Pelatihan Penanganan Kesalahan dan Pemecahan Masalah
Tingkatkan kompetensi Anda dalam menganalisis kesalahan dan menemukan solusi efektif untuk berbagai permasalahan di lingkungan kerja.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka
GASTentangTentang program
Dalam setiap aktivitas atau pekerjaan sehari-hari, munculnya kesalahan dan permasalahan adalah hal yang lumrah, baik disengaja maupun tidak. Proses penanganan isu-isu ini memerlukan analisis yang cermat dan mendalam, terutama ketika melibatkan berbagai pihak. Untuk dapat menyelesaikan suatu masalah dengan efektif, langkah awal yang krusial adalah mengidentifikasi akar permasalahan sebelum melakukan analisis komprehensif guna merumuskan solusi atau strategi penanganan yang tepat.
Program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai prosedur standar dalam mengelola dan menyelesaikan berbagai jenis permasalahan. Peserta akan diajak untuk menguasai metode identifikasi, analisis, dan penentuan solusi terbaik, memastikan setiap tantangan dapat diatasi secara sistematis dan efisien. Dengan demikian, pelatihan ini tidak hanya fokus pada penyelesaian masalah yang ada, tetapi juga pada pengembangan kemampuan proaktif dalam mencegah potensi kesalahan di masa mendatang.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, Manajer, dan level di atasnya dari semua divisi, termasuk IT, atau divisi lain yang membutuhkan peningkatan kemampuan ini.
- Wirausaha, Praktisi, Profesional, atau individu lain yang berkeinginan untuk memperkaya pengetahuan terkait penanganan kesalahan dan pemecahan masalah.
Outline materi
01 Memahami dan Menangani Permasalahan
- Mendefinisikan Masalah
- Penyebab Potensial Terjadinya Masalah
- Identifikasi Alternatif Pendekatan Penyelesaian Permasalahan
02 Strategi dan Implementasi Solusi
- Conflict Management Styles
- Jenis-jenis Bantuan
- Jenis-jenis Penanganan
03 Aplikasi Praktis
- Studi Kasus dan Diskusi
- Penerapan aplikasi praktis pada pekerjaan sehari-hari
Metode penyampaian
- Diskusi Interaktif
- Praktek Langsung
- Studi Kasus
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan pengembangan diri, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Gratis Antar jemput Hotel/Bandara
- Gratis Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (Berdasarkan Permintaan)
- Modul/Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- Tas Pelatihan
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- Souvenir Eksklusif
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 7.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Penanganan Kesalahan dan Pemecahan Masalah dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya dalam mengidentifikasi akar masalah. Materi yang disampaikan relevan dan mudah diaplikasikan di lapangan kerja.”
Monalita Kardono Soegiarto
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak strategi baru untuk menyelesaikan konflik dan penanganan kesalahan. Diskusi studi kasusnya sangat membantu.”
Kam Lie Giok
Analis Data
“Metode praktis dan interaktif membuat materi mudah dipahami. Saya kini lebih percaya diri dalam mengatasi tantangan di tim saya.”
Djoko Soesanto Gusti
Supervisor Produksi
Pertanyaan umum
Berapa jumlah minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan
Idealnya, pelatihan ini membutuhkan minimal 3 peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik Anda.
Apakah tersedia opsi untuk pelatihan privat atau individu
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan privat atau sesi khusus satu hari, dengan persetujuan dan kesepakatan dari klien.
Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan
Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Kami juga memiliki program di Singapura dan Malaysia.
Apakah pelatihan bisa diadakan di kota selain yang disebutkan
Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dimungkinkan dengan kuota minimal 5 orang peserta dalam satu kelas.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format In House Training (IHT) untuk perusahaan
Tentu, kami siap menyelenggarakan program In House Training di lokasi perusahaan klien.
Dapatkah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien
Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat diatur sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan waktu klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Penanganan Kesalahan (Handling Mistakes)
Tingkatkan kemampuan Anda dalam menganalisis akar masalah dan menemukan solusi efektif untuk setiap kesalahan yang terjadi di lingkungan kerja.
Pelatihan Team Problem Solving and Decision Making
Optimalkan kemampuan tim Anda dalam mengidentifikasi masalah, menganalisis solusi, dan membuat keputusan strategis untuk mencapai tujuan perusahaan.
Pelatihan Daftar Keterampilan Personal dan Soft Skills
Tingkatkan kemampuan manajerial dan interaksi interpersonal Anda melalui beragam pelatihan soft skill yang komprehensif.
Tertarik dengan program Pelatihan Penanganan Kesalahan dan Pemecahan Masalah?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.