
Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi
Kuasai strategi mengelola konflik dan memahami dinamika perilaku individu untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Manajer seringkali menganggap konflik sebagai hambatan yang harus dihilangkan. Namun, kekhawatiran yang lebih besar muncul ketika konflik kecil dibiarkan berkembang tanpa penanganan, berpotensi memicu masalah yang lebih besar. Pendekatan proaktif sangat diperlukan untuk mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebab konflik sebelum eskalasi.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam tentang manajemen konflik dan perilaku manusia dalam konteks organisasi. Materi yang kompleks akan disampaikan secara interaktif dan praktis, memastikan peserta tidak hanya memahami teori tetapi juga mampu mengaplikasikannya secara efektif di lingkungan kerja masing-masing.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan kesempatan untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan dengan rekan-rekan dari berbagai perusahaan, khususnya di bidang Sumber Daya Manusia. Pertukaran wawasan ini akan memperkaya perspektif peserta dalam menghadapi tantangan manajemen konflik sehari-hari.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang Human Resources.
- Manajer dari berbagai divisi dalam organisasi atau perusahaan.
- Pimpinan tim atau departemen.
Outline materi
01 Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia
- Konflik fungsional dan disfungsional: memahami perbedaan dan dampaknya
- Dampak konflik antar kelompok terhadap kinerja organisasi
- Konsekuensi konflik antar kelompok baik di dalam maupun antar kelompok
- Berbagai teknik efektif untuk mengelola konflik antar kelompok
- Studi Kasus dan praktik pemecahan masalah dalam manajemen konflik dan perilaku manusia yang efektif
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan manajemen konflik dan perilaku manusia efektif dalam organisasi
- Manfaat penerapan pelatihan manajemen konflik dan perilaku manusia efektif dalam organisasi bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan manajemen konflik dan perilaku manusia efektif dalam organisasi secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata
Metode penyampaian
- Fasilitasi melalui platform Zoom (online)
- Pelatihan tatap muka (offline)
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul atau Handout
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana menangani perselisihan di tim. Teknik-teknik yang diajarkan sangat praktis dan langsung bisa diterapkan.”
Tjoi Wilson
Supervisor HRD
“Materi tentang perilaku disfungsional sangat relevan dengan dinamika kerja tim kami. Saya jadi lebih memahami cara mencegah konflik kecil menjadi besar.”
Junius Wijaya
Manajer Operasional
“Sesi studi kasusnya sangat membantu. Saya bisa mempraktikkan langsung strategi resolusi konflik dalam skenario yang realistis.”
Andy Soewatdy
Koordinator Proyek
Pertanyaan umum
Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang
Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.
Apakah peserta menerima sertifikat
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.
Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan
Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Konflik sebagai Peluang Pertumbuhan
Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan mengelola konflik secara positif untuk mendorong kemajuan dan pencapaian tujuan strategis organisasi.
Pelatihan Mengelola Perubahan dan Konflik
Tingkatkan kemampuan Anda dalam menghadapi perubahan organisasi dan menyelesaikan konflik secara efektif untuk mencapai sinergi tim yang optimal.

Pelatihan Mewujudkan Harmonisasi Organisasi
Ciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif, inklusif, dan produktif melalui komunikasi efektif dan manajemen konflik yang konstruktif.
Tertarik dengan program Pelatihan Manajemen Konflik dan Perilaku Manusia Efektif dalam Organisasi?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.