GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Penyusunan SOP Perbankan yang Efektif

Dapatkan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis untuk menyusun Standard Operating Procedure yang optimal demi efisiensi dan kepatuhan perbankan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring
GASTentang

Tentang program

Program pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional di sektor perbankan dengan pengetahuan dan keahlian yang dibutuhkan dalam merancang Standard Operating Procedure (SOP) yang efektif dan tepat guna. Peserta akan diajak memahami peran krusial SOP dalam meningkatkan efisiensi operasional, menjaga keamanan, dan memastikan konsistensi dalam setiap aspek layanan perbankan.

Sepanjang pelatihan, akan dibahas langkah-langkah praktis penyusunan SOP yang selaras dengan kebijakan internal dan standar industri perbankan. Materi juga mencakup strategi untuk memperbarui SOP secara berkala agar tetap relevan dengan perubahan regulasi serta kebutuhan bisnis yang dinamis. Peserta akan belajar mengidentifikasi proses-proses bisnis yang vital dan menganalisis potensi risiko atau celah dalam alur kerja.

Pelatihan ini juga akan memberikan panduan komprehensif mengenai cara mendokumentasikan proses secara jelas dan terstruktur dalam SOP, termasuk penetapan tahapan, langkah-langkah spesifik, dan distribusi tanggung jawab. Selain itu, akan diperkenalkan metode pengukuran dan evaluasi kinerja proses menggunakan Key Performance Indicator (KPI) yang relevan, memungkinkan peserta untuk mengukur keberhasilan implementasi SOP dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

Melalui program ini, diharapkan peserta mampu mengoptimalkan pemanfaatan SOP untuk menjaga kualitas layanan perbankan, meningkatkan efisiensi, dan senantiasa mematuhi regulasi serta persyaratan yang berlaku di industri.

Untuk siapa program ini

  • Pegawai dan Staf Operasional Perbankan
  • Manajer dan Pengawas Operasional
  • Tim Kepatuhan dan Audit Internal
  • Tim IT dan Pengembangan Sistem
  • Tim Manajemen dan Eksekutif Perbankan

Outline materi

  1. 01 Pengenalan tentang SOP di Perbankan

    • Definisi dan tujuan SOP perbankan
    • Pentingnya SOP dalam operasional perbankan

  2. 02 Identifikasi Proses Bisnis Kritis

    • Mengidentifikasi proses bisnis utama dalam perbankan
    • Mengenali proses-proses yang mempengaruhi kualitas pelayanan

  3. 03 Analisis Risiko dalam Proses Bisnis

    • Memahami pentingnya analisis risiko dalam menyusun SOP
    • Mengidentifikasi potensi risiko dan dampaknya pada operasional perbankan

  4. 04 Langkah-langkah Penyusunan SOP

    • Menyusun panduan langkah-langkah dalam proses penyusunan SOP
    • Memahami aspek penting yang harus dicakup dalam SOP

  5. 05 Pemetaan dan Deskripsi Proses

    • Menggambarkan proses bisnis secara visual
    • Menyusun deskripsi langkah demi langkah dalam SOP

  6. 06 Pengukuran Kinerja dan KPI

    • Mengenali indikator kinerja yang relevan untuk memantau efektivitas SOP
    • Mengukur pencapaian KPI untuk mengidentifikasi perbaikan yang dibutuhkan

  7. 07 Integrasi Regulasi dan Kebijakan

    • Memastikan SOP sesuai dengan peraturan dan kebijakan perbankan
    • Menyusun SOP sebagai alat kepatuhan

  8. 08 Implementasi dan Pelaksanaan SOP

    • Menyiapkan rencana implementasi SOP
    • Melibatkan seluruh tim dalam pelaksanaan SOP

  9. 09 Pembaruan dan Pengelolaan SOP

    • Merencanakan pembaruan SOP secara berkala
    • Membuat sistem manajemen dan pengawasan SOP yang efisien

  10. 10 Studi Kasus dan Praktek

    • Menganalisis studi kasus dari perbankan yang berhasil dalam penyusunan SOP
    • Melakukan latihan praktek menyusun SOP berdasarkan situasi yang diberikan

Metode penyampaian

  • Presentasi untuk matrikulasi dan penyampaian materi
  • Diskusi interaktif antara instruktur dan peserta
  • Studi Kasus untuk membahas permasalahan dan berbagi pengalaman
  • Praktik Lapangan untuk latihan mandiri

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Jasa Pelatihan Karyawan Berbasis Kompetensi Industri. Layanan pelatihan karyawan yang dirancang mengikuti standar kompetensi industri, sehingga hasil belajar peserta langsung terhubung dengan kebutuhan operasional dan target perusahaan.
Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Sertifikat
  • Lunch
  • Coffee Break
  • USB Flashdisk
  • Modul
  • Souvenir
  • Transport
  • Jogja Dinner
  • Training Kit

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Hubungi kami

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Hubungi kami

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Penyusunan SOP Perbankan yang Efektif dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 16–17 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 September 202621–22 September 202612–13 Oktober 202626–27 Oktober 202616–17 November 202626–27 November 20267–8 Desember 202622–23 Desember 202618–19 Januari 202726–27 Januari 202715–16 Februari 202723–24 Februari 20278–9 Maret 202723–24 Maret 202718–21 April 202719–20 Mei 202724–25 Mei 202715–16 Juni 202722–23 Juni 202718–19 Juli 202726–27 Juli 202711–12 Agustus 202724–25 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana SOP yang efektif bisa meningkatkan kinerja tim. Materinya praktis dan mudah diaplikasikan.”

Sun Moon Suhaimi

Manajer Operasional

“Saya sangat terbantu dengan panduan detail dalam menyusun SOP yang sesuai regulasi. Ini meningkatkan keyakinan saya dalam menjalankan tugas kepatuhan.”

Junius Wijaya

Analis Kepatuhan

“Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Studi kasusnya juga relevan dengan pekerjaan sehari-hari.”

Jimmy Hartono Lie

Staf Operasional

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini bisa diikuti peserta dari berbagai latar belakang

Bisa. Materi disusun bertahap sehingga peserta baru maupun yang sudah berpengalaman sama-sama terbantu.

Apakah peserta menerima sertifikat

Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan menerima e-certificate dan sertifikat cetak.

Apakah tersedia kelas in-house untuk perusahaan

Tersedia. Jadwal dan materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda melalui jalur in-house.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Islamic Banking & Finance
Perbankan

Pelatihan Islamic Banking & Finance

Dapatkan pemahaman komprehensif mengenai konsep, produk, regulasi, dan praktik terbaik dalam sistem keuangan syariah.

17 NovemberRp 6.000.000
Pelatihan Pencegahan dan Penanganan Fraud Perbankan
Perbankan

Pelatihan Pencegahan dan Penanganan Fraud Perbankan

Tingkatkan kemampuan Anda dalam mengidentifikasi, mencegah, dan merespons berbagai bentuk kecurangan dalam operasional perbankan modern.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Aspek Hukum Perbankan
Perbankan

Pelatihan Aspek Hukum Perbankan

Pahami regulasi dan hukum perbankan secara komprehensif untuk operasional yang patuh dan manajemen risiko yang efektif di industri.

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Penyusunan SOP Perbankan yang Efektif?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.