
Pelatihan Mengelola Operasi untuk Peningkatan Kinerja
Optimalkan fungsi operasional bisnis Anda untuk mencapai keunggulan kompetitif dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Dalam lanskap bisnis modern, fungsi operasional telah berevolusi dari sekadar pendukung menjadi pilar utama keunggulan kompetitif. Kebutuhan dan keinginan pelanggan yang dinamis menuntut operasi yang tidak hanya efisien, tetapi juga inovatif dan adaptif. Perusahaan-perusahaan terkemuka dunia seperti Pizza Hut, McDonald's, Walmart, dan Unilever telah menunjukkan bagaimana peningkatan kinerja operasional dapat menjadi kunci kesuksesan jangka panjang.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang peran krusial manajemen operasional dan bagaimana menerapkannya secara strategis. Selama dua hari, peserta akan menjelajahi berbagai aspek penting dalam mengelola operasi, mulai dari perumusan kebijakan hingga praktik bisnis sehari-hari, dengan fokus pada peningkatan kinerja yang berkelanjutan.
Program ini akan membimbing peserta melalui teknik-teknik fundamental dan aplikasi praktis untuk mengidentifikasi area peningkatan, merancang proses yang lebih baik, serta mengelola sumber daya secara optimal. Dengan demikian, peserta akan mampu membawa perubahan positif yang signifikan dalam fungsi operasional organisasi mereka.
Untuk siapa program ini
- Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya
- Calon pemimpin tim yang perlu memahami penerapannya secara menyeluruh
Outline materi
01 Manajemen Operasional dan Isu Terkini
- Penerapan manajemen operasional dan isu terkini pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen operasional dan isu terkini
02 Strategi Manufaktur dan Layanan
- Penerapan strategi manufaktur dan layanan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan strategi manufaktur dan layanan
03 Inovasi Mengembangkan Produk dan Layanan Baru
- Penerapan inovasi mengembangkan produk dan layanan baru pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan inovasi mengembangkan produk dan layanan baru
04 Proses Operasional Pilihan Proses dan Tata Letak; Mengembangkan Produk dan Layanan Baru
- Penerapan proses operasional pilihan proses dan tata letak; mengembangkan produk dan layanan baru pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan proses operasional pilihan proses dan tata letak; mengembangkan produk dan layanan baru
05 Mengelola Pasokan
- Penerapan mengelola pasokan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola pasokan
06 Mengelola Kapasitas Mengelola Sumber Daya Transformasi
- Penerapan mengelola kapasitas mengelola sumber daya transformasi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola kapasitas mengelola sumber daya transformasi
07 Mengelola Throughput Meningkatkan Aliran Material, Pelanggan, dan Informasi
- Penerapan mengelola throughput meningkatkan aliran material, pelanggan, dan informasi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola throughput meningkatkan aliran material, pelanggan, dan informasi
08 Manajemen Proyek Konten, Sejarah, dan Isu Terkini
- Penerapan manajemen proyek konten, sejarah, dan isu terkini pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen proyek konten, sejarah, dan isu terkini
09 Mengelola Kualitas
- Penerapan mengelola kualitas pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola kualitas
10 Pengukuran dan Peningkatan Kinerja
- Penerapan pengukuran dan peningkatan kinerja pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan pengukuran dan peningkatan kinerja
11 Operasional Kelas Dunia
- Penerapan operasional kelas dunia pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan operasional kelas dunia
Metode penyampaian
- Penyampaian materi menggunakan metode ceramah untuk membangun pemahaman konsep.
- Diskusi dan studi kasus digunakan untuk mendalami teknik aplikasi praktis.
- Peserta akan menyusun action plan di akhir pelatihan sebagai rencana implementasi di lingkungan kerja.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen operasional, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Neo Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.000.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
SurabayaHotel Amaris, Ibis Style
Rp 6.000.000 / peserta
LombokSentosa Resort
Rp 6.000.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Mengelola Operasi untuk Peningkatan Kinerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan perspektif baru tentang bagaimana operasi dapat menjadi keunggulan. Studi kasusnya sangat relevan dan membantu saya melihat celah untuk perbaikan di tim saya.”
Gerry Aubry
Manajer Produksi
“Materi tentang manajemen pasokan dan throughput sangat aplikatif. Saya langsung bisa mengidentifikasi beberapa inisiatif untuk meningkatkan efisiensi di departemen saya.”
Sigit Iswandi
Supervisor Logistik
“Pembahasan mengenai inovasi produk dan layanan membuka wawasan saya. Instruktur sangat berpengetahuan dan mampu menjelaskan konsep kompleks dengan cara yang mudah dimengerti.”
Firman Matondang Silalahi
Analis Proses Bisnis
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama antara pelatihan ini dengan pelatihan manajemen proyek biasa
Pelatihan ini berfokus pada manajemen operasional secara menyeluruh, yang mencakup strategi manufaktur dan layanan, pengelolaan pasokan, kapasitas, hingga inovasi produk dan layanan. Meskipun ada modul manajemen proyek, fokusnya lebih luas pada optimasi seluruh fungsi operasi untuk peningkatan kinerja bisnis.
Apakah pelatihan ini cocok untuk perusahaan yang bergerak di bidang jasa
Ya, sangat cocok. Pelatihan ini secara spesifik membahas 'Manufacturing and Service Strategies' serta 'Developing New Products and Services' yang relevan untuk kedua jenis industri. Konsep pengelolaan proses, kapasitas, dan kualitas juga berlaku universal baik di manufaktur maupun jasa.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini
Tidak ada prasyarat formal. Namun, peserta akan mendapatkan manfaat maksimal jika memiliki pemahaman dasar tentang operasional bisnis atau pengalaman kerja di area terkait.
Bagaimana metode evaluasi yang digunakan dalam pelatihan ini
Pelatihan ini mengkombinasikan ceramah interaktif dengan studi kasus dan latihan praktis. Di akhir sesi, peserta akan menyusun 'action plan' pribadi yang menjadi rencana konkret untuk menerapkan pembelajaran di lingkungan kerja mereka.
Apakah biaya pelatihan sudah termasuk akomodasi dan transportasi
Biaya pelatihan sebesar Rp 6.000.000 per peserta tidak termasuk akomodasi dan transportasi. Harga tersebut hanya mencakup fasilitas pelatihan yang tertera, seperti modul, sertifikat, makan siang, dan coffee break.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajemen Operasi untuk Profesional Non-Operasi
Pahami konsep inti manajemen operasi untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan strategis di berbagai fungsi non-operasional.

Pelatihan Multishift Operations
Pelajari strategi dan praktik terbaik untuk mengelola operasional multishift secara efisien, mengatasi tantangan, dan meningkatkan kinerja
Pelatihan Peningkatan Produktivitas di Lingkungan Kerja
Optimalkan kinerja operasional dan identifikasi pemborosan untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien dan inovatif.
Tertarik dengan program Pelatihan Mengelola Operasi untuk Peningkatan Kinerja?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.