
Operasional & Rantai Pasok
General Affairs Profesional
Tingkatkan efisiensi dan kontribusi GA Anda dengan pengelolaan operasional, aset, dan sumber daya yang strategis untuk mendukung kinerja organisasi.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 3 hari
- Jadwal terdekat
- 22–24 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Fungsi General Affairs (GA) berperan krusial dalam menopang keberlangsungan dan efisiensi operasional perusahaan. GA tidak hanya mengelola aspek fisik dan logistik, tetapi juga menjadi tulang punggung yang memastikan kenyamanan, keamanan, dan produktivitas seluruh karyawan.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali para profesional GA dengan pemahaman mendalam tentang peran strategis mereka, mulai dari perencanaan hingga implementasi. Peserta akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan prinsip administrasi bisnis, aspek teknis, dan pengelolaan sumber daya manusia untuk mencapai kinerja operasional yang optimal.
Melalui program ini, peserta akan mengembangkan kompetensi dalam mengelola berbagai aspek GA secara efektif, termasuk penentuan KPI, negosiasi vendor, dan implementasi sistem pendukung. Pelatihan ini akan membantu GA bertransformasi menjadi "agen perubahan" yang berkontribusi signifikan terhadap kesuksesan organisasi.
Untuk siapa program ini
- Staf, Supervisor, dan Manajer General Affairs yang ingin meningkatkan kompetensi dan dampak strategis mereka.
- Profesional HRD yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia di bagian umum.
- Supervisor atau Manajer dari departemen lain yang ingin memahami lebih dalam fungsi dan kontribusi General Affairs.
- Siapa saja yang tertarik untuk mengembangkan karir di bidang administrasi umum dan manajemen fasilitas.
Outline materi
01 Memahami Peran dan Tanggung Jawab General Affairs
- Definisi dan pandangan umum tentang General Affairs dalam organisasi.
- Menganalisis tugas, peran, dan tanggung jawab kunci seorang profesional GA.
- Menentukan GA sebagai "agen perubahan" strategis bagi perusahaan.
02 Perencanaan Strategis dan Pengukuran Kinerja GA
- Merumuskan visi, misi, dan nilai General Affairs yang selaras dengan tujuan perusahaan.
- Mengembangkan peta strategi (strategic map) dan perencanaan kerja GA yang efektif.
- Menetapkan Key Performance Indicator (KPI) yang relevan dan terukur untuk fungsi GA.
03 Operasional Harian dan Pengelolaan Sumber Daya GA
- Menciptakan Job Description dan kerangka kompetensi untuk profesional GA.
- Mengembangkan Standard Operating Procedure (SOP) dan Instruksi Kerja (IK) untuk berbagai aktivitas GA.
- Mengelola berbagai aspek operasional seperti perawatan gedung, kendaraan, kebersihan, keamanan, dan pengelolaan kantin.
04 Komunikasi, Negosiasi, dan Kemitraan Eksternal
- Membangun komunikasi internal dan eksternal yang efektif untuk General Affairs.
- Menerapkan teknik negosiasi dengan vendor menggunakan pendekatan perilaku.
- Mengelola outsourcing, perizinan, dan hubungan dengan tenaga kerja asing.
05 Peningkatan Kualitas dan Inovasi GA
- Menerapkan konsep 5S untuk optimalisasi lingkungan kerja.
- Memahami aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) serta Community Development.
- Menggunakan sistem inventaris (misalnya barcode) dan program pengingat untuk efisiensi operasional.
Metode penyampaian
- Penyampaian materi interaktif oleh instruktur berpengalaman.
- Diskusi kelompok untuk menggali studi kasus dan berbagi pengalaman.
- Analisis studi kasus nyata untuk penerapan konsep secara praktis.
- Sesi tanya jawab dan diskusi partisipatif untuk memperdalam pemahaman.
- Penggunaan media audiovisual dan permainan untuk suasana belajar yang dinamis.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan supply chain, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "General Affairs Profesional"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "General Affairs Profesional"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik General Affairs Profesional dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–24 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini membuka pandangan saya tentang peran strategis GA. Materi tentang KPI dan negosiasi vendor sangat relevan dan langsung bisa saya terapkan di kantor.”
Rini Setiadi
Supervisor Administrasi
“Saya mengapresiasi sesi tentang SOP dan pengelolaan fasilitas. Banyak tips praktis yang bisa meningkatkan efisiensi tim saya. Instruktur sangat komunikatif.”
Bambang Nugraha
Manajer Operasional
“Saya jadi lebih percaya diri dalam menjalankan tugas setelah ikut pelatihan ini. Konsep 'agen perubahan' benar-benar memotivasi saya untuk berkontribusi lebih.”
Dewi Sartika
Staf General Affairs
Pertanyaan umum
Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan setelah mengikuti pelatihan ini
Peserta akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang peran strategis GA, keterampilan dalam perencanaan dan pengelolaan operasional, serta kemampuan untuk meningkatkan efisiensi dan kontribusi GA terhadap perusahaan.
Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang General Affairs
Ya, pelatihan ini dirancang untuk mencakup dasar-dasar hingga strategi tingkat lanjut, sehingga cocok untuk staf baru maupun profesional GA berpengalaman.
Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini
Pelatihan disampaikan secara interaktif melalui presentasi, diskusi kelompok, studi kasus, permainan, dan penggunaan media audiovisual untuk memaksimalkan pemahaman dan keterlibatan peserta.
Apakah ada studi kasus nyata yang akan dibahas
Ya, pelatihan ini akan menggunakan berbagai studi kasus dan diskusi kelompok berdasarkan skenario nyata untuk membantu peserta menerapkan konsep yang dipelajari dalam konteks pekerjaan mereka.
Apakah setelah pelatihan ada kesempatan untuk konsultasi lebih lanjut
GAS menyediakan fasilitas konsultasi bebas pasca-pelatihan untuk membantu peserta dalam penerapan materi di lingkungan kerja mereka.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Manajemen Rantai Pasok: Perencanaan, Pengadaan, dan Persediaan
Menyeimbangkan ketersediaan barang, biaya persediaan, dan tingkat layanan di seluruh rantai pasok.

Manajemen Pemeliharaan dan Tata Kelola Bangunan Gedung
Optimalkan keandalan aset fasilitas dan efisiensi biaya perawatan gedung secara terencana dan terukur

Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah untuk BUMN/BUMD
Kuasai regulasi dan praktik terbaik pengadaan barang dan jasa untuk BUMN/BUMD agar proses lebih transparan, akuntabel, dan efisien.
Tertarik dengan program General Affairs Profesional?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.