Kepemimpinan & Manajemen

Pelatihan Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan

Tingkatkan pemahaman dan keterampilan Anda dalam mengelola operasional hotel serta mengidentifikasi dan mitigasi risiko bisnis secara efektif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
16–17 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk para profesional di industri perhotelan yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan bisnis hotel secara lebih efisien, sekaligus mampu mengidentifikasi dan mengatasi berbagai potensi risiko. Peserta akan mendalami berbagai aspek krusial dalam manajemen bisnis perhotelan, termasuk analisis bisnis yang mendalam, penyusunan perencanaan strategis, strategi pemasaran yang adaptif, dan pengelolaan operasional hotel.

Selain itu, pelatihan ini membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis untuk mengenali, menilai, dan mengelola risiko-risiko yang berpotensi memengaruhi kinerja bisnis hotel. Ini mencakup risiko finansial, reputasi, operasional, dan keamanan. Tujuan utamanya adalah memberikan wawasan komprehensif dan perangkat praktis untuk menghadapi tantangan dinamis di sektor perhotelan, demi meningkatkan keberhasilan bisnis secara berkelanjutan.

Dengan mengikuti program ini, para profesional akan memiliki kesempatan untuk memperkaya pengetahuan dan mengasah keterampilan dalam pengelolaan bisnis hotel secara holistik. Peserta akan diajarkan cara menganalisis data keuangan, mengidentifikasi peluang pasar yang menjanjikan, dan merumuskan strategi pemasaran yang efektif. Lebih lanjut, peserta akan belajar mengenali risiko yang mungkin muncul dalam operasional sehari-hari hotel dan cara menanganinya dengan langkah-langkah mitigasi yang tepat.

Pelatihan ini memberikan manfaat jangka panjang, memungkinkan peserta untuk mengoptimalkan performa bisnis hotel, meminimalkan potensi kegagalan, serta menciptakan lingkungan bisnis yang lebih aman dan kompetitif dalam industri perhotelan yang terus berkembang.

Untuk siapa program ini

  • Manajer Hotel
  • Eksekutif Operasional Hotel
  • Manajer Restoran dan Makanan & Minuman
  • Staf Departemen Keuangan dan Akuntansi
  • Pegawai Hubungan Masyarakat dan Manajer Pemasaran

Outline materi

  1. 01 Pengenalan Industri Perhotelan

    • Gambaran umum tentang industri perhotelan dan tren terkini
    • Peran penting manajemen bisnis dan manajemen risiko dalam kesuksesan hotel
  2. 02 Analisis Bisnis Perhotelan

    • Mengidentifikasi segmen pasar dan calon tamu
    • Studi kompetitif: Menganalisis pesaing dan mencari keunggulan bersaing
    • Evaluasi kekuatan dan kelemahan internal hotel
  3. 03 Strategi Pemasaran untuk Hotel

    • Membuat rencana pemasaran yang efektif dan target-oriented
    • Penggunaan media sosial dan digital dalam pemasaran hotel
    • Meningkatkan citra merek dan reputasi hotel
  4. 04 Manajemen Operasional Hotel

    • Tata kelola operasional yang efisien dan efektif
    • Peningkatan kualitas layanan tamu dan manajemen hubungan pelanggan
    • Pengelolaan kebersihan, keamanan, dan keselamatan hotel
  5. 05 Pengelolaan Keuangan dan Anggaran

    • Pengelolaan keuangan hotel dan mengontrol biaya operasional
    • Penilaian kinerja keuangan dan pembuatan anggaran yang realistis
  6. 06 Pengenalan Manajemen Risiko

    • Memahami berbagai jenis risiko dalam industri perhotelan
    • Identifikasi dan penilaian risiko yang relevan dengan hotel
  7. 07 Strategi Pengendalian Risiko

    • Pengelolaan risiko keuangan dan penerapan asuransi
    • Rencana kontinuitas bisnis dan manajemen risiko krisis
  8. 08 Manajemen Reputasi dan Keamanan

    • Meningkatkan keamanan dan privasi tamu
    • Respons krisis dan manajemen reputasi dalam situasi darurat
  9. 09 Etika Bisnis dalam Industri Perhotelan

    • Menerapkan prinsip etika bisnis dalam pengambilan keputusan
    • Memahami tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dalam industri perhotelan
  10. 10 Workshop dan Studi Kasus

    • Simulasi dan latihan mengenai situasi bisnis dan manajemen risiko perhotelan
    • Studi kasus nyata untuk analisis dan pembahasan bersama

Metode penyampaian

  • Presentasi untuk matrikulasi dan penyampaian materi
  • Diskusi interaktif antara trainer dan peserta
  • Membahas contoh permasalahan dan berbagi pengalaman melalui studi kasus
  • Praktek mandiri untuk belajar dan berlatih

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen risiko, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Sertifikat
  • Makan Siang
  • Rehat Kopi
  • USB Flashdisk
  • Modul
  • Souvenir
  • Transport
  • Jogja Dinner
  • Training Kit

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Hubungi kami

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Hubungi kami

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 16–17 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

14–15 September 202621–22 September 202612–13 Oktober 202626–27 Oktober 202616–17 November 202626–27 November 20267–8 Desember 202622–23 Desember 202618–19 Januari 202726–27 Januari 202715–16 Februari 202723–24 Februari 20278–9 Maret 202723–24 Maret 202718–21 April 202719–20 Mei 202724–25 Mei 202715–16 Juni 202722–23 Juni 202718–19 Juli 202726–27 Juli 202711–12 Agustus 202724–25 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang pentingnya analisis bisnis dan mitigasi risiko. Materi yang disampaikan relevan dan mudah diaplikasikan di hotel saya.”

Ananda Soewono

General Manager

“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk strategi pemasaran digital dan cara meningkatkan citra merek hotel. Instruktur juga sangat berpengalaman.”

Hong Usman Effendy

Manajer Pemasaran

“Modul pengelolaan keuangan dan anggaran benar-benar membantu saya dalam membuat proyeksi yang lebih akurat. Pendekatan manajemen risiko juga sangat komprehensif.”

Surya Laksana Ongkoredjo

Kepala Departemen Keuangan

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini akan meningkatkan pemahaman Anda tentang manajemen bisnis perhotelan secara menyeluruh, memperkuat kemampuan identifikasi dan pengelolaan risiko, serta memberikan alat praktis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengembangkan strategi bisnis yang adaptif.

Siapa saja yang cocok mengikuti program ini

Program ini ideal untuk Manajer Hotel, Eksekutif Operasional Hotel, Manajer Restoran dan Makanan & Minuman, Staf Departemen Keuangan dan Akuntansi, serta Pegawai Hubungan Masyarakat dan Manajer Pemasaran di industri perhotelan.

Apakah materi pelatihan mencakup studi kasus nyata

Ya, pelatihan ini dilengkapi dengan workshop dan studi kasus nyata untuk analisis dan pembahasan bersama, serta simulasi situasi bisnis dan manajemen risiko perhotelan.

Bagaimana metode penyampaian pelatihan ini

Metode pelatihan meliputi presentasi untuk penyampaian materi, diskusi interaktif, pembahasan studi kasus, dan sesi praktek mandiri untuk belajar dan berlatih.

Apakah biaya pelatihan sudah termasuk fasilitas seperti makan siang dan modul

Ya, biaya pelatihan mencakup sertifikat, makan siang, rehat kopi, USB flashdisk, modul, souvenir, transport, Jogja Dinner, dan training kit.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.