
Kepemimpinan & Manajemen
First Line Manager
Tingkatkan produktivitas tim dan capai target bisnis dengan membekali manajer lini pertama Anda dengan kepemimpinan efektif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 3 hari
- Jadwal terdekat
- 22–24 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Pelatihan First Line Manager (FLM) dirancang khusus untuk membekali para pemimpin tingkat pertama dengan keterampilan fundamental yang diperlukan untuk mengelola tim secara efektif. Peserta akan mendalami konsep kepemimpinan esensial, strategi delegasi tugas, dan cara mengatasi berbagai tantangan yang mungkin muncul dalam dinamika tim.
Program ini berfokus pada pengembangan kemampuan komunikasi interpersonal, analisis masalah, dan pengambilan keputusan yang tepat. Dengan pendekatan praktis, studi kasus nyata, dan simulasi, peserta akan dibekali untuk memimpin dengan teladan.
Tujuan utamanya adalah meningkatkan produktivitas tim serta mencapai hasil yang signifikan di lingkungan kerja yang dinamis. Peserta akan membawa pulang pemahaman mendalam dan alat praktis untuk menjadi pemimpin yang inspiratif dan mampu mendorong kinerja tim.
Untuk siapa program ini
- Supervisor dan Koordinator yang ingin mengasah kemampuan kepemimpinan mereka.
- Karyawan senior yang baru dipromosikan ke posisi manajerial pertama.
- Tim Leader atau Team Lead yang bertanggung jawab atas kinerja tim.
- Manajer baru yang membutuhkan fondasi kuat dalam manajemen tim dan kepemimpinan.
- Profesional yang berkeinginan mengembangkan soft skill kepemimpinan.
Outline materi
01 Fondasi Kepemimpinan dan Peran FLM
- Definisi dan peran krusial seorang First Line Manager.
- Tantangan dan tanggung jawab utama dalam kepemimpinan tingkat pertama.
- Mengembangkan keterampilan manajemen pribadi untuk efisiensi.
02 Membangun dan Mengelola Dinamika Tim
- Proses pembentukan tim dan identifikasi peran anggota.
- Strategi delegasi tugas yang efektif untuk pertumbuhan tim.
- Mengelola konflik dan membangun kolaborasi dalam tim.
03 Komunikasi Efektif dan Umpan Balik
- Teknik komunikasi verbal dan non-verbal yang persuasif.
- Mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik konstruktif.
- Mengembangkan empati dan kecerdasan emosional dalam interaksi.
04 Manajemen Kinerja dan Pemecahan Masalah
- Penetapan tujuan SMART dan evaluasi kinerja.
- Proses sistematis untuk pemecahan masalah yang kompleks.
- Pengambilan keputusan berbasis data dan kepemimpinan situasional.
05 Kepemimpinan Etis dan Pengembangan Berkelanjutan
- Prinsip etika kepemimpinan dan tanggung jawab sosial.
- Strategi mengelola perubahan organisasional dengan efektif.
- Merancang rencana pengembangan karir dan pembelajaran berkelanjutan.
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif untuk menyampaikan konsep kunci.
- Diskusi kelompok untuk pertukaran ide dan pengalaman.
- Studi kasus nyata dari berbagai industri.
- Latihan praktis dan simulasi peran.
- Sesi umpan balik dan konsultasi bebas pasca-pelatihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "First Line Manager"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "First Line Manager"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik First Line Manager dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–24 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana memotivasi tim. Studi kasusnya relevan dan langsung bisa diterapkan di pekerjaan saya.”
Ratna Dewi
Manajer Operasional
“Saya jadi lebih percaya diri dalam mendelegasikan tugas setelah mengikuti program ini. Materi tentang komunikasi efektif sangat membantu mengurangi miskomunikasi di tim.”
Bambang Kurniawan
Supervisor Produksi
“Pendekatan praktisnya luar biasa! Saya belajar banyak tentang cara mengidentifikasi dan menyelesaikan konflik tim dengan lebih baik, hasilnya tim saya jadi lebih solid.”
Indra Gunawan
Team Leader Proyek
Pertanyaan umum
Apa itu First Line Manager
First Line Manager adalah pemimpin tingkat pertama dalam sebuah organisasi, yang bertanggung jawab langsung atas kinerja dan pengembangan tim operasional atau fungsional.
Mengapa pelatihan ini penting bagi Supervisor dan Koordinator
Pelatihan ini membekali Supervisor dan Koordinator dengan keterampilan esensial untuk memimpin, mengelola tim, mendelegasikan tugas, dan mengatasi tantangan harian, sehingga mereka dapat memaksimalkan produktivitas tim.
Apakah materi pelatihan relevan untuk berbagai industri
Ya, materi dirancang secara komprehensif dengan studi kasus yang dapat disesuaikan untuk berbagai sektor industri, memastikan relevansi bagi semua peserta.
Bagaimana pelatihan ini membantu dalam pemecahan masalah
Peserta akan diajarkan kerangka kerja sistematis untuk mengidentifikasi akar masalah, menganalisis situasi, dan mengambil keputusan yang efektif berdasarkan data dan informasi yang tersedia.
Apakah ada pendampingan setelah pelatihan selesai
GAS menyediakan sesi konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta menerapkan ilmu yang didapat dan menjawab pertanyaan yang mungkin muncul di lapangan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Praktik Terbaik Pemberian Arahan
Optimalkan kemampuan Anda dalam memberikan arahan yang efektif untuk mencapai tujuan strategis perusahaan dengan komunikasi yang jelas dan berdampak.

Leadership Skill
Tingkatkan kemampuan Anda dalam memotivasi, berkomunikasi, dan membangun tim yang solid untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif.

Pengembangan Supervisor Unggul
Tingkatkan kemampuan kepemimpinan, pengambilan keputusan, dan pemecahan masalah untuk supervisor, agar operasional tim lebih efektif.
Tertarik dengan program First Line Manager?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.