GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015

Tingkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan dengan menguasai implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
17–18 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Standar internasional ISO SNI 9001:2015 adalah kerangka kerja yang krusial bagi organisasi yang berdedikasi pada peningkatan kualitas berkelanjutan serta kepuasan pelanggan. Adopsi ISO 9001 memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan proses, meminimalkan kesalahan, dan secara substansial meningkatkan kualitas produk atau layanan yang mereka tawarkan.

Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001:2015 ini dirancang untuk membekali para peserta dengan pemahaman mendalam tentang persyaratan esensial dari standar tersebut. Fokus utama adalah pada bagaimana cara merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu yang tidak hanya efektif tetapi juga sesuai dengan pedoman ISO 9001:2015 di lingkungan kerja mereka.

Melalui program ini, peserta akan mendapatkan kemampuan untuk merancang dan menerapkan sistem manajemen mutu yang efektif. Mereka juga akan dibekali teknik untuk melakukan audit internal, mengelola risiko dan peluang, serta mendorong budaya perbaikan berkelanjutan demi menjaga kepatuhan dan meraih sertifikasi ISO 9001.

Untuk siapa program ini

  • Manajer mutu dan pengawas yang bertanggung jawab atas implementasi serta pemeliharaan sistem manajemen mutu.
  • Auditor internal yang bertugas memastikan kepatuhan terhadap standar ISO 9001:2015.
  • Staf operasional yang terlibat langsung dalam proses manajemen mutu di organisasi.
  • Konsultan yang berkeinginan untuk mendalami pemahaman mereka tentang penerapan ISO 9001:2015.
  • Pimpinan perusahaan yang berorientasi pada peningkatan efisiensi operasional dan kualitas layanan.

Outline materi

  1. 01 Pengantar ISO SNI 9001 2015

    • Definisi, tujuan, dan signifikansi sistem manajemen mutu dalam sebuah organisasi.
    • Penerapan pengantar iso sni 9001 2015 pada pekerjaan sehari-hari

  2. 02 Prinsip Dasar ISO 9001

    • Tujuh prinsip manajemen mutu yang menjadi fondasi standar ISO 9001.
    • Penerapan prinsip dasar iso 9001 pada pekerjaan sehari-hari

  3. 03 Persyaratan Utama ISO 9001 2015

    • Penjelasan terperinci mengenai persyaratan sistem manajemen mutu yang harus dipenuhi oleh organisasi.
    • Penerapan persyaratan utama iso 9001 2015 pada pekerjaan sehari-hari

  4. 04 Dokumentasi dan Implementasi

    • Teknik penyusunan dokumentasi, kebijakan, prosedur, dan proses untuk mematuhi standar ISO 9001.
    • Penerapan dokumentasi dan implementasi pada pekerjaan sehari-hari

  5. 05 Manajemen Risiko dan Peluang

    • Mengidentifikasi risiko dan peluang yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu serta cara mengatasinya.
    • Penerapan manajemen risiko dan peluang pada pekerjaan sehari-hari

  6. 06 Audit Internal ISO 9001

    • Panduan pelaksanaan audit internal untuk memastikan kesesuaian sistem dengan standar.
    • Penerapan audit internal iso 9001 pada pekerjaan sehari-hari

  7. 07 Kepuasan Pelanggan

    • Metode pengukuran dan peningkatan kepuasan pelanggan sebagai bagian integral dari persyaratan ISO 9001.
    • Penerapan kepuasan pelanggan pada pekerjaan sehari-hari

  8. 08 Perbaikan Berkelanjutan

    • Teknik dan strategi untuk menerapkan siklus perbaikan berkelanjutan dalam manajemen mutu.
    • Penerapan perbaikan berkelanjutan pada pekerjaan sehari-hari

  9. 09 Studi Kasus dan Latihan Praktis

    • Analisis studi kasus tentang penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di berbagai sektor industri.
    • Penerapan studi kasus dan latihan praktis pada pekerjaan sehari-hari

