
Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja
Kembangkan kemampuan Anda dalam menavigasi dinamika tempat kerja, mengubah tantangan menjadi peluang, dan membangun tim yang produktif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Lingkungan kerja merupakan bagian signifikan dari kehidupan seseorang, sehingga penting untuk menciptakan suasana yang kondusif dan nyaman. Namun, dinamika interaksi antar individu seringkali memicu konflik, baik di antara rekan kerja maupun dengan atasan. Umumnya, konflik dapat menimbulkan perasaan tidak nyaman dan ketakutan, membuat karyawan kesulitan mencari solusi atau justru cenderung menyalahkan pihak lain.
Mengelola sumber daya manusia sebagai aset perusahaan memiliki kompleksitas yang berbeda dibandingkan aset material lainnya. Keberhasilan pengelolaan ini sangat dipengaruhi oleh berbagai variabel, salah satunya adalah perubahan dalam organisasi. Perubahan adalah keniscayaan bagi organisasi yang ingin terus berkembang. Tanpa pemahaman yang memadai tentang cara mengelola perubahan dan konflik yang menyertainya, serta bagaimana berinteraksi dengan individu yang beragam, potensi timbulnya gesekan akan semakin besar.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang manajemen perubahan, resolusi konflik, dan strategi menghadapi karyawan yang bermasalah. Tujuannya adalah agar peserta tidak hanya mampu mengidentifikasi akar masalah, tetapi juga menguasai teknik-teknik praktis untuk mengubah tantangan tersebut menjadi pemicu peningkatan produktivitas dan membangun lingkungan kerja yang lebih harmonis.
Untuk siapa program ini
- Individu yang ingin mendalami bidang Sumber Daya Manusia (Human Resource)
- Profesional yang terlibat dalam pengelolaan tim dan dinamika tempat kerja
- Manajer dan supervisor yang sering menghadapi isu perubahan, konflik, atau karyawan sulit
Outline materi
01 Perubahan di Lingkungan Kerja
- Berbagai bentuk perubahan dan implikasinya
- Perubahan dalam konteks organisasi
- Respons individu terhadap perubahan
- Hambatan dalam implementasi perubahan
- Metode penyusunan program perubahan yang efektif
- Strategi implementasi perubahan pada tingkat organisasi dan individu
02 Mengatasi Masalah Sikap dan Motivasi di Tempat Kerja
- Komunikasi sebagai fondasi utama interaksi antar manusia
- Memahami perilaku individu, baik diri sendiri maupun orang lain
- Peran kepercayaan (TRUST) dalam menghilangkan potensi konflik negatif
03 Menghadapi Konflik Akibat Perubahan
- Mengenali konflik yang bersumber dari perubahan
- Transformasi argumen menjadi diskusi konstruktif atau kesepakatan
- Memanfaatkan konflik untuk meningkatkan produktivitas
04 Strategi Mengelola Karyawan Sulit
- Karyawan dan zona nyamannya
- Penyebab di balik perilaku sulit dan cara menghadapinya
- Teknik komunikasi efektif dengan karyawan sulit
- Mengubah karyawan sulit menjadi anggota tim yang produktif
- Studi kasus dan praktik pemecahan masalah terkait manajemen perubahan, konflik, dan karyawan sulit
Metode penyampaian
- Pelatihan ini dapat dilaksanakan secara daring (online) menggunakan platform seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline).
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul atau Handout
- Sertifikat
- Tas Training (Bag or backpackers)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Materi pelatihan sangat relevan dengan tantangan sehari-hari. Saya jadi lebih percaya diri dalam menangani konflik tim dan mendorong perubahan positif.”
Sukendar Unjoto
Manajer Operasional
“Pembahasan tentang karyawan sulit sangat membuka wawasan. Teknik komunikasi yang diajarkan langsung bisa diterapkan di kantor.”
Safarina Golfiani Malik
HR Specialist
“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep kompleks dengan cara yang mudah dipahami. Banyak studi kasus yang membantu saya memahami aplikasi praktisnya.”
Sutiadi Widjaya
Supervisor Tim
Pertanyaan umum
Apa manfaat utama dari pelatihan ini
Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pemahaman dan keterampilan praktis untuk mengelola perubahan organisasi, menyelesaikan konflik secara konstruktif, dan menghadapi karyawan dengan perilaku sulit, sehingga meningkatkan produktivitas dan harmoni di tempat kerja.
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat sesuai untuk para profesional di bidang Sumber Daya Manusia, manajer, supervisor, atau siapa pun yang bertanggung jawab dalam mengelola tim dan berinteraksi dengan berbagai individu di lingkungan kerja.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online dan offline
Ya, pelatihan ini tersedia dalam dua format: daring (online) melalui Zoom dan tatap muka (offline), sehingga peserta dapat memilih sesuai preferensi dan kebutuhan mereka.
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini
Untuk mendaftar, Anda dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau email yang tertera di situs web. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan proses pendaftaran.
Apakah ada diskon untuk pendaftaran kelompok atau in-house training
Ya, untuk pendaftaran dengan jumlah peserta lebih banyak dari satu instansi yang sama, biaya pelatihan dapat disesuaikan. Kami juga menyediakan paket in-house training dengan anggaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Komunikasi Internal
Tingkatkan efektivitas transfer informasi, motivasi karyawan, dan citra organisasi melalui strategi komunikasi internal yang terstruktur dan

Pelatihan Keterampilan Efektif untuk Perilaku Organisasi
Optimalkan potensi individu dan tim untuk meningkatkan kinerja serta produktivitas organisasi secara keseluruhan.

Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit untuk Produktivitas
Kuasai strategi kepemimpinan untuk menavigasi perubahan, menyelesaikan konflik, dan membimbing karyawan bermasalah demi meningkatkan kinerja tim
Tertarik dengan program Pelatihan Mengelola Perubahan, Konflik, dan Karyawan Sulit di Lingkungan Kerja?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.