Best Practice of Salesmanship

Tingkatkan loyalitas pelanggan, kuasai teknik penjualan adaptif, dan dorong peningkatan omzet secara signifikan melalui praktik terbaik salesmanship.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi: 3 hari
Jadwal terdekat: 17–19 November 2026
Format: Tatap Muka / Daring

GASTentang

Tentang program

Di tengah persaingan pasar yang ketat, kemampuan menjual bukan lagi sekadar menawarkan produk, melainkan seni membangun hubungan dan memahami kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali tenaga penjual dengan keterampilan esensial untuk tidak hanya mencapai target, tetapi juga menciptakan loyalitas pelanggan yang berkelanjutan.

Anda akan mendalami konsep inti salesmanship, mulai dari karakteristik penjual sukses hingga teknik-teknik pendekatan yang efektif. Fokus pelatihan adalah pada praktik terbaik yang memungkinkan Anda beradaptasi dengan berbagai jenis pembeli dan situasi penjualan, memastikan setiap interaksi menjadi peluang untuk keputusan pembelian.

Melalui kombinasi teori dan studi kasus praktis, Anda akan belajar menyelaraskan penawaran dengan keinginan pelanggan, meningkatkan kepercayaan diri, dan mengembangkan gaya penjualan pribadi yang kuat. Hasilnya adalah peningkatan omzet yang signifikan dan pembentukan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Untuk siapa program ini

Staf, Supervisor, dan Manajer di Divisi Pemasaran atau Penjualan.
Praktisi dan profesional yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang penjualan.
Wirausaha dan pemilik bisnis yang ingin menguasai teknik penjualan.
Siapa pun yang ingin menambah pengetahuan dan keterampilan dalam salesmanship.

Outline materi

01 Modul 1: Memahami Esensi Salesmanship
- Pengertian dan ruang lingkup konsep salesmanship modern.
- Karakteristik kunci dan mentalitas seorang penjual yang efektif.
- Mengidentifikasi berbagai penggolongan dan peran dalam salesmanship.
02 Modul 2: Teknik Komunikasi dan Pendekatan Pelanggan
- Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dengan calon pembeli.
- Strategi membaca dan menginterpretasi keinginan serta kebutuhan pelanggan.
- Membangun kepercayaan diri untuk setiap interaksi penjualan.
03 Modul 3: Prinsip Bisnis dan Strategi Penjualan
- Memahami dasar dan prinsip-prinsip bisnis untuk produk barang dan jasa.
- Mengembangkan teknik-teknik menjadi penjual yang baik dan persuasif.
- Strategi penyelarasan hubungan antara pelanggan dan penawaran produk.
04 Modul 4: Mengembangkan Gaya Penjualan Adaptif
- Meningkatkan kemampuan dan fleksibilitas gaya menjual secara personal.
- Mengatasi keberatan dan negosiasi yang efektif.
- Teknik penutupan penjualan yang berhasil dan membangun loyalitas.
05 Modul 5: Studi Kasus dan Penerapan Praktis
- Analisis studi kasus penjualan untuk berbagai skenario industri.
- Latihan praktis pengembangan diri sebagai penjual.
- Diskusi kelompok untuk solusi tantangan penjualan umum.

Metode penyampaian

Penyampaian materi interaktif dan diskusi kelompok.
Studi kasus nyata dari berbagai industri.
Latihan praktis dan simulasi peran (role-play).
Sesi tanya jawab dan konsultasi dengan instruktur.
Umpan balik konstruktif untuk pengembangan individu.

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Rahasia Bersaing di Dunia Kerja dan Pentingnya Sertifikasi Profesi. Alasan sertifikasi profesi menjadi pembeda saat bersaing di dunia kerja, dari bukti kompetensi yang terukur sampai peluang karier yang lebih luas bagi profesional maupun lulusan baru.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi SDM untuk Perusahaan. Ragam solusi pengembangan SDM PT Gerbang Akselerasi Sukses untuk perusahaan, mencakup pelatihan bersertifikat, uji kompetensi, dan program in-house yang disesuaikan dengan target kinerja organisasi.

Fasilitas

Modul & handout digital "Best Practice of Salesmanship"
e-Certificate dan sertifikat cetak "Best Practice of Salesmanship"
Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
Dokumentasi foto kegiatan

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro

Rp 5.750.000 / peserta

Tatap Muka

JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

SurabayaHotel Neo Gubeng

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BandungHotel Neo Dipatiukur

Rp 6.250.000 / peserta

Tatap Muka

BaliHotel Ibis Kuta

Rp 7.250.000 / peserta

Tatap Muka

LombokHotel Jayakarta Lombok

Rp 7.250.000 / peserta

Daring

DaringZoom Meeting (kelas interaktif)

Rp 3.500.000 / peserta

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Best Practice of Salesmanship dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–19 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

20–22 Oktober 202617–19 November 202615–17 Desember 202620–22 Januari 202717–19 Februari 202717–19 Maret 202714–16 April 202719–21 Mei 202716–18 Juni 202721–23 Juli 202718–20 Agustus 202722–24 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Teknik komunikasi yang diajarkan langsung bisa saya terapkan dan hasilnya luar biasa.”

Rina Amelia

Manajer Penjualan

“Saya jadi lebih percaya diri dalam menawarkan produk setelah mengikuti program ini. Materi tentang membaca keinginan pembeli sangat membantu saya dalam mengidentifikasi target pasar dengan lebih tepat.”

Dian Prasetyo

Wirausaha

“Modul pengembangan gaya menjual memberikan dampak positif pada performa saya. Omzet penjualan saya meningkat berkat teknik-teknik baru yang saya pelajari dari pelatihan ini.”

Fajar Sidik

Staf Penjualan

Pertanyaan umum

Apa perbedaan pelatihan ini dengan pelatihan penjualan lainnya

Pelatihan ini berfokus pada 'best practice' atau praktik terbaik dalam salesmanship, menekankan pada pengembangan keterampilan interpersonal, adaptasi gaya menjual, dan membangun hubungan jangka panjang, bukan hanya teknik transaksional.

Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang penjualan

Ya, pelatihan ini dirancang untuk semua tingkatan, mulai dari pemula yang ingin memahami dasar-dasar hingga profesional berpengalaman yang ingin menyempurnakan teknik penjualan mereka.

Bagaimana pelatihan ini dapat membantu meningkatkan omzet penjualan

Dengan menguasai teknik komunikasi efektif, memahami kebutuhan pelanggan, dan mengembangkan gaya menjual yang adaptif, peserta akan lebih mampu menutup penjualan dan membangun loyalitas, yang pada akhirnya meningkatkan omzet.

Apakah ada studi kasus atau latihan praktis selama pelatihan

Tentu, pelatihan ini banyak melibatkan studi kasus nyata dan latihan praktis untuk memastikan peserta dapat langsung menerapkan teori yang telah dipelajari dalam skenario penjualan sehari-hari.

Apakah ada pendampingan setelah pelatihan

Ya, kami menyediakan konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta dalam penerapan materi dan mengatasi tantangan yang mungkin muncul di lapangan.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Layanan Pelanggan