Metode penyampaian

  • Presentasi Teoritis: Penjelasan mendalam tentang persyaratan dan prinsip manajemen mutu ISO 9001:2015.
  • Diskusi Interaktif: Forum diskusi untuk berbagi pengalaman dan tantangan dalam penerapan sistem manajemen mutu.
  • Studi Kasus: Analisis kasus nyata terkait penerapan sistem manajemen mutu di berbagai industri.
  • Latihan Praktis: Simulasi dalam penyusunan kebijakan mutu dan pelaksanaan audit internal.
  • Evaluasi dan Sertifikasi: Penilaian peserta dan pemberian sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan sistem manajemen mutu, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Kelas In-House Training Cara Cepat Tingkatkan Produktivitas Tim. Cara kerja in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk menaikkan produktivitas tim dalam waktu singkat, dari pemetaan kebutuhan dan penyusunan materi terapan sampai praktik langsung yang bisa diterapkan peserta di pekerjaannya.
Rekomendasi Lembaga Pelatihan dan Sertifikasi Profesi Terbaik. Tolok ukur memilih lembaga pelatihan dan sertifikasi profesi yang tepat, seperti fasilitator berpengalaman, kurikulum berbasis kompetensi kerja, dan skema sertifikasi yang diakui industri.

Fasilitas

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 6.000.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris Kemang La Codefin

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.500.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta

Rp 7.500.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 7.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015 dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok dan Surabaya. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

15–16 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202724–25 Februari 20275–6 Maret 202723–24 April 202719–20 Mei 202723–24 Juni 202723–24 Juli 202727–28 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini memberikan pemahaman yang sangat jelas mengenai ISO 9001:2015. Materi disampaikan dengan komprehensif, dan studi kasusnya sangat membantu saya dalam mengimplementasikan sistem mutu di perusahaan.”

Budy Hartono Santosa

Manajer Kualitas

“Metode pelatihan yang interaktif membuat saya mudah memahami setiap modul. Saya kini lebih percaya diri dalam melakukan audit internal sesuai standar ISO.”

Foronkid Gunawan

Koordinator Audit Internal

“Awalnya saya kira sulit, tapi instruktur menjelaskan dengan sangat baik. Banyak latihan praktis yang membuat materi mudah dicerna dan langsung bisa diterapkan di pekerjaan.”

Maxymilian Adelberd

Staf Operasional

Pertanyaan umum

Berapa jumlah minimal peserta agar pelatihan dapat diselenggarakan

Pelatihan idealnya akan berjalan dengan minimal 3 peserta. Namun, kami fleksibel dan dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik Anda.

Apakah tersedia opsi pelatihan secara personal atau privat

Ya, kami dapat mengatur pelatihan satu hari secara privat jika ada persetujuan dari klien.

Di kota mana saja pelatihan ini biasanya diadakan

Pelatihan kami diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.

Apakah pelatihan dapat diadakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan

Penyelenggaraan pelatihan di kota lain dimungkinkan dengan kuota minimal 5 peserta per kelas.

Apakah pelatihan ini bisa diselenggarakan sebagai in house training di perusahaan klien

Tentu, kami menyediakan opsi In House Training yang dapat diselenggarakan langsung di lokasi perusahaan klien.

Apakah jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien

Jadwal pelatihan sangat fleksibel dan dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik klien.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan
Sistem Manajemen Mutu

Pelatihan ISO 9001 2000 dan Peningkatan Mutu Berkelanjutan

Pahami dan terapkan standar global manajemen mutu ISO 9001 2000 untuk keunggulan operasional dan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2018
Sistem Manajemen Mutu

Pelatihan Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 2018

Pahami persyaratan ISO 9001 2018 secara mendalam untuk meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu dan meminimalkan risiko ketidakpatuhan.

4 NovemberHubungi kami
Auditor Internal ISO 9001 2008
Sistem Manajemen Mutu

Auditor Internal ISO 9001 2008

Kuasi kemampuan fundamental untuk melakukan audit internal sistem manajemen mutu ISO 9001 2008 yang efektif dan berkontribusi pada peningkatan

17 NovemberRp 6.000.000

Tertarik dengan program Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001 2015?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.