Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis
Kuasai seni komunikasi persuasif dan taktik negosiasi strategis untuk membangun hubungan internal-eksternal yang kuat dan mendorong kesuksesan bisnis.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Di era bisnis yang kompetitif ini, kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bernegosiasi secara strategis menjadi fondasi utama bagi individu maupun organisasi. Program ini dirancang untuk membekali Anda dengan keterampilan esensial yang memungkinkan Anda menyampaikan pesan dengan jelas, membangun hubungan yang solid, serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Pelatihan ini akan membahas pentingnya komunikasi baik dalam konteks internal, untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif, maupun eksternal, untuk meningkatkan citra perusahaan dan memperkuat posisi di pasar. Anda akan belajar bagaimana mengidentifikasi dan mengatasi hambatan komunikasi, serta mengembangkan gaya komunikasi yang adaptif untuk berbagai situasi.
Fokus utama lainnya adalah penguasaan teknik negosiasi bisnis. Anda akan diajak memahami konsep win-win solution, mengelola risiko, dan membuat keputusan strategis di tengah proses negosiasi. Dengan kombinasi teori dan praktik, Anda akan siap menghadapi tantangan komunikasi dan negosiasi di dunia profesional.
Untuk siapa program ini
- Para manajer lini pertama, menengah, hingga tingkat atas yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan mereka.
- Karyawan yang bertanggung jawab dalam menjalin relasi internal dan eksternal perusahaan.
- Individu yang ingin mengoptimalkan kemampuan persuasif dan penyelesaian masalah.
- Profesional yang terlibat dalam proses negosiasi bisnis, penjualan, atau pengembangan kemitraan.
Outline materi
01 Modul 1: Fondasi Komunikasi Efektif
- Memahami konsep dasar dan manfaat komunikasi internal serta eksternal.
- Membangun inisiatif dan menjaga hubungan komunikasi yang berkelanjutan.
- Menganalisis strategi komunikasi yang berhasil dalam berbagai konteks.
02 Modul 2: Keterampilan Komunikasi Interpersonal
- Berbicara dengan cerdas, jelas, dan penuh empati untuk mempengaruhi audiens.
- Mendengarkan secara aktif dan empatik untuk memahami perspektif lawan bicara.
- Mengatasi hambatan komunikasi dan menghindari kesalahpahaman.
03 Modul 3: Pengantar Negosiasi Bisnis
- Memahami prinsip-prinsip dasar dan pentingnya negosiasi dalam konteks bisnis.
- Mengidentifikasi gaya negosiasi yang berbeda dan cara meresponnya.
- Mempersiapkan diri untuk negosiasi yang kompleks dan berisiko tinggi.
04 Modul 4: Strategi Negosiasi Win-Win Solution
- Menerapkan taktik negosiasi yang berorientasi pada hasil saling menguntungkan.
- Mengelola konflik dan perbedaan pendapat selama proses negosiasi.
- Mengembangkan alternatif solusi untuk mencapai kesepakatan optimal.
05 Modul 5: Pengambilan Keputusan dan Aplikasi
- Menganalisis risiko dan membuat keputusan yang tepat dalam situasi negosiasi.
- Studi kasus nyata dan simulasi negosiasi untuk latihan praktis.
- Menerapkan pembelajaran dalam skenario bisnis sehari-hari.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif dan diskusi kelompok.
- Studi kasus yang relevan dengan tantangan komunikasi dan negosiasi terkini.
- Simulasi negosiasi dan permainan peran untuk praktik langsung.
- Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta.
- Evaluasi dan umpan balik konstruktif dari instruktur.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini mengubah cara saya berkomunikasi dengan tim. Konflik internal berkurang dan proyek berjalan lebih lancar berkat teknik negosiasi yang diajarkan.”
Rizky Pratama
Manajer Operasional
“Materi komunikasi eksternalnya sangat relevan. Saya jadi lebih percaya diri saat berhadapan dengan media dan mitra bisnis setelah mengikuti program ini.”
Dewi Sartika
Spesialis Hubungan Masyarakat
“Teknik negosiasi win-win solution yang diajarkan benar-benar efektif. Tim saya berhasil menutup lebih banyak kesepakatan dengan hasil yang memuaskan semua pihak.”
Bambang Wijaya
Kepala Divisi Penjualan
Pertanyaan umum
Apa perbedaan komunikasi internal dan eksternal
Komunikasi internal berfokus pada pertukaran informasi di dalam organisasi, sedangkan komunikasi eksternal berkaitan dengan interaksi dengan pihak di luar organisasi seperti pelanggan, mitra, atau media.
Bagaimana cara membangun komunikasi yang efektif
Komunikasi efektif dibangun melalui kejelasan pesan, mendengarkan aktif, empati, dan kemampuan beradaptasi dengan gaya komunikasi lawan bicara. Pelatihan ini akan membahas strategi detailnya.
Apa itu negosiasi win-win solution
Negosiasi win-win solution adalah pendekatan di mana semua pihak yang terlibat dalam negosiasi merasa mendapatkan keuntungan dan kepentingannya terpenuhi, menciptakan kesepakatan yang berkelanjutan.
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok untuk manajer di semua tingkatan, staf yang berinteraksi dengan pihak luar, atau siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam karier mereka.
Apakah ada simulasi praktis dalam pelatihan
Ya, kami menyediakan sesi simulasi dan studi kasus nyata untuk memastikan peserta dapat langsung mempraktikkan teori yang dipelajari dan mendapatkan umpan balik konstruktif.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Keterampilan Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasi seni negosiasi dan komunikasi strategis untuk membangun hubungan kuat, menyelesaikan konflik, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Negosiasi dan Komunikasi Efektif
Kuasi seni negosiasi dan komunikasi persuasif untuk mencapai kesepakatan saling menguntungkan serta membangun relasi profesional kuat.
Negosiasi Efektif untuk Profesional
Tingkatkan kemampuan negosiasi Anda untuk mencapai kesepakatan saling menguntungkan dan membangun hubungan profesional yang kuat dalam setiap interaksi.
Tertarik dengan program Komunikasi Efektif dan Negosiasi Bisnis?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.