GAS

Keuangan, Pajak & Audit

Pelatihan Strategi Penagihan Piutang

Kuasi teknik penagihan piutang yang efektif dan etis untuk menjaga arus kas perusahaan serta meminimalkan risiko kredit macet.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka
GASTentang

Tentang program

Banyak entitas bisnis saat ini memberikan perhatian serius pada isu penjualan secara kredit dan proses koleksi. Penjualan yang tinggi tidak akan memberikan dampak positif signifikan jika piutang tersebut tidak dapat tertagih. Oleh karena itu, kemampuan mengelola piutang menjadi krusial dalam menjaga kesehatan finansial perusahaan.

Perusahaan perlu memiliki kapabilitas untuk menganalisis calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada secara cermat. Memahami karakteristik pelanggan menjadi kunci untuk meminimalkan kerugian akibat penjualan yang tidak tertagih. Melalui pengelolaan piutang yang profesional dan berlandaskan etika, perusahaan dapat mengatasi tantangan kredit dan penagihan tanpa menimbulkan masalah baru di kemudian hari.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali para peserta dengan pemahaman mendalam mengenai konsep dan metodologi dalam mengelola piutang. Selain itu, peserta juga akan mempelajari sistem penagihan yang efisien sebagai bagian integral dari upaya penataan arus kas di dalam organisasi.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin memperdalam bidang Keuangan
  • General Manager
  • Finance Manager/Officer
  • Accounting Manager/Officer
  • Cash/Receivable Manager
  • Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang

Outline materi

  1. 01 Pengendalian Kredit (Credit Control)

    • Analisis faktor risiko kredit, tingkat risiko, dan exposure
    • Syarat Kredit (Credit Terms), Batas Kredit (Limit), dan Sistem Penilaian (Scoring)
    • Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Relevansinya dengan Strategi Perusahaan
    • Analisis menggunakan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
    • Analisis Kualitatif

  2. 02 Strategi Penagihan (Collection Strategy)

    • Tujuan, Strategi, dan Proses Penagihan
    • Hubungan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
    • Kebijakan dan Prosedur Penagihan
    • Berbagai Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
    • Aspek Hukum dalam Penagihan
    • Memahami Karakteristik Pelanggan
    • Tipe-Tipe Pelanggan
    • Teknik Menghadapi Beragam Tipe Pelanggan
    • Teknik Menghadapi Pelanggan Bermasalah
    • Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menangani Keberatan Pelanggan
    • Model Pengukuran Kinerja Penagihan

  3. 03 Keterampilan Negosiasi (Negotiation Skill)

    • Dasar-Dasar Negosiasi
    • Persiapan dan Proses Negosiasi yang Efektif
    • Komunikasi yang Efektif dalam Negosiasi

Metode penyampaian

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat Pelatihan
  • Tas Training / Backpack
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1x Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Penagihan Piutang dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang berbagai strategi penagihan yang humanis namun tetap efektif. Studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”

Elvin Tjandra

Manager Keuangan

“Materi tentang analisis risiko kredit sangat membantu saya dalam melakukan penilaian awal pelanggan. Negosiasi juga diajarkan dengan praktis dan mudah dipahami.”

Husin Chandra

Staf Akuntansi

“Saya jadi lebih percaya diri menghadapi berbagai tipe pelanggan setelah mengikuti sesi tentang memahami karakter pelanggan. Ini kunci untuk penagihan yang sukses.”

Made Djendra

Supervisor Penjualan

Pertanyaan umum

Apa saja manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini

Anda akan dibekali dengan konsep dan metode pengelolaan piutang, sistem penagihan yang efektif, serta strategi untuk menganalisis risiko dan karakteristik pelanggan.

Siapa saja yang cocok mengikuti program pelatihan ini

Pelatihan ini sangat sesuai bagi General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, serta staf profesional lain di bidang keuangan yang ingin meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan piutang.

Apakah pelatihan ini juga membahas aspek hukum dalam penagihan

Ya, salah satu poin materi dalam modul strategi penagihan adalah pembahasan mengenai aspek hukum yang relevan dalam proses penagihan.

Bagaimana metode pelaksanaan pelatihan ini

Pelatihan dapat dilaksanakan secara daring (online) melalui platform seperti Zoom, atau secara tatap muka (offline) dengan fasilitas presentasi, diskusi, studi kasus, simulasi, dan evaluasi.

Berapa lama durasi pelatihan ini

Durasi pelatihan adalah selama 2 hari, diisi dengan sesi-sesi interaktif dan praktis.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Manajemen Piutang Efektif
Akuntansi

Pelatihan Manajemen Piutang Efektif

Kuasi pengelolaan piutang dagang dan wesel untuk meningkatkan arus kas serta profitabilitas perusahaan melalui strategi penagihan yang optimal.

4 NovemberHubungi kami
Pelatihan Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang
Akuntansi

Pelatihan Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang

Tingkatkan efektivitas penagihan piutang perusahaan Anda melalui strategi negosiasi dan pemahaman psikologi debitur yang komprehensif.

30 JanuariHubungi kami
Teknik Penanganan Piutang dan Penagihan B2B di Bidang Konstruksi
Akuntansi

Teknik Penanganan Piutang dan Penagihan B2B di Bidang Konstruksi

Kuasai strategi penanganan piutang dan penagihan B2B yang efektif untuk menjaga arus kas sehat dan hubungan baik dengan klien di industri konstruksi.

17 NovemberRp 3.500.000

Tertarik dengan program Pelatihan Strategi Penagihan Piutang?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.