GAS

Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Pengembangan Hubungan Industrial

Tingkatkan kapabilitas dalam mengelola dinamika hubungan industrial dan fungsi General Affairs untuk lingkungan kerja yang harmonis.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan General Affairs (GA) memiliki peran yang sangat strategis dalam sebuah organisasi. Meskipun teknologi dan sistem operasional canggih tersedia, keberadaan SDM yang kompeten tetap menjadi kunci utama kesuksesan perusahaan. Namun, dengan kemajuan teknologi informasi, karyawan kini semakin melek hukum dan lebih kritis terhadap hak-hak mereka, memicu peningkatan ekspresi pendapat serta pembentukan serikat pekerja.

Kebebasan berserikat, yang dijamin oleh Undang-Undang Ketenagakerjaan No. 13/2003, memungkinkan terbentuknya beberapa serikat pekerja dalam satu perusahaan, bahkan dengan jumlah anggota minimal. Kondisi ini, ditambah dengan meningkatnya kesadaran masyarakat sekitar perusahaan, dapat menimbulkan kompleksitas permasalahan karyawan dan lingkungan yang memerlukan penanganan khusus.

Untuk mengatasi tantangan tersebut, penanganan isu-isu ini tidak lagi cukup hanya oleh staf atau manajer HRD & GA, melainkan memerlukan keahlian khusus dari "Seksi Industrial Relation". Pelatihan ini dirancang untuk membekali staf GA yang terlibat dalam hubungan industrial, atau mereka yang ditugaskan di bidang ini, dengan pengetahuan, wawasan, dan keterampilan yang komprehensif.

Hubungan industrial yang efektif adalah fondasi bagi ketenangan berusaha dan bekerja, yang pada akhirnya akan mendorong peningkatan produksi, produktivitas, serta keterampilan tenaga kerja. Dengan menjalin hubungan industrial yang harmonis, setiap pihak yang berkepentingan dalam proses produksi dan pelayanan jasa dapat mencapai tujuan mereka dengan lebih mudah.

Untuk siapa program ini

  • Manajer, Petugas, dan Staf Hubungan Industrial
  • Manajer HRD & GA yang juga membawahi fungsi Hubungan Industrial
  • Manajer Non-HR yang tertarik mendalami Hubungan Industrial
  • Eksekutif atau Praktisi Bisnis yang ingin memahami Manajemen Hubungan Industrial
  • Karyawan yang terlibat dalam pengelolaan SDM (seperti General Affairs, Hubungan Masyarakat, dll.)
  • Profesional atau individu yang berinteraksi dengan pengelolaan SDM

Outline materi

  1. 01 Fungsi dan Peran General Affairs dalam Organisasi

    • Penerapan fungsi dan peran general affairs dalam organisasi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan fungsi dan peran general affairs dalam organisasi

  2. 02 Ruang Lingkup Tanggung Jawab General Affairs

    • Layanan Transportasi dan Akomodasi
    • Pengadaan Fasilitas Kerja
    • Pengelolaan Gedung, Lingkungan, dan Taman
    • Pengelolaan Kendaraan
    • Penanganan Masalah Kurir
    • Pengelolaan Urusan Umum Lainnya

  3. 03 Tugas Tambahan General Affairs

    • Pengamanan Perusahaan (Security) dan Pengelolaan Lingkungan
    • Pengadaan/Pembelian Keperluan Umum (ATK, Alat Kebersihan, dan Keperluan Operasional lainnya, kecuali Barang Dagangan)

  4. 04 Fungsi dan Peran Industrial Relations dalam Organisasi

    • Penerapan fungsi dan peran industrial relations dalam organisasi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan fungsi dan peran industrial relations dalam organisasi

  5. 05 Ruang Lingkup Tanggung Jawab Industrial Relations

    • Kesehatan dan Kesejahteraan Karyawan
    • Strategi Perundingan dengan Serikat Pekerja dalam Penyusunan Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
    • Penanganan Perselisihan Perburuhan dan Demo Karyawan
    • Pengurusan Perizinan
    • Layanan Umum
    • Kehumasan

  6. 06 Penetapan Kompetensi General Affairs dan Industrial Relations

    • Penerapan penetapan kompetensi general affairs dan industrial relations pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan penetapan kompetensi general affairs dan industrial relations

  7. 07 Strategi Menangani 'Orang-orang Sulit'

    • Penerapan strategi menangani 'orang-orang sulit' pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi menangani 'orang-orang sulit'

  8. 08 Studi Kasus dan Praktik Pemecahan Masalah Hubungan Industrial

    • Penerapan studi kasus dan praktik pemecahan masalah hubungan industrial pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus dan praktik pemecahan masalah hubungan industrial

Metode penyampaian

  • Pemaparan materi dan presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok dan panel aktif
  • Studi kasus dan bermain peran (role-play) berdasarkan skenario nyata
  • Permainan yang relevan dengan kasus hubungan industrial di perusahaan

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen sdm, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Pengembangan Hubungan Industrial dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang kompleksitas hubungan industrial. Materi yang disajikan relevan dan studi kasusnya membantu saya memahami cara menangani konflik secara efektif.”

Katini Dewi

Manajer HR

“Saya mendapatkan banyak kiat praktis untuk mengelola tugas-tugas GA dan IR. Instruktur sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan mudah dimengerti.”

Hianto Dharmaputra Sunardy

Staf General Affairs

“Pendekatan interaktif dalam pelatihan ini membuat saya tidak bosan. Diskusi kelompok dan role-play sangat membantu dalam mempraktikkan teori yang dipelajari.”

Yessica Beatrice Widjaja

Supervisor SDM

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Peserta akan mendapatkan keterampilan teknis dalam menjalankan tugas GA dan IR, memperluas wawasan tentang manajemen IR yang efektif, serta mampu menangani dan menemukan solusi untuk berbagai permasalahan hubungan industrial.

Siapa saja yang cocok mengikuti program ini

Pelatihan ini sangat sesuai untuk manajer, officer, dan staf di bidang Hubungan Industrial, HRD & GA, manajer non-HR, praktisi bisnis, serta individu lain yang terlibat dalam pengelolaan SDM.

Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini

Metode yang digunakan meliputi pemaparan presentasi, diskusi kelompok, studi kasus, bermain peran (role-play), serta permainan interaktif yang relevan dengan isu hubungan industrial.

Apakah ada studi kasus yang dibahas dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini mencakup sesi studi kasus dan praktik pemecahan masalah yang berfokus pada skenario hubungan industrial yang sering terjadi di dunia kerja.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring

Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring menggunakan platform seperti Zoom, maupun secara tatap muka.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajemen Serikat Pekerja
Manajemen SDM

Pelatihan Manajemen Serikat Pekerja

Kuasai strategi komunikasi dan negosiasi untuk membangun hubungan industrial yang harmonis serta produktif antara perusahaan dan serikat pekerja.

4 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Hubungan Industrial Komprehensif
Manajemen SDM

Pelatihan Hubungan Industrial Komprehensif

Kuasi dinamika hubungan industrial untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, produktif, dan berkelanjutan sesuai regulasi terkini.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Manajemen Hubungan Industrial
Manajemen SDM

Pelatihan Manajemen Hubungan Industrial

Optimalkan relasi antara manajemen dan karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan melalui strategi hubungan industrial yang efektif.

4 NovemberHubungi kami

Tertarik dengan program Pelatihan Pengembangan Hubungan Industrial?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.