Kepemimpinan & Manajemen

Advanced Total Quality Management

Kembangkan pola pikir strategis dan keterampilan manajerial untuk menghadapi dinamika bisnis global dan meningkatkan kualitas organisasi secara berkelanjutan.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
22–23 September 2026
Format
Tatap Muka / Daring

Tentang program

Program Advanced Total Quality Management ini dirancang untuk memperdalam pemahaman dan penerapan prinsip-prinsip TQM yang telah dipelajari sebelumnya. Peserta akan dibekali dengan berbagai konsep dan bahan baru untuk mengadaptasi paradigma mereka terhadap lingkungan bisnis global yang terus berubah.

Pelatihan ini akan fokus pada pengembangan pola pikir yang tepat dan penerapan alat manajemen strategis. Peserta akan diajak untuk mengeksplorasi bagaimana mengelola organisasi dalam kondisi pasar yang turbulen, memastikan efektivitas dan efisiensi operasional.

Melalui studi kasus dan langkah-langkah implementasi praktis, peserta akan mengasah kemampuan manajerial mereka. Tujuannya adalah untuk mendesain produk dan layanan yang berorientasi pelanggan serta memasarkannya secara efektif, didukung oleh sistem pengendalian yang kuat.

Untuk siapa program ini

  • Karyawan dan pimpinan di semua tingkatan yang telah mengikuti pelatihan Dasar-Dasar Total Quality Management.
  • Manajer dan profesional yang ingin meningkatkan keterampilan dalam manajemen kualitas dan strategi bisnis.
  • Individu yang bertanggung jawab atas pengembangan produk, layanan, dan kepuasan pelanggan.
  • Pemimpin tim yang ingin membangun budaya perbaikan berkelanjutan dan pemberdayaan karyawan.

Outline materi

  1. 01 Mengembangkan Pola Pikir Adaptif

    • Membangun pola pikir yang berpusat pada pelanggan (customer mindset).
    • Menerapkan pola pikir perbaikan berkelanjutan (continuous improvement mindset).
    • Mendorong pola pikir pemberdayaan karyawan (employee empowerment mindset).
  2. 02 Membangun Kemitraan Strategis

    • Menganalisis mitos umum dalam hubungan bisnis dan kemitraan.
    • Mengembangkan pola pikir yang mendukung kemitraan usaha yang kuat.
    • Strategi membangun dan memelihara kemitraan bisnis yang efektif.
  3. 03 Pengurangan Biaya Strategis dan Pengendalian Efektif

    • Pembelajaran dari kegagalan masa lalu dalam pengelolaan biaya.
    • Pentingnya pengurangan biaya strategis untuk keberlanjutan bisnis.
    • Merancang sistem pengendalian manajemen yang efektif dan adaptif.
  4. 04 Pengelolaan Berbasis Aktivitas dan Tim Lintas Fungsi

    • Penerapan Activity-Based Budgeting dan Activity-Based Management.
    • Mengembangkan struktur organisasi yang responsif terhadap lingkungan bisnis kontemporer.
    • Membentuk dan mengelola tim lintas fungsi (cross-functional team) untuk efisiensi.
  5. 05 Peningkatan Kinerja dan Pemberdayaan

    • Pergeseran ukuran kinerja menuju cost-effectiveness.
    • Memahami perbedaan antara pendelegasian wewenang dan pemberdayaan karyawan.
    • Strategi implementasi pemberdayaan karyawan untuk peningkatan kualitas.

Metode penyampaian

  • Penyampaian materi dan konsep melalui presentasi interaktif.
  • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta.
  • Simulasi studi kasus nyata untuk penerapan konsep.
  • Permainan edukatif (games) untuk memperkuat pemahaman.
  • Latihan praktis dan kerja kelompok untuk solusi konkret.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen proyek, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Lembaga Pelatihan Karyawan dan In-House Training Terpercaya untuk Perusahaan. Gambaran penyelenggaraan in-house training PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mulai dari penyusunan silabus, pemilihan fasilitator berpengalaman, sampai evaluasi hasil belajar peserta.

Fasilitas

  • Modul & handout digital "Advanced Total Quality Management"
  • e-Certificate dan sertifikat cetak "Advanced Total Quality Management"
  • Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
  • 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
  • Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
  • Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
  • Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Advanced Total Quality Management dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

22–23 September 202620–21 Oktober 202617–18 November 202615–16 Desember 202620–21 Januari 202717–18 Februari 202717–18 Maret 202714–15 April 202719–20 Mei 202716–17 Juni 202721–22 Juli 202718–19 Agustus 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

Pelatihan ini membuka pandangan baru tentang TQM, khususnya dalam mengelola biaya secara strategis. Studi kasusnya sangat relevan dan mudah diaplikasikan di lapangan.

Ratna Dewi

Manajer Operasional

Materi tentang desain produk sesuai kebutuhan pelanggan dan tim lintas fungsi sangat membantu. Saya jadi punya ide baru untuk tim saya.

Bambang Susanto

Kepala Divisi Pengembangan Produk

Saya sangat terkesan dengan pembahasan mindset perbaikan berkelanjutan dan pemberdayaan karyawan. Ini kunci untuk organisasi yang tangguh.

Siska Amelia

Supervisor Kualitas

Pertanyaan umum

Apakah pelatihan ini cocok untuk semua tingkatan manajerial

Ya, pelatihan ini dirancang untuk karyawan dan pimpinan di semua tingkatan yang memiliki pemahaman dasar tentang Total Quality Management.

Apa perbedaan pelatihan ini dengan pelatihan TQM dasar

Pelatihan ini adalah lanjutan dari TQM dasar, fokus pada kasus nyata, strategi implementasi, dan pengembangan pola pikir adaptif untuk tantangan bisnis global.

Apakah ada studi kasus yang akan dibahas

Tentu, pelatihan ini banyak menyajikan studi kasus dan langkah-langkah implementasi praktis untuk memberikan gambaran nyata.

Bagaimana pelatihan ini membantu meningkatkan kualitas produk dan layanan

Peserta akan belajar mendesain produk dan layanan sesuai kebutuhan pelanggan dan memasarkannya secara efektif, didukung sistem pengendalian yang kuat.

Apakah ada sesi diskusi dan berbagi pengalaman

Ya, metode pelatihan mencakup diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta untuk memperkaya wawasan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Advanced Total Quality Management?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.