
Operasional & Rantai Pasok
Best Practice of Quality Control
Kuasi teknik terkini dan strategi efektif untuk menjaga kualitas produk dan layanan, memastikan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan efisiensi operasional.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Pengendalian kualitas adalah elemen vital dalam keberlangsungan produk dan jasa. Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang prinsip dan praktik terbaik dalam mengelola kualitas. Anda akan mempelajari bagaimana mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan isu-isu kualitas secara proaktif.
Pelatihan ini menekankan pentingnya penetapan standar kualitas dan prosedur yang sistematis. Peserta akan dibimbing untuk mengendalikan setiap tahapan, mulai dari input, proses, hingga output, agar selalu berada dalam batasan yang telah ditentukan. Ini krusial untuk mencegah kegagalan produksi dan menjamin kelancaran operasional.
Dengan mengikuti program ini, Anda tidak hanya akan memahami teori dasar, tetapi juga menguasai teknik dan metode praktis untuk implementasi quality control yang efektif. Ini akan meningkatkan keterampilan personal dalam menjaga mutu, mendukung perbaikan berkelanjutan, dan pada akhirnya, mendorong kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
Untuk siapa program ini
- Staf, supervisor, dan manajer di divisi pengendalian kualitas, operasional, atau pengembangan bisnis.
- Individu yang bertanggung jawab atas implementasi dan pemeliharaan standar kualitas.
- Profesional yang ingin memperdalam pengetahuan dan keterampilan mereka dalam bidang quality control.
- Siapa saja yang ingin berkontribusi pada peningkatan kualitas produk dan layanan di organisasi mereka.
Outline materi
01 Memahami Konsep dan Prinsip Quality Control
- Definisi dan peran strategis quality control dalam bisnis.
- Prinsip-prinsip dasar yang membentuk pondasi sistem pengendalian kualitas.
- Hubungan quality control dengan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
02 Prosedur dan Proses Implementasi Quality Control
- Langkah-langkah dalam membangun proses quality control yang efektif.
- Metode penentuan parameter pengendalian dan teknik sampling inspeksi.
- Penyusunan prosedur standar untuk menjaga konsistensi kualitas.
03 Teknik Analisis dan Alat Quality Control
- Penggunaan diagram Pareto dan analisis matriks untuk identifikasi masalah.
- Penerapan Fishbone Diagram untuk menemukan akar penyebab masalah kualitas.
- Pemanfaatan peta multivariable dan alat statistik lainnya dalam pengendalian kualitas.
04 Manajemen Biaya dan Analisis Hasil Quality Control
- Identifikasi dan evaluasi biaya yang terkait dengan aktivitas quality control.
- Analisis data hasil proses quality control untuk pengambilan keputusan.
- Strategi untuk mengidentifikasi peluang perbaikan dan peningkatan kualitas.
05 Mengatasi Kegagalan dan Perbaikan Berkelanjutan
- Menganalisis jenis-jenis kegagalan umum dalam quality control.
- Mengembangkan solusi efektif untuk mencegah dan mengatasi kegagalan kualitas.
- Membangun budaya perbaikan berkelanjutan untuk menjaga standar kualitas tinggi.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi melalui presentasi interaktif.
- Diskusi kelompok untuk berbagi pengalaman dan perspektif.
- Studi kasus nyata untuk aplikasi konsep praktis.
- Evaluasi pemahaman melalui pre-test dan post-test.
- Permainan edukatif untuk memperkuat pemahaman konsep.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan supply chain, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Best Practice of Quality Control"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Best Practice of Quality Control"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Best Practice of Quality Control dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana mengintegrasikan quality control di setiap lini produksi. Sangat membantu dalam mengidentifikasi area perbaikan.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya mendapatkan banyak teknik praktis untuk memecahkan masalah kualitas yang sering muncul. Pendekatan studi kasusnya relevan dengan tantangan di lapangan.”
Bambang Susilo
Supervisor Produksi
“Materi yang komprehensif dan mudah dipahami. Saya kini lebih percaya diri dalam menerapkan alat-alat quality control di pekerjaan sehari-hari.”
Siska Amelia
Analis Kualitas
Pertanyaan umum
Apa perbedaan utama antara Quality Control dan Quality Assurance
Quality Control berfokus pada pemeriksaan produk untuk mengidentifikasi cacat, sementara Quality Assurance berfokus pada proses untuk mencegah cacat terjadi.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang Quality Control
Ya, pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman dasar hingga menengah, sehingga cocok untuk pemula maupun profesional yang ingin menyegarkan pengetahuannya.
Metode analisis apa saja yang akan diajarkan
Peserta akan mempelajari berbagai metode seperti diagram Pareto, analisis matriks, Fishbone Diagram, dan peta multivariable untuk identifikasi dan penyelesaian masalah kualitas.
Bagaimana pelatihan ini dapat membantu perusahaan saya
Pelatihan ini akan membekali tim Anda dengan kemampuan untuk mengurangi cacat produk, meningkatkan efisiensi operasional, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
Apakah ada konsultasi setelah pelatihan
Ya, peserta mendapatkan kesempatan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu implementasi konsep yang telah dipelajari di lingkungan kerja.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Quality Control dan Quality Assurance
Tingkatkan standar produk dan layanan Anda melalui pemahaman mendalam tentang QC dan QA untuk kepuasan pelanggan serta daya saing bisnis.

Quality Control dan Quality Assurance
Tingkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional dengan menguasai teknik kontrol dan penjaminan mutu yang terbukti efektif.

Quantity Surveyor dan Quality Control Konstruksi
Kuasai estimasi biaya dan pastikan kualitas proyek konstruksi sesuai standar, hindari pemborosan, dan tingkatkan kepuasan klien.
Tertarik dengan program Best Practice of Quality Control?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.