Pelatihan Penanganan Kesalahan

Pelajari cara menganalisis akar masalah, mencegah terulangnya kesalahan, dan mengembangkan strategi penanganan yang efektif untuk berbagai situasi.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 17–18 November 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Dalam setiap aspek kehidupan, kesalahan adalah bagian yang tak terhindarkan, baik yang disengaja maupun tidak. Kemampuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menanggulangi kesalahan secara efektif merupakan keterampilan krusial yang harus dimiliki setiap individu dan organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kerangka kerja komprehensif dalam menghadapi berbagai jenis kesalahan.

Program ini akan menyoroti pentingnya pendekatan sistematis dalam penanganan kesalahan, mulai dari identifikasi akar masalah hingga implementasi solusi yang berkelanjutan. Peserta akan diajak memahami bahwa penanganan kesalahan yang efektif bukan sekadar reaktif, tetapi juga proaktif melalui strategi pencegahan yang matang.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibimbing untuk memahami tata cara penanganan kesalahan yang terstruktur dan mengembangkan kemampuan analitis dalam mengevaluasi insiden. Tujuannya adalah agar setiap peserta dapat mengaplikasikan pengetahuan ini untuk meminimalkan dampak negatif kesalahan serta meningkatkan kualitas kinerja secara keseluruhan.

Peserta diharapkan mampu mengidentifikasi dan menganalisis kesalahan secara mendalam, serta merancang solusi yang tepat guna. Fokus utama adalah pada pengembangan keterampilan praktis untuk memperbaiki kesalahan yang sudah terjadi dan membangun sistem yang lebih tangguh untuk mencegah kesalahan serupa di masa depan.

Untuk siapa program ini

Staf, Supervisor, Manajer, hingga level direksi dari semua divisi yang membutuhkan pemahaman tentang penanganan kesalahan.
Wirausaha, praktisi, profesional, atau siapa saja yang ingin memperluas pengetahuan mengenai strategi penanganan kesalahan.

Outline materi

01 Materi Penanganan Kesalahan
- Konsep dasar penanganan kesalahan
- Identifikasi tipe-tipe kesalahan yang umum terjadi
- Petunjuk praktis untuk pencegahan kesalahan
- Metode dan strategi untuk memperbaiki kesalahan
- Jenis-jenis dukungan dan bantuan yang tersedia
- Berbagai pendekatan dalam penanganan insiden
- Studi kasus dan diskusi interaktif
02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Penanganan Kesalahan
- Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan penanganan kesalahan
- Manfaat penerapan pelatihan penanganan kesalahan bagi organisasi
03 Penerapan Pelatihan Penanganan Kesalahan di Tempat Kerja
- Langkah penerapan pelatihan penanganan kesalahan secara bertahap
- Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

Diskusi interaktif
Praktik langsung
Analisis studi kasus

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Layanan antar-jemput bandara/hotel GRATIS
Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
Modul pelatihan/Handout
Flashdisk
Sertifikat pelatihan
Tas atau ransel pelatihan
Training Kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
2x rehat kopi & 1x makan siang, makan malam
Souvenir eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Penanganan Kesalahan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menganalisis akar masalah secara sistematis. Pendekatan pencegahan yang diajarkan benar-benar transformatif.”

Stewart James Robinson

Manajer Operasional

“Materi tentang tipe-tipe kesalahan dan cara memperbaikinya sangat aplikatif. Saya jadi lebih percaya diri dalam menghadapi insiden di tempat kerja.”

Elvira Pudjiwati

Supervisor Administrasi

“Sesi studi kasusnya sangat membantu. Kami bisa berdiskusi dan melihat berbagai perspektif dalam menangani situasi sulit, sangat direkomendasikan!”

Aam Dewi Hamidah

Analis Data

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan ini idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan personal atau private course

Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat selama 1 hari jika ada kesepakatan dengan klien.

Di kota mana saja pelatihan biasanya diselenggarakan

Kami menyelenggarakan pelatihan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.

Apakah pelatihan bisa diadakan di luar kota-kota yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain memungkinkan dengan kuota minimal 5 orang per kelas.

Apakah perusahaan dapat mengadakan In-House Training (IHT)

Tentu, pelatihan dapat diselenggarakan sebagai In-House Training di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Ya, jadwal pelatihan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan dan ketersediaan klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pengembangan Diri