Anda dalam merancang strategi komunikasi yang efektif dan membangun citra positif perusahaan di tengah
Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis
Kuasai seni komunikasi persuasif dan taktik negosiasi strategis untuk membangun hubungan internal-eksternal yang kuat dan mendorong kesuksesan bisnis.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Konflik?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.