Pengelolaan Piutang Pelanggan

Outline materi

1. 01 Peran dan Siklus Piutang Penjualan

   • Memahami fungsi piutang dalam keuangan perusahaan dan siklus finansial.
   • Menganalisis alur penjualan dan alur kredit, serta klasifikasi status piutang.
   • Menangani piutang jatuh tempo dan piutang macet, termasuk dampak kesalahan pencatatan.

2. 02 Strategi Pengelolaan Piutang Efektif

   • Melakukan survei dan analisis rekam jejak sebelum memberikan kredit kepada pelanggan.
   • Mengembangkan strategi penagihan proaktif, termasuk rute kunjungan dan negosiasi.
   • Menerapkan manajemen persediaan dan audit lapangan untuk mengidentifikasi potensi masalah piutang.

3. 03 Penanganan Piutang Bermasalah dan Pencegahan Kredit Macet

   • Mengenali penyebab dan dampak piutang bermasalah serta gejala awal yang perlu diwaspadai.
   • Mempelajari reaksi debitur dan kreditur, serta langkah-langkah penyelamatan piutang.
   • Mengembangkan metode pencegahan untuk meminimalkan risiko piutang tak tertagih atau macet.

4. 04 Kinerja Tim Penjualan dan Tanggung Jawab dalam Piutang

   • Mengevaluasi kinerja tim penjualan terkait pengelolaan piutang dan dampaknya.
   • Menggunakan grafik piutang untuk memantau kinerja dan mengadakan rapat evaluasi rutin.
   • Menetapkan aturan main dan prosedur pelaporan untuk tim penjualan dalam pengelolaan piutang.

5. 05 Penerapan Kontrol dan Kebijakan Piutang

   • Mengembangkan kebijakan pemberian kredit yang jelas dan terukur.
   • Menerapkan sistem pelaporan dan audit internal untuk piutang secara berkelanjutan.
   • Meningkatkan akuntabilitas tim melalui indikator kinerja kunci (KPI) yang relevan dengan piutang.

Metode penyampaian

• Penyampaian materi interaktif dengan studi kasus nyata
• Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan solusi praktis
• Latihan dan simulasi pengelolaan piutang
• Pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta
• Sesi brainstorming dan permainan edukatif

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan akuntansi, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Fasilitas

• Modul & handout digital "Pengelolaan Piutang Pelanggan"
• e-Certificate dan sertifikat cetak "Pengelolaan Piutang Pelanggan"
• Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
• 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
• Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
• Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
• Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pengelolaan Piutang Pelanggan dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

Pertanyaan umum