Pelatihan Strategi Penagihan untuk Perusahaan Telekomunikasi

Outline materi

1. 01 Pengenalan pada Koleksi dalam Telekomunikasi

   • Penerapan pengenalan pada koleksi dalam telekomunikasi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan pengenalan pada koleksi dalam telekomunikasi

2. 02 Strategi Koleksi yang Efektif

   • Penerapan strategi koleksi yang efektif pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan strategi koleksi yang efektif

3. 03 Teknik Negosiasi dalam Koleksi

   • Penerapan teknik negosiasi dalam koleksi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan teknik negosiasi dalam koleksi

4. 04 Manajemen Utang dalam Industri Telekomunikasi

   • Penerapan manajemen utang dalam industri telekomunikasi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan manajemen utang dalam industri telekomunikasi

5. 05 Analisis Risiko Koleksi

   • Penerapan analisis risiko koleksi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan analisis risiko koleksi

6. 06 Praktik Terbaik dalam Industri

   • Penerapan praktik terbaik dalam industri pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan praktik terbaik dalam industri

7. 07 Penggunaan Teknologi dalam Koleksi

   • Penerapan penggunaan teknologi dalam koleksi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan penggunaan teknologi dalam koleksi

8. 08 Mengelola Tim Koleksi

   • Penerapan mengelola tim koleksi pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan mengelola tim koleksi

9. 09 Komunikasi Efektif dengan Pelanggan

   • Penerapan komunikasi efektif dengan pelanggan pada pekerjaan sehari-hari
   • Pembahasan studi kasus dan latihan komunikasi efektif dengan pelanggan

10. 10 Pelaporan dan Analisis Hasil Koleksi

    • Penerapan pelaporan dan analisis hasil koleksi pada pekerjaan sehari-hari
    • Pembahasan studi kasus dan latihan pelaporan dan analisis hasil koleksi

Metode penyampaian

• Presentasi interaktif
• Diskusi kelompok
• Studi kasus
• Latihan praktis

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan penagihan & koleksi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Modul / Handout
• Sertifikat
• Tas Training
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• Souvenir Eksklusif
• Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Strategi Penagihan untuk Perusahaan Telekomunikasi dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Batam, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Jakarta dan Bali. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum