Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Selling Techniques dan Product Knowledge untuk Produk Perbankan

Tingkatkan kemampuan menjual dan pemahaman produk perbankan Anda untuk mendorong pertumbuhan pendapatan dan membangun hubungan pelanggan yang kuat.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Keberlangsungan dan pertumbuhan suatu perusahaan sangat bergantung pada kemampuannya dalam menciptakan nilai. Hal ini menuntut manajemen untuk menyeimbangkan antara pengelolaan biaya dan pendorong pendapatan. Pendapatan, pada dasarnya, berasal dari aktivitas penjualan yang efisien, didukung oleh teknik penjualan yang mumpuni dan pemahaman produk yang mendalam.

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para profesional di sektor perbankan dengan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi tenaga penjualan yang efektif. Peserta akan diajak untuk memahami prinsip-prinsip dasar 'menjual', langkah-langkah krusial dalam proses penjualan, serta pentingnya penguasaan pengetahuan produk untuk mencapai target.

Melalui kursus ini, Anda tidak hanya akan mengasah kemampuan menjual, tetapi juga mengembangkan kepercayaan diri dan kemampuan untuk membangun serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Pelatihan ini juga mendorong adopsi pola pikir 'setiap orang adalah pemasar' di dalam organisasi, menumbuhkan budaya penjualan yang proaktif dan berkelanjutan.

Untuk siapa program ini

  • Staf perbankan dan lembaga keuangan lainnya yang berkeinginan untuk meningkatkan kontribusi mereka dalam pemasaran produk perusahaan.
  • Staf dan supervisor yang menjalankan proses ini di unit kerjanya

Outline materi

  1. 01 Pokok Bahasan Utama

    • Pentingnya aktivitas "SELLING" dalam konteks bisnis
    • Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan dalam proses "SELLING"
    • Langkah-langkah Penjualan (mulai dari prospeksi hingga penutupan transaksi)
    • Pengetahuan Layanan Pelanggan (Customer Service Knowledge)
    • Penguasaan Pengetahuan Produk (Product Knowledge)
  2. 02 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Selling Techniques dan Product Knowledge untuk Produk Perbankan

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan selling techniques dan product knowledge untuk produk perbankan
    • Manfaat penerapan pelatihan selling techniques dan product knowledge untuk produk perbankan bagi organisasi
  3. 03 Penerapan Pelatihan Selling Techniques dan Product Knowledge untuk Produk Perbankan di Tempat Kerja

    • Langkah penerapan pelatihan selling techniques dan product knowledge untuk produk perbankan secara bertahap
    • Studi kasus dan latihan dari situasi kerja nyata

Metode penyampaian

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Simulasi dan role play
  • Evaluasi
  • Sesi konsultasi dengan instruktur

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan perbankan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • Layanan antar-jemput bandara/hotel (gratis)
  • Transportasi peserta ke lokasi pelatihan (berdasarkan permintaan)
  • Modul/handout materi
  • Flashdisk berisi materi pelatihan
  • Sertifikat kepesertaan
  • Tas atau ransel pelatihan
  • Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis kantor, dll.)
  • 2x rehat kopi & 1x makan siang, makan malam
  • Souvenir eksklusif

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Daring

DaringVIA ZOOM

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Selling Techniques dan Product Knowledge untuk Produk Perbankan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang teknik penjualan. Studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan, dan saya merasa lebih percaya diri sekarang.”

Eddy Susanto

Account Officer

“Materi product knowledge disajikan dengan sangat jelas. Saya jadi lebih mudah menjelaskan produk ke nasabah dan mampu menangani keberatan dengan baik.”

Gesang Budiarso

Customer Service Representative

“Metode role play membantu saya mempraktikkan langsung apa yang diajarkan. Instrukturnya juga sangat berpengalaman dan mampu membimbing dengan efektif.”

Cheam Soon Tee

Relationship Manager

Pertanyaan umum

Berapa jumlah peserta minimal agar pelatihan ini dapat berjalan

Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah ini dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik peserta.

Apakah tersedia opsi pelatihan privat atau individual

Ya, kami dapat mengakomodasi pelatihan privat selama 1 hari, dengan persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diselenggarakan

Pelatihan kami rutin diadakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah pelatihan dapat diadakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dapat diatur dengan persyaratan minimal 5 peserta per kelas.

Apakah pelatihan ini tersedia dalam format In House Training (IHT) untuk perusahaan

Tentu, kami dapat menyelenggarakan pelatihan secara In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kesediaan waktu klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Selling Techniques dan Product Knowledge untuk Produk Perbankan?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.