Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit

Tingkatkan produktivitas tim Anda dengan strategi efektif untuk menghadapi perubahan organisasi, resolusi konflik, dan pengelolaan karyawan

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 17–18 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, setiap pemimpin atau individu yang terlibat dalam operasional perusahaan pasti akan berhadapan dengan perubahan konstan, potensi konflik, dan tantangan yang ditimbulkan oleh karyawan dengan perilaku sulit. Ketiga aspek ini memiliki dampak signifikan terhadap kinerja organisasi dan tingkat produktivitas karyawan secara keseluruhan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam dan kiat-kiat praktis dalam mengelola perubahan, mengatasi berbagai bentuk konflik di tempat kerja, serta mengubah perilaku karyawan yang dianggap sulit menjadi kontribusi positif. Pendekatan yang efektif terhadap tantangan-tantangan ini krusial untuk menjaga stabilitas dan mendorong pertumbuhan perusahaan.

Program ini akan membahas berbagai strategi, mulai dari pemahaman dasar tentang mekanisme perubahan dan konflik, hingga teknik komunikasi yang konfrontatif namun konstruktif, serta metode untuk mendorong disiplin dan produktivitas di antara anggota tim.

Untuk siapa program ini

Karyawan
Pimpinan
Siapa saja yang berminat memahami materi ini

Outline materi

01 Perubahan
- Jenis-jenis perubahan dan dampaknya pada organisasi
- Dinamika perubahan dalam konteks organisasi
- Reaksi individu dalam menghadapi perubahan
- Hambatan dalam implementasi perubahan
- Teknik penyusunan program perubahan yang efektif
02 Dasar-dasar Konflik
- Penyebab umum terjadinya konflik
- Miskonsepsi mengenai konflik di lingkungan kerja
03 Jenis Konflik
- Konflik intrapersonal (konflik diri)
- Konflik interpersonal dan konflik antarkelompok
04 Identifikasi Tahapan Konflik
- Tiga tahapan utama dalam eskalasi konflik
- Karakteristik masing-masing tahapan konflik
05 Gaya Manajemen Konflik dan Pengembangan
- Berbagai gaya manajemen konflik dan faktor pertimbangan dalam pemilihan gaya
- Macam-macam gaya manajemen yang bersifat konstruktif
06 Peran Komunikasi dalam Konflik
- Komunikasi efektif antarindividu dan antarkelompok
- Model komunikasi konfrontatif yang membangun
07 Mengelola Karyawan Sulit
- Memahami konsep zona nyaman karyawan
- Penyebab karyawan sulit diatur dan strategi mengatasinya
- Teknik komunikasi dengan karyawan yang sulit dikendalikan
- Mengubah karyawan sulit menjadi anggota tim yang produktif

Metode penyampaian

Penyampaian teori
Diskusi interaktif
Praktik langsung
Analisis studi kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Layanan antar-jemput bandara/hotel GRATIS
Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
Modul/handout materi
Flashdisk
Sertifikat pelatihan
Tas atau ransel pelatihan
Perlengkapan pelatihan (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
2x rehat kopi dan 1x makan siang
Makan malam
Suvenir eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini membuka mata saya tentang cara menghadapi perubahan dan konflik di tim. Strategi yang diajarkan sangat praktis dan bisa langsung diterapkan untuk meningkatkan produktivitas.”

Eko Prasetyo Ang

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak wawasan baru mengenai bagaimana berkomunikasi efektif dengan karyawan yang sulit. Pendekatan studi kasusnya sangat membantu memahami situasi nyata.”

Benny Tenges

Supervisor HRD

“Materi tentang manajemen konflik sangat relevan dengan pekerjaan saya sehari-hari. Kini saya lebih percaya diri dalam memimpin tim melewati tantangan.”

Hendarta Atmadja

Team Leader

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal agar pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.

Apakah tersedia opsi pelatihan secara individu atau kursus privat

Ya, kami dapat membantu menyelenggarakan pelatihan privat selama satu hari, dengan persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami rutin diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah memungkinkan untuk mengadakan pelatihan di kota lain yang tidak disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan persyaratan kuota minimal 5 peserta per kelas.

Apakah pelatihan ini bisa diselenggarakan sebagai In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien

Tentu, pelatihan ini tersedia untuk diselenggarakan sebagai In House Training di perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Ya, jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan preferensi klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pengembangan Diri

Pelatihan Konflik sebagai Peluang Pertumbuhan

Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan mengelola konflik secara positif untuk mendorong kemajuan dan pencapaian tujuan strategis organisasi.

17 NovemberRp 6.000.000