Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja

Kembangkan kemampuan Anda dalam menavigasi dinamika tempat kerja, mengubah tantangan menjadi peluang, dan membangun tim yang produktif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Lingkungan kerja merupakan bagian signifikan dari kehidupan seseorang, sehingga penting untuk menciptakan suasana yang kondusif dan nyaman. Namun, dinamika interaksi antar individu seringkali memicu konflik, baik di antara rekan kerja maupun dengan atasan. Umumnya, konflik dapat menimbulkan perasaan tidak nyaman dan ketakutan, membuat karyawan kesulitan mencari solusi atau justru cenderung menyalahkan pihak lain.

Mengelola sumber daya manusia sebagai aset perusahaan memiliki kompleksitas yang berbeda dibandingkan aset material lainnya. Keberhasilan pengelolaan ini sangat dipengaruhi oleh berbagai variabel, salah satunya adalah perubahan dalam organisasi. Perubahan adalah keniscayaan bagi organisasi yang ingin terus berkembang. Tanpa pemahaman yang memadai tentang cara mengelola perubahan dan konflik yang menyertainya, serta bagaimana berinteraksi dengan individu yang beragam, potensi timbulnya gesekan akan semakin besar.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang manajemen perubahan, resolusi konflik, dan strategi menghadapi karyawan yang bermasalah. Tujuannya adalah agar peserta tidak hanya mampu mengidentifikasi akar masalah, tetapi juga menguasai teknik-teknik praktis untuk mengubah tantangan tersebut menjadi pemicu peningkatan produktivitas dan membangun lingkungan kerja yang lebih harmonis.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia (Human Resource)
  • Profesional yang terlibat dalam pengelolaan tim dan dinamika tempat kerja
  • Manajer dan supervisor yang sering menghadapi isu perubahan, konflik, atau karyawan sulit

Outline materi

  1. 01 Perubahan di Lingkungan Kerja

    • Berbagai bentuk perubahan dan implikasinya
    • Perubahan dalam konteks organisasi
    • Respons individu terhadap perubahan
    • Hambatan dalam implementasi perubahan
    • Metode penyusunan program perubahan yang efektif
    • Strategi implementasi perubahan pada tingkat organisasi dan individu
  2. 02 Mengatasi Masalah Sikap dan Motivasi di Tempat Kerja

    • Komunikasi sebagai fondasi utama interaksi antar manusia
    • Memahami perilaku individu, baik diri sendiri maupun orang lain
    • Peran kepercayaan (TRUST) dalam menghilangkan potensi konflik negatif
  3. 03 Menghadapi Konflik Akibat Perubahan

    • Mengenali konflik yang bersumber dari perubahan
    • Transformasi argumen menjadi diskusi konstruktif atau kesepakatan
    • Memanfaatkan konflik untuk meningkatkan produktivitas
  4. 04 Strategi Mengelola Karyawan Sulit

    • Karyawan dan zona nyamannya
    • Penyebab di balik perilaku sulit dan cara menghadapinya
    • Teknik komunikasi efektif dengan karyawan sulit
    • Mengubah karyawan sulit menjadi anggota tim yang produktif
    • Studi kasus dan praktik pemecahan masalah terkait manajemen perubahan, konflik, dan karyawan sulit

Metode penyampaian

  • Pelatihan ini dapat dilaksanakan secara daring (online) menggunakan platform seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline).
  • Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

  • Modul atau Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training (Bag or backpackers)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Materi pelatihan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari. Saya jadi lebih percaya diri dalam menangani konflik tim dan mendorong perubahan positif.”

Sukendar Unjoto

Manajer Operasional

“Pembahasan tentang karyawan sulit sangat membuka wawasan. Teknik komunikasi yang diajarkan langsung bisa diterapkan di kantor.”

Safarina Golfiani Malik

HR Specialist

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Banyak studi kasus yang membantu saya memahami aplikasi praktisnya.”

Sutiadi Widjaya

Supervisor Tim

Pertanyaan umum

Apa manfaat utama dari pelatihan ini

Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pemahaman dan keterampilan praktis untuk mengelola perubahan organisasi, menyelesaikan konflik secara konstruktif, dan menghadapi karyawan dengan perilaku sulit, sehingga meningkatkan produktivitas dan harmoni di tempat kerja.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk para profesional di bidang Sumber Daya Manusia, manajer, supervisor, atau siapa pun yang bertanggung jawab dalam mengelola tim dan berinteraksi dengan berbagai individu di lingkungan kerja.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online dan offline

Ya, pelatihan ini tersedia dalam dua format: daring (online) melalui Zoom dan tatap muka (offline), sehingga peserta dapat memilih sesuai preferensi dan kebutuhan mereka.

Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini

Untuk mendaftar, Anda dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan proses pendaftaran.

Apakah ada diskon untuk pendaftaran kelompok atau in-house training

Ya, untuk pendaftaran dengan jumlah peserta lebih banyak dari satu instansi yang sama, biaya pelatihan dapat disesuaikan. Kami juga menyediakan paket in-house training dengan anggaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.