Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Penanganan Kesalahan (Handling Mistakes)

Tingkatkan kemampuan Anda dalam menganalisis akar masalah dan menemukan solusi efektif untuk setiap kesalahan yang terjadi di lingkungan kerja.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 2 hari
Jadwal terdekat: 14–15 Oktober 2026
Format: Tatap Muka

GASTentang

Tentang program

Dalam setiap aspek kehidupan, termasuk di dunia profesional, kesalahan adalah bagian yang tak terhindarkan. Baik disengaja maupun tidak, setiap insiden memerlukan pendekatan yang terstruktur untuk penanganannya. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kerangka kerja komprehensif dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan kesalahan secara efektif.

Program ini menekankan pentingnya analisis mendalam untuk mengungkap akar permasalahan sebelum merumuskan strategi penanganan. Dengan fokus pada metode identifikasi dan perbaikan, peserta akan diajak untuk memahami berbagai tipe kesalahan serta jenis intervensi yang paling sesuai. Ini akan membantu organisasi untuk tidak hanya memperbaiki kesalahan yang sudah terjadi, tetapi juga mencegah terulangnya insiden serupa di masa depan.

Melalui kursus ini, individu dan tim akan memperoleh pemahaman yang kuat tentang prosedur penanganan kesalahan yang sistematis. Pengetahuan ini sangat krusial untuk menjaga kelancaran operasional dan meningkatkan kualitas kerja di berbagai tingkatan dalam perusahaan. Pelatihan ini relevan untuk semua personel, mulai dari staf operasional hingga jajaran direksi, memastikan setiap anggota memiliki kompetensi yang diperlukan untuk menghadapi tantangan kesalahan secara proaktif.

Untuk siapa program ini

Staf, Supervisor, Manajer, dan level di atasnya dari semua divisi IT atau divisi lain yang memerlukan peningkatan kompetensi dalam penanganan kesalahan.
Wirausaha, Praktisi, Profesional, atau individu lain yang tertarik untuk memperdalam pengetahuan dan keterampilan mengenai penanganan kesalahan.

Outline materi

01 Konsep Penanganan Kesalahan
- Penerapan konsep penanganan kesalahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan konsep penanganan kesalahan
02 Tipe-tipe Kesalahan
- Penerapan tipe-tipe kesalahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan tipe-tipe kesalahan
03 Petunjuk Pencegahan Kesalahan
- Penerapan petunjuk pencegahan kesalahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan petunjuk pencegahan kesalahan
04 Petunjuk Memperbaiki Kesalahan
- Penerapan petunjuk memperbaiki kesalahan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan petunjuk memperbaiki kesalahan
05 Jenis-jenis Bantuan
- Penerapan jenis-jenis bantuan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan jenis-jenis bantuan
06 Jenis-jenis Penanganan
- Penerapan jenis-jenis penanganan pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan jenis-jenis penanganan
07 Studi Kasus dan Diskusi
- Penerapan studi kasus dan diskusi pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus dan diskusi

Metode penyampaian

Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

Modul / Handout
Flashdisk
Sertifikat
Tas Training
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
Souvenir Eksklusif
Ruang pelatihan ber-AC penuh dan dilengkapi Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Neo Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Tendean

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Amaris, Ibis Style

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

LombokSentosa Resort

Rp 6.000.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Penanganan Kesalahan (Handling Mistakes) dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya dan Lombok. Batch terdekat 14–15 Oktober 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 Oktober 20264–5 November 20262–3 Desember 20267–8 Januari 202711–12 Februari 20274–5 Maret 20278–9 April 20276–7 Mei 202710–11 Juni 20278–9 Juli 20275–6 Agustus 20279–10 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana menganalisis kesalahan secara mendalam. Materi yang disampaikan relevan dan mudah dipahami, sangat membantu dalam pekerjaan sehari-hari.”

Susilo Soputro

Manajer Operasional

“Saya mendapatkan banyak petunjuk praktis untuk mencegah kesalahan berulang. Diskusi studi kasusnya interaktif dan memberikan perspektif baru.”

Budi Ferdinandus Japadermawan

Supervisor Tim

“Konsep penanganan kesalahan yang diajarkan sangat sistematis. Kini saya lebih percaya diri dalam mengidentifikasi dan mencari solusi untuk setiap masalah yang muncul.”

Saad Shaarawi

Analis Proyek

Pertanyaan umum

Apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini

Pelatihan ini akan membahas konsep penanganan kesalahan, berbagai tipe kesalahan, panduan pencegahan, cara memperbaiki kesalahan, serta jenis bantuan dan penanganan yang bisa diterapkan.

Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk staf, supervisor, manajer dari berbagai divisi, serta wirausaha, praktisi, dan profesional yang ingin meningkatkan kompetensi dalam mengelola kesalahan.

Apakah ada studi kasus dan diskusi dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini mencakup sesi studi kasus dan diskusi interaktif untuk memperdalam pemahaman peserta dan berbagi pengalaman praktis.

Bagaimana jika perusahaan saya ingin mengadakan pelatihan in-house

Kami menyediakan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran spesifik perusahaan Anda. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Apakah biaya pelatihan sudah termasuk fasilitas lengkap

Ya, biaya pelatihan sudah mencakup modul, flashdisk, sertifikat, tas training, training kit, makan siang dan coffee break, souvenir eksklusif, serta penggunaan ruang pelatihan ber-AC dan multimedia.